Vodafone Store

Name: Vodafone Store
Address: Via Ugo Ojetti, 86, 00137 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Ugo Ojetti, 86, 00137 Roma RM, Italy

Phone :

📞 +9878

Website :

http://vodafone.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	9:30AM–1:30PM
Tuesday	9:30AM–1:30PM
Wednesday	9:30AM–1:30PM
Thursday	9:30AM–1:30PM
Friday	9:30AM–1:30PM
Saturday	9:30AM–1:30PM

Categories :

Electronic parts supplier ,

City :

Roma

Best Electronic parts supplier in Italia

m	maria mattioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Faccio i miei complimenti per la professionalità, cortesia, chiarezza nelle spiegazioni ricevute... Ero entrato per disdire l'abbonamento ed invece grazie alla signora Federica abbiamo ampliato il pacchetto. Grazie ancora e saremo Vs clienti. Massimo Bianchi I congratulate you for the professionalism, courtesy, clarity in the explanations received ... I had entered to cancel the subscription and instead thanks to Mrs. Federica we have expanded the package. Thanks again and we will be your customers. Massimo Bianchi
F	Francesca Nicoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Finalmente uno store che mi ha risolto il problema Finally a store that solved my problem
M	Massimo Di Petrillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cliente Vodafone decennale, mi reco in questo punto vendita dove regna la strafottenza e il libero agire. Ho chiesto se era possibile modificare la promozione. Non abbiamo concluso in quanto Vodafone ha tutte offerte a mio avviso fuori mercato. Contatto il 190 con l' aiuto di mio figlio per capire se potessero aiutarmi loro e ricevo la notizia che mi erano stati attivati 2 servizi a mia insaputa. Uno al costo di euro 1,99 mensili e addirittura mi era stata cambiata la promozione, potendo usufruire dei giga illimitati ad un prezzo nettamente superiore rispetto alla mia spesa attuale (cosa mai richiesta in quanto ho 60 anni e dei giga illimitati me ne faccio ben poco). L' operatrice Vodafone mi ha gentilmente riportato il tutto alla normalità. Leggendo le recensioni devo sconsigliare a tutti questo punto vendita, a detta del l'operatrice già segnalato più volte. Segnalato anche da me in questa occasione in quanto ero completamente all' oscuro di tutto il sopraelencati. Mi accodo quindi a tutte le recensioni negative e rimarrò cliente Vodafone ancora per poco visto che ormai il libero mercato offre prezzi ben diversi. Vi consiglio di cambiare negozio ma se proprio non potete farne a meno evitate di dare codici che i lavoranti inviano con scuse più assurde, perché poi troverete sorprese come successo a me Ten-year Vodafone customer, I go to this store where arrogance and free action reign. I asked if it was possible to change the promotion. We have not concluded as Vodafone has all offers that I believe are out of the market. I contact 190 with the help of my son to understand if they could help me and I receive the news that 2 services had been activated without my knowledge. One at a cost of € 1.99 per month and even the promotion had been changed, being able to take advantage of the unlimited gigs at a much higher price than my current expense (which is never required as I am 60 years old and I do well little). The Vodafone operator kindly brought everything back to normal. Reading the reviews I have to advise everyone against this store, according to the operator already reported several times. Also reported by me on this occasion as I was completely unaware of all the above. So I am stepping stone to all the negative reviews and I will remain a Vodafone customer for a little while longer as the free market now offers very different prices. I advise you to change shop but if you really can't help it, avoid giving codes that workers send with more absurd excuses, because then you will find surprises like happened to me
M	Margherita Mattioli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se leggevo le recensioni prima col cavolo che venivo da Voi!!! Sono oltre 2 settimane che aspetto il telefono! il numero da persona fisica ha Business non veniva fatto se io non chiamavo il 190....... ogni qual volta che chiamo non rispondo e se lo fanno sono vaghi dando la colpa a destra e manca!!! appena chiamato in negozio ti rispondono che sono in pausa pranzo e devo richiamare dopo le 17,00!!!! Ma se sei in pausa pranzo perchè rispondi?? forse era meglio altro gestore?! If I read the reviews before with the cabbage I came to you !!! I've been waiting for the phone for over 2 weeks! the number from a natural person has Business was not made if I did not call 190 ....... every time I call I do not answer and if they do they are vague blaming it right and left !!! as soon as you call the shop they reply that I'm on a lunch break and I have to call back after 17.00 !!!! But if you are on a lunch break why do you answer? maybe another manager was better ?!
M	Marco D'Andrea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Occhio! Ritengo di essere stato truffato, dunque fate molta attenzione! Mi sono presentato con il mio dispositivo wifi dicendo che non funzionava, informo che il dispositivo lampeggiava sul segnale della batteria. La ragazza presente al banco mi chiede quanto tempo ha il dispositivo e io rispondo circa 2 anni. Lei anziché indagare sul problema, perché avevo portato sul posto il dispositivo, mi dice che può succedere che oltre 2 anni i dispositivi si guastano, a questo punto lei mi dice che la soluzione e di prenderne uno nuovo a €65,00. A casa lo provo e mi da lo stesso problema. Chiamo il 190 e pongo lo stesso quesito che avevo posto alla ragazza del banco Vodafone all’operatrice, che invece indaga e in appena 2 minuti risolve il problema informandomi che avevo soltanto esaurito i giga disponibili. La mattina seguente torno al negozio spiegando l’accaduto e chiedo se è possibile la restituzione della spesa, avevo con me lo scontrino di acquisto chiaramente. Mi rispondono che non è possibile restituire il dispositivo acquistato, e che la responsabilità è mia, che sono stato io a chiederlo in sostituzione, e per assurdo chi chiama a testimone? Il collega! Suggerisco vivamente di fare molta attenzione e di starne alla larga! Non mi fermo qui, mi muoverò per denunciare l’accaduto anche in altre sedi. Credo che Vodafone dovrebbe ritirare la licenza a queste persone che si affidano a gente tutt’altro che affidabile e professionale. Eye! I think I was cheated, so be very careful! I showed up with my wifi device saying it was not working, I inform that the device was flashing on the battery signal. The girl at the desk asks me how long the device has and I answer about 2 years. Instead of investigating the problem, because I had brought the device to the place, she tells me that it can happen that over 2 years the devices fail, at this point she tells me that the solution is to take a new one for € 65.00. At home I try it and it gives me the same problem. I call 190 and ask the same question I had asked the operator of the Vodafone desk for the operator, who instead investigates and solves the problem in just 2 minutes, informing me that I had only exhausted the available gigabytes. The following morning I go back to the shop explaining what happened and I ask if it is possible to return the shopping, I had the purchase receipt with me clearly. They answer that it is not possible to return the purchased device, and that it is my responsibility, that I was the one who asked for it, and absurdly who calls to witness? The colleague! I strongly suggest that you pay close attention and stay away! I will not stop here, I will move to report the incident also in other locations. I believe Vodafone should withdraw the license from these people who rely on people who are anything but reliable and professional.
M	Maria Rosaria riganelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto oggi un'esperienza e una consulenza da 5 stelle. Finalmente questo punto Vodafone ha dei ragazzi competenti e gentili. Complimenti a Tiziana, Damiano e Pasquale. I had a 5 star experience and advice today. Finally this point Vodafone has competent and kind guys. Congratulations to Tiziana, Damiano and Pasquale.
A	Angelina Bischetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stamattina sono stata in questo centro sono sempre gentilissimi e bravissimi capitanati da Tiziana loro responsabile adorabile Molto professionali e competenti This morning I was in this center they are always very kind and talented led by Tiziana their adorable manager Very professional and knowledgeable
m	matteo sabetta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se mi chiamate un altra volta per offerte o prove gratuite faccio un esposto al garante della provacy. Attivare una SIM non significa autorizzarvi a chiamate ripetute per attivare promozioni. Grazieeeeeeee ma no grazie. Risposta al vostro commento qui sotto: Esatto ho autorizzato al trattamento dei dati per finalità commerciali Vodafone Italia spa non con Dn2 srl proprietaria di un centro Vodafone. (E no! non siete autorizzati a chiamare me e nessun altro che ha attivato una SIM nel vostro negozio). Quindi non chiamate più se non volete essere segnalati al garante della privacy per violazione del trattamento dei dati. Grazieeeeeeee If you call me again for offers or free trials I make a complaint to the provacy guarantor. Activating a SIM does not mean authorizing you to repeat calls to activate promotions. Grazieeeeeeee but no thanks. Response to your comment below: That's right, I authorized the processing of data for commercial purposes by Vodafone Italia spa not with Dn2 srl, owner of a Vodafone center. (And no! You are not allowed to call me and anyone else who has activated a SIM in your shop). So do not call again if you do not want to be reported to the privacy guarantor for violation of data processing. Thankseeeeeee