San Raffaele Hospital Emergency Room

Name: San Raffaele Hospital Emergency Room
Address: Via Olgettina, 60, 20132 Milano MI, Italy, Milano, Italia

2.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Olgettina, 60, 20132 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	https://www.hsr.it/strutture/ospedale-san-raffaele
Categories :	Emergency room ,
City :	Milano

Via Olgettina, 60, 20132 Milano MI, Italy

Best Emergency room in Italia

K	K S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un vero incubo!! Un girone dell'inferno dantesco è messo meglio!! Adesso che poi il PS si è trasferito nell'area nuova, è anche peggio.. Una vergogna per l'immagine della sanità milanese e non all'altezza della fama dell'ospedale. Pregate iddio di non averne bisogno : l'accettazione è un'impresa, le infermiere sono molto maleducate, al triage infermieri indisponenti : se si chiede di avere informazioni da qualche medico sembra di chiedere un'udienza col papa. Se qualcuno non è portato per quel mestiere, ne faccia un altro! Il PS accoglie anche pazienti che necessitano di chirurgia delle emergenze, gestita malissimo. Mio padre di anni 81 ha avuto bisogno di RCP per calcoli al fegato. Eseguito il trattamento, non siamo nemmeno stati contattati dai medici per informarci del suo stato di salute. Parlare anche solo al telefono è stata un'impresa. Dopo l'RCP doveva essere trasferito dal PS in reparto. Abbiamo atteso 3 ore inutilmente. In PS ci dicevano "lo stiamo spostando" . In reparto ci dicevano "lo stiamo aspettando" .. Vergognatevi!! Questo è il modo in cui trattate un paziente di 81 anni con gravi patologie, cardiopatico, enfisema polmonare, operato di recente per aneurisma addominale e perforazione dell'intestino, per di più non udente?! Non è un soggetto fragile?????!!! State alla larga dal PS del San Raffaele in questo momento : ottobre 2021 A real nightmare !! A group of Dante's hell is in better shape !! Now that the PS has moved to the new area, it's even worse .. A shame for the image of the Milanese healthcare system and not up to the fame of the hospital. Pray God not to need it: acceptance is a business, the nurses are very rude, the nurses are irritating to the triage: if you ask for information from some doctor, you seem to ask for an audience with the pope. If someone is not good at that job, do another! The PS also welcomes patients in need of emergency surgery, managed very badly. My 81 year old father needed CPR for liver stones. After the treatment, we have not even been contacted by doctors to inform us of your state of health. Even just talking on the phone was a challenge. After the CPR had to be transferred from the PS to the ward. We waited 3 hours in vain. In PS they told us "we are moving it". In the ward they told us "we are waiting for it" .. Shame on you !! This is how you treat an 81-year-old patient with severe heart disease, pulmonary emphysema, recently operated on for abdominal aneurysm and bowel perforation, plus deaf ?! Isn't it a fragile subject ????? !!! Stay away from the PS of San Raffaele right now: October 2021
P	Piccola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Salve?Ringraziamo, Riconosciamo, Collaboriamo; siamo ragazze/i ????uniti per il bene in Salute al prossimo, Fam ELO (Epilessia Lombardia Onlus) ?, LICE ✍️, AEPO ?, AICE ????, San Valentino ? doniamo tempo di Vita al prossimo. Con rispetto, Cordiale collaborazione. Grazie ? Hi? We thank, We recognize, We collaborate; we are girls / the ????united for the good in health to others, Fam ELO (Epilepsy Lombardia Onlus) ?, LICE ✍️, AEPO ?, AICE ????, Valentine's Day ? we give life time to others. With respect, cordial cooperation. Thanks ?
M	Michael Anoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fermo da 2 h in sala di attesa in seguito a triage, non mi hanno ancora sottoposto a prima visita. Ragazza che esegue triage scocciata… impossibile comunicare da dentro perché zero connessione per tantissimi operatori. Per arrivare all’entrata è un labirinto… indecente !
F	Francesco Venanzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Che dire siamo in una regione dove dovrebbe esserci l’eccellenza, qui zero assoluto (come d’altronde la maggior parte dei PS delle varie città bisogna pur dirlo). Con la priorità, in quanto abbiamo portato una neonata, dopo l’accettazione già di per sé molto lenta, abbiamo aspettato due ore la chiamata!!! Ma siamo matti?? Inoltre se arrivate in auto il PS è praticamente inaccessibile perché chiuso da sbarre e dovete parcheggiare ad un km di distanza. Roba da terzo mondo. Benvenuti nell’eccellenza lombarda. What can we say we are in a region where there should be excellence, here absolute zero (as indeed most of the PS in the various cities must be said). With the priority, as we brought a baby girl, after acceptance which was already very slow, we waited two hours for the call !!! Are we crazy? Furthermore, if you arrive by car, the PS is practically inaccessible because it is closed by bars and you have to park one kilometer away. Third world stuff. Welcome to Lombard excellence.
V	Valentina Smiraglia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ieri purtroppo mi sono dovuta recare in Ps ostetrico, prima mi stavano visitando delle ragazze molto giovani forse anche alle prime esperienze,niente da dire ...siamo stati tutti principianti...dopo un po' arriva il dottore di turno anch'esso molto giovane,mani in tasca, se esce con la frase "cosa abbiamo qui"come quando vai in un concessionario o non so dove... distaccato come se fossi una cavia di laboratorio...5 persone a guardare ... è già una situazione umiliante di per sé...ma così..tra sangue e lacrime ... onestamente è stato traumatizzante...se non fosse stato per la gentilezza e l'umanità di due ragazze...non so se infermiere o ostetriche....in quel momento non ho chiesto neanche i loro nomi..sono state carinissime ...hanno cercato di tranquillizzarmi....davvero queste persone fanno la differenza....tra una persona che studia medicina e una persona che vuole aiutare la gente! grazie...ci vorrebbero più persone che facciano un lavoro per passione e non per soldi o per titoli! Grazie ancora a quelle due ragazze,continuate così. Yesterday unfortunately I had to go to the obstetrician hospital, first some very young girls were visiting me, perhaps even at the first experiences, nothing to say ... we were all beginners ... after a while the doctor on duty arrives, also very much young man, hands in his pockets, if he comes up with the phrase "what do we have here" like when you go to a dealer or I don't know where ... detached as if I were a laboratory guinea pig ... 5 people watching ... it's already a humiliating situation in itself ... but so ... between blood and tears ... honestly it was traumatizing ... if it weren't for the kindness and humanity of two girls ... I don't know if nurses or midwives. ... at that moment I didn't even ask for their names ... they were so cute ... they tried to reassure me .... really these people make the difference .... between a person who studies medicine and a person who wants help people! thank you ... it would take more people to do a job for passion and not for money or titles! Thanks again to those two girls, keep it up.
S	Santino Ferramosca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pronto soccorso con medici competenti. L'assistenza al paziente è indecente. Mio padre di 85 anni abbandonato come un relitto. Mai più! Anni fa stessa situazione con mia suocera. Solo una dottoressa ha manifestato un po' di compassione.
E	Elisa Gardino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stata ieri pomeriggio dopo aver girato altri due pronto soccorsi senza nessun successo. Ho una bruttissima forma di cefalea e vomito da circa una settimana causata dal vaccino, che non passava con niente e continuava a peggiorare. Mi hanno un po' rimesso in sesto, personale gentilissimo e il dottor Forlan molto gentile e paziente. Infermieri molto disponibili, soprattutto la signora sudamericana del triage. Igiene ai massimi livelli e macchinari nuovi. In circa tre ore ho fatto la visita due volte, la tac e le varie flebo e poi mi hanno dimesso. Grazie a tutti :) I was yesterday afternoon after shooting two other emergency rooms without any success. I have had a very bad form of headache and vomiting for about a week caused by the vaccine, which did not go away with anything and kept getting worse. They put me in order a little, very kind staff and Dr. Forlan very kind and patient. Very helpful nurses, especially the South American lady of the triage. Hygiene at the highest levels and new machinery. In about three hours I made the visit twice, the CT scan and the various infusions and then they discharged me. Thank you all :)
E	Emanuela S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Medici e sanitari ok, ordine ok, ma organizzazione da incubo. Pazienti non autonomi nei contatti con l’esterno spostati dal PS in reparto senza avvisare i parenti; informazioni per andarli a cercare (…?!..) errate. Le stesse indicazioni stradali per accedere alla porta del PS sono inadeguate alla circostanza: un cartello in più alla fine della strada oltre la sbarra o anche una segnalazione sul manto stradale potrebbero fare perdere meno tempo (in alcuni casi vitale) a chi entra comunque in uno stato di agitazione. Il tutto e’ accompagnato da un centralino che dopo averti lasciato almeno 12 minuti in attesa (succede cmq SEMPRE e da SEMPRE, qualsiasi interno si cerchi) fa regolarmente cadere la linea. E’ un peccato che l’impegno di molti professionisti validi, tra medici, infermieri ed operatori, venga “annegato” in tale strutturale disorganizzazione. Doctors and health workers ok, order ok, but a nightmare organization. Non-autonomous patients in contacts with the outside moved from the PS to the ward without notifying relatives; incorrect information to look for them (…?! ..). The same road signs to access the door of the PS are inadequate for the circumstance: an extra sign at the end of the road beyond the barrier or even a sign on the road surface could waste less time (in some vital cases) for anyone who enters one state of agitation. All this is accompanied by a switchboard that after leaving you waiting for at least 12 minutes (it ALWAYS happens and ALWAYS happens, any extension you are looking for) regularly drops the line. It is a pity that the commitment of many good professionals, including doctors, nurses and operators, is "drowned" in this structural disorganization.