WindTre Store Boccea

Name: WindTre Store Boccea
Address: Via di Boccea, 140, 00167 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact WindTre Store Boccea

Address :	Via di Boccea, 140, 00167 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	https://netsimgroup.it/negozio-online-windtre/
Categories :	Telephone company ,
City :	Roma

Via di Boccea, 140, 00167 Roma RM, Italy

Best Telephone company in Italia

M	Massimiliano Mattucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commessi poco gentili, notizie che non corrispondono alla realtà. Mi ritrovo qualcosa che non ho chiesto da pagare per trenta mesi e il commesso non ha voluto nemmeno controllare il contratto. Sconsigliatissimo Unkind salesmen, news that does not correspond to reality. I find myself something that I haven't asked to pay for thirty months and the clerk didn't even want to check the contract. Sconsigliatissimo
G	Giam Piero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sarò sfortunato io che capito sempre in una "giornata no" del personale ma ogni volta è come se mi facessero un favore personale a rispondere ad una domanda, tra l'altro non sempre dando informazioni esatte... I will be unfortunate who always understood in a "bad day" of the staff but every time it is as if they did me a personal favor to answer a question, among other things not always giving exact information ...
v	vitaliano loprete on Google ★ ★ ★ ★ ★ Volevo fare un plauso ai 2 ragazzi ,che sono davvero competenti ,veloci e trovano sempre una soluzione ottimale per ogni problema.Mi sono trovato benissimo,sono entrato solo per chiedere informazioni ,sono uscito dal negozio ,con 3 contratti,la fibra a casa che va molto bene,un iPhone 8 Plus e una seconda sim per lavoro. Meritano 5 stelle. I wanted to applaud the 2 guys, who are really competent, fast and always find an optimal solution for every problem. that's very good, an iPhone 8 Plus and a second sim for work. They deserve 5 stars.
A	Alessandro Salvioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente da evitare! In fase di contratto mi hanno detto cose che poi non si sono rivelate vere. In un secondo momento ho chiesto di cambiare il cellulare come da contratto e mi hanno risposto che non sono abilitati mentre il centro servizi Tre per telefono mi ha confermato che loro lo possono fare. Secondo me pensano solo a venderti un prodotto o a farti un contratto e poi ti lasciano a te stesso! Non ci tornero mai più. Absolutely to be avoided! During the contract phase they told me things that did not turn out to be true. Later I asked to change the mobile phone as per the contract and they replied that they are not enabled while the Tre service center by phone confirmed that they can do it. In my opinion they only think about selling you a product or making you a contract and then they leave you to yourself! I will never go back there.
M	Marco Caiafa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Premessa: ero un cliente Wind e mi ero trovato sempre bene, poi per esigenze ho cambiato operatore. Di recente avevo notato la nuova offerta a 16,99 che offre 100GB in 5G più chiamate e messaggi ed ho deciso di ritornare con questo operatore. Per cambiare operatore mi sono rivolto allo Store in modalità telematica. Molto semplicemente si prenota un appuntamento è il giorno seguente ci si collega e si svolge una videochiamata con l’operatore (sul sito apposito). Non trovandomi a Roma c’era il problema logistico si come ricevere la sim nuova; il ragazzo è stato disponibile e mi ha seguito passo passo per fare l’attivazione, la spedizione della sim e il passaggio (mi hanno seguito con dei messaggi anche su Whatsapp). Soddisfatto del personale che mi ha seguito e del servizio ricevuto. Ps. C’è stato un problema con il corriere ed i ragazzi mi hanno spedito per il disagio un power bank in omaggio, molto gradito. Premise: I was a Wind customer and I was always happy, then due to needs I changed operator. I recently noticed the new offer at 16.99 which offers 100GB in 5G plus calls and messages and I decided to return with this operator. To change operator I contacted the Store electronically. Quite simply, you book an appointment and the following day you connect and have a video call with the operator (on the appropriate site). Not being in Rome there was the logistical problem of how to receive the new SIM; the boy was available and followed me step by step to do the activation, the shipment of the sim and the passage (they also followed me with messages on Whatsapp). Satisfied with the staff who followed me and the service received. Ps. There was a problem with the courier and the guys sent me a free power bank due to the inconvenience, much appreciated.
E	Elsa Bottone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sento di dire che le recensioni sulla gentilezza probabilmente sono false o riferite ad altre persone, non quella che ho incontrato io stamattina. C'è modo e modo di trattare le persone pur ribadendo l'esattezza delle informazioni date. Una arroganza e una maleducazione uniche, urlandomi in faccia. Parlo dell'addetto più anziano. Complimenti per il customer care! Spero davvero che l'azienda faccia girare controlli per appurare la cortesia e professionalità che un punto service dovrebbe avere. Disdico tutti i miei contratti con la windtre e pensare che sono 20 anni che sono con la tre. I feel like the kindness reviews are probably fake or referring to other people, not the one I met this morning. There is a way and a way to treat people while reaffirming the accuracy of the information given. A unique arrogance and rudeness, screaming in my face. I'm talking about the senior clerk. Congratulations on the customer care! I really hope that the company runs checks to ascertain the courtesy and professionalism that a service point should have. I cancel all my contracts with the windtre and think that I have been with the three for 20 years.
L	Lucilla Iezzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale molto disponibile e competente Staff very helpful and competent
N	Never Say never on Google ★ ★ ★ ★ ★ Potendo davo zero spaccato sono davvero maleducati soprattutto quello con gli occhiali anno fa c'era uno molto bravo Being able to give zero insight they are really rude especially the one with glasses year ago there was a very good one