Firefly Car Rental

Name: Firefly Car Rental
Address: Aeroporto di, 88046 Lamezia Terme CZ, Italy, Lamezia Terme, 88046, Italia

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Firefly Car Rental

Address :	Aeroporto di, 88046 Lamezia Terme CZ, Italy
Phone :	📞 +9989
Postal code :	88046
Website :	http://it.fireflycarrental.com/
Categories :	Car rental agency ,
City :	Lamezia Terme

Aeroporto di, 88046 Lamezia Terme CZ, Italy

Best Car rental agency in Italia

A	Alexander Mirra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimi!!! Macchine messe malissimo e poi... ti addebitano sinistri che non hai fatto! Da evitare! Bad !!! Machines put badly and then ... charge you for claims that you have not done! To avoid!
G	Giuseppe Lisi on Google ★ ★ ★ ★ ★ È piu volte che noleggio con loro tramite ryan, per via del prezzo piu conveniente. C'e sempre fila assurda rispetto alle altre compagnie che hanno piu sportelli aperti, loro uno sportello per tre compagnie. Circa un ora di fila per ritirare l auto. Personale lento. E l ultima volta che noleggio con loro. It is several times that I rent with them through ryan, because of the cheaper price. There is always an absurd queue compared to other companies that have more branches open, their one branch for three companies. About an hour in line to collect the car. Slow staff. And the last time I rent with them.
M	Marino Paolo Marani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tramite il sito di ryan air ho prenotato una ford fiesta presso firefly...visto che c'era fila mi hanno servito da hertz, e sono uscito con una fiat qubo praticamente nuova. Hanno provato a vendermi una assicurazione anche se ne avevo già acquistata una online, non ho capito perchè allora la vendono anche online. Rifiutato, devo comunque dire che il noleggio ha un costo irrisorio, la macchina era perfetta e il personale era adeguato. Through the ryan air website I booked a ford fiesta at firefly ... since there was a line they served me as a hertz, and I went out with a practically new fiat qubo. They tried to sell me an insurance even if I had already purchased one online, I did not understand why then they also sell it online. Rejected, however, I must say that the rental has a negligible cost, the car was perfect and the staff was adequate.
F	Fabiana Lo Jacono on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale non molto cordiale, bloccano la carta di 1600,00 euro e non stornano la preautorizzazione !! Alla riconsegna del veicolo ho chiesto la conferma della cancellazione della preautorizzazione e il ragazzo che si trovava li molto scortese mi ha detto solo a voce di averla fatta ma non ha voluto darmi conferma cartacea dello storno... Ho noleggiato da loro a inizio novembre e ancora non vogliono sbloccarmi la carta. Ho contattato la mia banca pensando fosse un problema di banca e loro mi hanno confermato di non aver mai ricevuto dall'autonoleggio la richiesta di storno ( praticamente non lo hanno mai fatto ). Sta di fatto che io ho la carta bloccata da quasi 1 mese e non posso nemmeno prendere un caffè avendomi bloccato tutto il mio limite... quindi state attenti a farvi sbloccare la carta!!!!!!!!!! Staff not very friendly, block the card of 1600.00 euros and do not cancel the pre-authorization !! When I returned the vehicle I asked for confirmation of the cancellation of the pre-authorization and the boy who was very rude told me only to say he had done it but he didn't want to give me a paper confirmation of the cancellation ... I rented from them at the beginning of November and still don't want to unlock the card. I contacted my bank thinking it was a bank problem and they confirmed to me that they had never received the cancellation request from their car hire (they practically never did). The fact is that I have the card blocked for almost 1 month and I can not even take a coffee having blocked all my limit ... so be careful to let you unlock the card !!!!!!!!!!
P	Paolo Casari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al ritiro tutto benissimo. Poi, prima ancora dell'arrivo della fattura, l'amara sorpresa: un addebito di 105 euro + IVA a motivo di rivornimento carburante, errore marchiano dato che ho riconsegnato la macchina con il serbatoio pieno. E' esattamente un mese che contatto il servizio clienti, ed è la seconda volta che mi dicono che non ricevono la copia dello scontrino del rifornimento che ho inviato a riprova del mio pieno di carburante. Per ogni scambio di messaggi con il servizio clienti serve più di una settimana. Vista la poca serietà, di sicuro non mi rivolgerò più a questo operatore nemmeno se fosse il più economico. At the withdrawal everything was fine. Then, even before the arrival of the invoice, the bitter surprise: a charge of 105 euros + VAT due to refueling, a mistake since I returned the car with a full tank. I've been contacting customer service for exactly one month, and it's the second time they've told me that they haven't received a copy of the refueling slip that I sent as proof of my full tank of fuel. Each exchange of messages with customer service takes more than a week. Given the lack of seriousness, I will certainly not turn to this operator anymore, even if it were the cheapest.
M	Michele Balse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Noleggiato un auto per 10 giorni, macchina non era quella da contratto cioè una panda ma avevano una Opel Adam bella ma piccolissima. Unico problema lasciato la macchina alla mattina presto, l'operatore per il controllo non arriva prima delle 8.00 e quindi tocca lasciare le chiavi e i documenti nella loro cassette. E l'addebito è stato sbloccato dopo 4 giorni. Consiglio mio fate tante foto prima e dopo, controllate bene le carte dei danni al veicolo dato che sono molto danneggiate. Rented a car for 10 days, the car was not the contract one, that is, a panda but they had a beautiful but very small Opel Adam. The only problem left the machine early in the morning, the operator for checking does not arrive before 8.00 am and therefore he has to leave the keys and documents in their boxes. And the charge was unlocked after 4 days. My advice, take lots of photos before and after, check the damage cards to the vehicle well since they are very damaged.
P	Piotr Czarnecki on Google ★ ★ ★ ★ ★ They didnt have my booked car, and actually any car for me.
S	Stefan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best car rental at Lamezia airport. Located directly at the terminal, staff spoke good English. Got a Fiat 500 L for one week, so great. Next time again.