Punto prelievi San Raffaele

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Punto prelievi San Raffaele

Address :

Via Lazzaro Spallanzani, 15, 20129 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +9
Website : https://www.hsr.it/strutture/punto-prelievi-san-raffaele-via-spallanzani
Categories :
City : Milano

Via Lazzaro Spallanzani, 15, 20129 Milano MI, Italy
C
Claudia Chieffo on Google

Dipendenti troppo lente per il pagamento delle analisi. Chi non ha la prescrizione stampata ma online deve perdere altro tempo perché l email non è visibile da nessuna parte per inoltrare il file al contatto del centro ma è solo la segreteria che potrà dartela. Inoltre poca organizzazione per le prenotazioni che non vengono comunicate, quindi l'utente che ha prenotato per un'ora in particolare se non lo riferisce viene sorpassato.
Employees too slow to pay for analysis. Those who do not have a printed prescription but online have to waste more time because the email is not visible anywhere to forward the file to the contact of the center but it is only the secretariat that can give it to you. Furthermore, little organization for reservations that are not communicated, so the user who has booked for an hour in particular if he does not report it is overtaken.
S
Step Bystep on Google

precisi, puntuali ad ogni nostra richiesta, equi, e molto professionali: continuate cosi'?
precise, punctual to our every request, fair, and very professional: keep it up
V
V R on Google

Un incubo ...oltre che abbiamo aspettato ore per il prelievo ...dopo diverse cheamate di ritardo ....che anche dopo 20 giorni i risultati non sono ancora arrivati ....inafidabili....
A nightmare ... as well as we waited hours for the blood sample ... after several cheamate delays .... that even after 20 days the results have not yet arrived .... unreliable ....
N
Nicoletta Lesko' on Google

Bassa flessibilità del personale. L'orario di apertura dice fino alle 10:30, ma è FALSO : se finiscono "i numerini", già alle 10:00 ti rimbalzano... non transigono neanche se si tratta della mera consegna di campione biologico (che non porta via molto tempo rispetto ad un prelievo di sangue) !
Low staff flexibility. The opening hours say until 10:30, but it is FALSE: if the "numerini" finish, they will bounce back at 10:00 ... they do not compromise even if it is the mere delivery of biological sample (which does not take away a long time compared to a blood draw)!
C
Caterina Redelico on Google

Esperienza negativa! Lentissima l’accettazione. Sono arrivata alle 9.24 e avevo davanti 21 persone in coda. Sono le 10.14 e ne ho ancora davanti 10!!!!! Se continua così ci metto 2 ore solo per l’accettazione!! Non ci tornerò mai più!!!!
Bad experience! Acceptance is very slow. I arrived at 9.24 and had 21 people in the queue in front of me. It's 10.14 and I still have 10 in front of me !!!!! If this continues, it will take me 2 hours just to check in !! I will never go back !!!!
H
Haruka J on Google

La signora all'accettazione è strafottente e maleducata, indisponibile e antipatica. Relazione al pubblico ZERO.... La signora ti attacca immediatamente senza ascoltare quello che dici o quello di cui hai bisogno. Lentissimi e lasciano disinformati i pazienti che aspettano tutti fuori quando dentro non arrivano manco alle 5 persone. In più non sanno nemmeno indossare la mascherina e tenerla sul viso, e stiamo trattando di un SERVIZIO che dovrebbe essere quello SANITARIO. VERGOGNOSO!
The lady at the reception is arrogant and rude, unavailable and unpleasant. Report to the public ZERO .... The lady attacks you immediately without listening to what you say or what you need. Very slow and leave uninformed patients who are waiting for everyone outside when not even 5 people arrive inside. In addition they do not even know how to wear the mask and keep it on the face, and we are dealing with a SERVICE that should be the HEALTHCARE. SHAMEFUL!
c
carlotta poggi on Google

La signora A.R. All accettazione maleducatissima. Più passa il tempo più è peggio, ma vedo che nonostante le lamentele di tutti resta dove si trova e anzi peggiora. Le ho detto subito che avevo un’assicurazione per la gravidanza e ha risposto “ troppo tardi, si arrangia” . Mi spiace per il dottore che fa i prelievi gentilissimo. Nonostante io abiti più vicino a questo punto, vado in respighi molto più gentili ed educati.
Mrs. A.R. All rude acceptance. The more time passes, the worse it is, but I see that despite everyone's complaints it stays where it is and actually gets worse. I immediately told her that I had pregnancy insurance and she replied "too late, she gets by". I'm sorry for the very kind doctor who takes the blood samples. Although I live closer to this point, I go to much more polite and polite respighi.
G
Gisela Domej on Google

I came with an italian prescription and the secretary just skipped two main parameters, although she discussed my prescription for 20 minutes. After the blood sampling I insisted to see a dcotor. I got a comment on me not speaking Italian, OK ... but at least I know enough about medicine to understand that they forgot about somethig!!

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