Farmacia MUZI

Ottimo personale attento alle esigenze dei clienti, farmacia fornita e ben ordinata. È la miglior farmacia nei dintorni

Troppo attenti all'aspetto economico, per 5 centesimi ti fanno cambiare 20 euro con la scusa della cassa, gli unici che dopo anni e anni e generazioni varie, o per un motivo o per un altro, non ti fanno un minimo di sconto.

Ottima Farmacia, personale cortese e ben Preparato...consiglio

Personale cortese e sempre disponibile.

Premetto che in questa farmacia ci sto andando soltanto perchè in questo periodo di emergenza mi sta vicino casa (sono sempre andata a quella vicino vicino viale kant). Detto questo posso dire che su 4 volte che sono andata, 1 volta sola ho trovato una farmacista gentile, sorridente, veloce nel servizio e sicura nel prodotto che mi ha dato. La quarta volta che sono andata in questa farmacia, oggi stesso, mi sono ritrovata davanti ad una farmacista per niente sicura di sè su ciò che doveva darmi e molto scocciata. Apparte questa cosa, una volta finito tutto, le ho dato I soldi per poter pagare e quando mi ha portato al bancone il resto mi sono ritrovata con dei soldi in meno. Io, pensando che si fosse sbagliata, le ho detto tranquillamente che le avevo dato 10€ e mancavano quind 5€. Lei con tono alterato mi ha detto "se aspetti un attimo ti do il resto". Io lavoro da 4 anni con il pubblico e mai mi sono permessa di rispondere in questo modo ai miei clienti. La signora in questione, poteva rispondere in modo altrettanto tranquillo, perchè nonostante una persona possa lavorare da tanto in un posto e sia scocciata o abbia altri problemi, non è tenuta a rispondere così ai propri clienti e poi un sorriso non fa mai male. ;) Ah un'altra cosa, quando mi ha dato I restanti 5€ ha messo il prodotto che ho acquistato sul bancone, si è girata e non ha salutato, a differenza mia che appena sono entrata, ho detto buonasera. Volevo farle I complimenti e dirle che lei non è stata e non è da esempio per noi giovani sia a livello lavorativo, sia a livello sociale. Aggiungo un'altra cosa... dopo esserci andata nel 2020, ci sono dovuta ritornare oggi nel 2021 per FORZA... per rispettare le regole anticovid della zona rossa... mi serviva una pillola che uso da 5 anni e la mia dottoressa mi ha fotografato la ricetta e inviata come foto su whatsapp, garantendomi che me l'avrebbero data. Vado oggi con questa foto del farmaco ed una signora castana, di grande età, dopo aver preso in mano il mio telefono (cosa che non era autorizzata a fare perché ho dovuto disinfettarlo) ad alta voce e con tono arrogante mi dice "e la ricetta?" Io rispondo che la mia dottoressa mi ha dato la ricetta per foto e lei con atteggiamento ancora più arrogante ha detto che non me l'avrebbe data. Mi sono informata chiedendo ad una mia amica che è farmacista, ma che purtroppo mi dista molto da casa, se la pillola la potevano dare anche con la ricetta fotografata e mi ha risposto di sì! Quindi confermo ancora di più la non volontà di lavorare! Se non avete voglia di lavorare, lasciate spazio a chi veramente lavora e tratta bene i clienti! Ah aggiungo ancora altro... sempre con una ricetta fotografata, mia zia ha avuto il medicinale di cui necessitava!

Personale poco attento e di consulenza il servizio è scadente

Ottima farmacia, oltre che personale specializzato è cortese....consiglio vivamente

Ottima farmacia, molto disponibili tutti i dottori, a partire dal dottor Muzi. Il rapporto con i clienti è molto umano e per nulla sbrigativo o superficiale. Sì possono inviare le ricette on line e si trovano i farmaci già pronti per il ritiro. Un punto di riferimento prezioso.