Autoamericana Srl
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Autoamericana Srl
Address : | Via di Settebagni, 702, 00138 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.autoamericana.com/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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FRANCESCA DE MURU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi. Per chiedere una sola informazione, al telefono, riguardo una campagna di richiamo... Neanche una risposta!
Che dire, mi sarei risparmiata la recensione ma avendo lavorato in una concessionaria so come funziona.. Evidentemente del cliente vi importa poco e forse NIENTE!
... Il messaggio sul telefono comunica che un operatore mi avrebbe richiamato per fissare u. Appuntamento, dal 23 aprile, ancora sto aspettando!!!!!!!!
Pessimi.
Bad. To ask for a single information, on the phone, about a recall campaign ... Not even an answer!
What can I say, I would have spared the review but having worked in a dealership I know how it works .. Obviously you care little about the customer and maybe NOTHING!
... The message on the phone says that an operator would call me back to fix u. Appointment, from April 23, I'm still waiting !!!!!!!!
Bad.
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Lucia Martini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile ed accogliente.
Cercano di andare in contro al cliente trovando soluzioni adatte alle proprie esigenze.
Consigliato!
Friendly and welcoming staff.
They try to go against the customer by finding solutions suited to their needs.
Recommended!
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andrea andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi dispiace molto perché il venditore è stato sempre gentile e attento alle nostre richieste ma purtroppo al momento della consegna siamo stati accolti in un pessimo modo dopo i primi problemi çon il pagamento del bollo (in contanti) senza neanche scusarsi perché non avevano il resto passiamo alla consegna dell'auto dove l'addetto apre la macchina ci mostra dove si accendono le luci e il freno a mano chiedo per connettere il telefono e ci fa questo grazia! Provo a fare domande ma vengo liquidato frettolosamente dicendo che è tutto molto semplice non mostrandoci nulla ! Dopodiché gira le spalle e veniamo salutati a mezza bocca . Da dimenticare!
I am very sorry because the seller was always kind and attentive to our requests but unfortunately at the time of delivery we were greeted in a very bad way after the first problems çon the payment of the stamp (in cash) without even apologizing because they did not have the rest we pass at the delivery of the car where the attendant opens the car he shows us where the lights come on and the handbrake I ask to connect the phone and he gives us this grace! I try to ask questions but I am hastily dismissed by saying that everything is very simple by not showing us anything! Then he turns his back and we are greeted with a half mouth. To forget!
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Emmanuele Di Liberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato l'auto in questa concessionaria ed è stata un'esperienza terribile
Il personale è incomptete
Durante le trattative tutto ok
Poi si dimenticano del cliente e delle tempistiche concordate all'inizio
Inventando le scuse più assurde.
Per quanto riguarda l'officina per fare il tagliando stessa situazione dove chiami al telefono per avere informazioni e non ricevi risposta o non sanno cosa rispondere e poi non hanno più la concessione da parte di jeep.
Pessimo tutto quanto
I bought the car at this dealership and it was a terrible experience
The staff is incomptete
During the negotiations everything is ok
Then they forget about the customer and the timing agreed at the beginning
By inventing the most absurd excuses.
As for the repair shop, the same situation where you call the phone for information and do not receive an answer or do not know what to answer and then they no longer have the concession from the jeep.
Bad all of it
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adolfo polla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalita' e cortesia
da parte del venditore sig.Nicolas.Insoddisfazione settore cosegna auto.
Lunedì scorso ho acquistato Compass e mi è stata consegnata senza
libretto istruzioni,ruota di scorta di marca diversa dal treno gomme e mi piace aggiungere senza uno straccio di portachiavi e portalibretto di circolazione.
Fiammetta Vitali
Professionalism and courtesy
from the seller Mr. Nicolas. Dissatisfaction in the car sector.
Last Monday I bought the Compass and it was delivered to me without
instruction booklet, spare wheel of a brand other than the set of tires and I like to add without a shred of key ring and circulation booklet holder.
Fiammetta Vitali
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Giovanni Crispino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho visionato molti concessionari in questi giorni ed esprimerò una valutazione oggettiva su concessionario e venditore e non sui mezzi. Concessionario piccolo e senza Wrangler esposto. Ero interessato ad una Compass ma venditore, impegnato nel nulla non si è dimostrato per nulla cortese. Sia io che mia moglie abbiamo avuto la stessa impressione. Ho fatto valutare il mio veicolo in permuta e "mentendo" spudoratamente sulle quotazioni quattroruote ufficiali ha sottostimato di molto il prezzo al quale ho proprio oggi permutato. Venditore senza contatto visivo parlava di costi e rate. Mi dispiace per il marchio
I have seen many dealers in these days and I will express an objective evaluation on the dealer and seller and not on the vehicles. Small dealership and no exposed Wrangler. I was interested in a Compass but the seller, committed to nothing, did not prove to be at all courteous. Both my wife and I had the same impression. I had my trade-in vehicle valued and "lying" shamelessly on the official quattroruote prices greatly underestimated the price at which I exchanged just today. Seller without eye contact was talking about costs and installments. Sorry about the brand
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Lucio Moscetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono entrato nel concessionario alle ore 11.30 di sabato 9 ottobre 2021 con la volontà di comprare una jeep Renegade, non ciriosare, fare domande o far perdete tempo, avevo idee chiare su motore, allestimento, colore, accessori e modalità di pagamento.
...bene sono uscito dal concessionario con la sensazione che l'addetto alle vendite questa mattina non era intenzionato a vendere auto oppure l'azienda per cui lavora non è nelle condizioni di venderle.
Volevo un auto nuova e pagare quello di cui avevo bisogno (colore fanali e cambio aut.); con il morore richiesto niente cambio automatico anche se presente in listino e configurabile, niente fanali led anche se in listino, solo 3 colori disponibili anche se sono presenti molti a listino.
Praticamente si può comprare solo quello che hanno in giacenza.
...Arriviamo al capitolo usato, ho una macchina non rottamabile perché recente ma chilometrata, so che questo ne abbassa notevolmente il valore economico, cambio le auto con frequenza proprio perché faccio molta strada, ma francamente sentirmi dire 200€, quando altre concessionarie offrono 15 volte la cifra proposta.
Poco meno di 30.000€ per la macchina del motore, del colore, dell'allestimento, con il cambio e senza poter installare accessori, praticamente io dovrei pagare LORO la macchina che LORO scelgono per me.
I entered the dealership at 11.30 on Saturday 9 October 2021 with the desire to buy a Renegade jeep, not wander around, ask questions or waste time, I had clear ideas about the engine, set-up, color, accessories and payment methods.
... well I walked out of the dealership with the feeling that the sales clerk this morning was unwilling to sell cars or the company he works for is not in a position to sell them.
I wanted a new car and pay what I needed (headlight color and auto change); with the deadline required no automatic change even if present in the price list and configurable, no led lights even if in the price list, only 3 colors available even if there are many in the price list.
Basically you can only buy what they have in stock.
... Let's get to the used chapter, I have a car that cannot be scrapped because it is recent but has been mileaged, I know that this considerably lowers its economic value, I change cars frequently because I go a long way, but frankly, being told 200 €, when other dealerships offer 15 times the proposed figure.
A little less than € 30,000 for the car with the engine, the color, the set-up, with the gearbox and without being able to install accessories, practically I would have to pay THEM for the car they choose for me.
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Marco Marzoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ s ftdsz
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