Leonori Citroën

Officina all'avanguardia e addetti che conoscono veramente il mestiere. In particolare Andrea il quale si è reso molto disponibile con efficenza e preparazione. ?

Ho eseguito il tagliando presso l’officina Leonori in via salaria 1300,sono stato accolto da un collaboratore Citroen (Andrea Sardini)in maniera impeccabile con spiegazione accurata su tutto il check dell’auto che andava a svolgere..ottimo acquisto

Volevo condividere la mia esperienza negativa che mi è capitata all'officina del concessionario leonori di via salaria a Roma e vi racconto cosa e successo ...una settimana fa mi si accende la spia del adblue alla citroen c4 di mia moglie e il computer mi segnala di aggiungere il liquido nel serbatoio e mi garantisce ancora una percorrenza di 1000 km...purtroppo sono poco pratico per queste cose e decido di andare da leonori sulla via Aurelia, mi danno un appuntamento a circa 20 giorni ,che ritengo troppo...e mi propongono un appuntamento alla sede di via Salaria dopo pochi giorni, ok accetto e vado...la mattina mi presento e trovo una persona dietro il banco accettazione che senza guardarti in faccia,dopo aver accertato l l'appuntamento mi chiede di spostare l'auto e di posteggiarla in officina apre lo sportello, gira la chiave senza entrare in macchina e chiude lo sportello,lo seguo mi fa firmare dei fogli ,il dipendente sempre muto.. a quel punto gli chiedo a che ora potevo venire a ritirarla...mi risponde che non lo sa e che dovranno fare una diagnosi,e poi mi fanno sapere.. ok lascio la macchina ,fiducioso che qualcuno potesse rimboccare un po di liquido nel serbatoio e risolvere.mi faccio accompagnare acasa e aspetto la telefonata. . Alle 16,30non avendo notizie decido di chiamare io. Mi risponde sempre lo stesso impiegato e pacificamente mi comunica che la macchina sta ancora sotto diagnosi e che sicuramente non me la riconsegnavano in giornata, a quel punto ho detto all'impiegato che forse sarebbe stato auspicabile informare il cliente se ci fossero stati dei problemi al ritiro dell'auto.. Fatto sta che fortemente contrariato da questa condotta ritiro la macchina il giorno successivo pagando 100 euro della diagnosi durata circa 8 ore SENZA FARE NULLA SOLO PERDITA DI TEMPO E SOLDI.

Massima fiducia, concessionaria ottima. Serietà e professionalità sia del venditore Marco sempre pronto a rispondere ad ogni richiesta e di Andrea dell'officina veloce e preparato. Lo consiglio

Ottimo concessionario (via Salaria), bel salone con parcheggio, non una grandissima esposizione ma nel complesso completa. Addetti competenti e simpatici, sia per la vendita che all'assistenza. Molto consigliato.

Soddisfatto dell'acquisto della C3 il tutto grazie alla competenza ed alla disponibilità di Marco, l'addetto alla vendita che mi ha seguito fin dal primo momento e che ha saputo trovare la giusta soluzione alle mie richieste; con professionalità e ottima preparazione, soprattutto con garbo e gentilezza che non si trovano ovunque. Esperienza più che positiva.

Serietà e professionalità la capeggiano in casa Leonori. È da anni che mi rivolgo all’officina Leonori di via Salaria e la competenza del pool dei meccanici credo che non abbia molti rivali sul territorio capitolino. Un grazie particolare al sig. Andrea Sardini che ha personalmente curato il mio veicolo.

Purtroppo era sabato pomeriggio, volevo conoscere dettagli sulla nuova Ami. Ho aspettato quasi un ora perché c'era un solo venditore. Dopo aver aspettato tutto questo tempo il venditore, forse perché stanco, non ci ha detto nulla, ci ha liquidati con "andate sul sito, li c'è tutto". Dell'auto non conosceva nulla pur avendola il esposizione. Delusa per la distanza percorsa per arrivare da un concessionario che evidentemente non ha interesse per la clientela.