HYUNDAI ONLYHYU - PORTA DI ROMA

4.1/5 based on 8 reviews

Contact HYUNDAI ONLYHYU - PORTA DI ROMA

Address :

Largo Luchino Visconti, 8/16, 00139 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +987
Website : https://www.onlyhyu.it/
Categories :
City : Roma

Largo Luchino Visconti, 8/16, 00139 Roma RM, Italy
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Roberto Cecchetti on Google

Acquistato auto, molto soddisfatto sia del prodotto che della filiera vendita e consegna
Purchased cars, very satisfied with both the product and the sales and delivery chain
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Giuseppe Caramanica on Google

Bravo, cortese e professionale il consulente alla vendita sig. Palermo. Abbiamo effettuato un soddisfacente test drive , il preventivo è stato ampliamente dettagliato con cura dei particolari . La vettura è di nostro gradimento ,ci auguriamo un ritocco nel prezzo per effettuare l'acquisto. Concessionaria da consigliare.
The sales consultant Mr. Palermo. We carried out a satisfactory test drive, the estimate was amply detailed with attention to detail. The car is to our liking, we hope a price adjustment to make the purchase. Dealership to recommend.
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michele tucci on Google

Purtroppo devo dare un giudizio assolutamente negativo per quanto riguarda l'assistenza. È quasi impossibile prendere un appuntamento in quanto si è costretti a fare diverse chiamate senza avere risposta. Invece se sì chiama l'ufficio vendite rispondono immediamente.Lo stesso se li contatti per mail ,ti possono rispondere dopo due giorni.Eppure il costo degli interventi è a mio avviso abbastanza elevato .Ci mettessero qualcuno a rispondere al telefono
Unfortunately I have to give an absolutely negative opinion regarding assistance. It is almost impossible to make an appointment as you are forced to make several unanswered calls. On the other hand, if you call the sales office, they answer immediately. The same if you contact them by email, they can answer you after two days. Yet the cost of the interventions is in my opinion quite high.
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Agostino Basile on Google

Cortesia, professionalità e disponibilità. Non ho potuto concludere per mie ragioni, ma ho molto apprezzato la gestione del preventivo, la disponibilità e i vari dettagli forniti dal consulente alle vendite sig. Diego Ferrazzani.
Courtesy, professionalism and availability. I could not conclude for my own reasons, but I greatly appreciated the management of the quote, the availability and the various details provided by the sales consultant Mr. Diego Ferrazzani.
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Giovanni Bonaccolta on Google

Se avessi potuto avrei messo zero stelle. Impossibile mettersi in contatto per tagliandi e manutenzione varia. Incapaci. Spero che prima o poi la casa madre prenda provvedimenti nei loro confronti, ho segnalato tramite mail il loro disservizio e nulla professionalità. SCANDALOSI, VERGOGNOSI, INAFFIDABILI, INCAPACI!!!
If I could, I would have put zero stars. Impossible to contact for coupons and various maintenance. Incapable. I hope that sooner or later the parent company will take action against them, I have reported by email their disservice and no professionalism. SCANDAL, SHAMEFUL, UNRELIABLE, INCAPABLE !!!
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Aldo Zonfa on Google

Vabbe qui ci si fa di solito il tagliando. Sono bravi ma come sempre questi centri autorizzati fanno le cose di corsa e devi sperare di non avere problemi con la vettura perché non hanno tempo di starti dietro. Troppa pressione.
Anyways, here we usually get the coupon. They are good but as always these authorized centers do things in a rush and you have to hope not to have problems with the car because they don't have time to keep up with you. Too much pressure.
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Di Giammaria Luca on Google

Sono entrato per esporre un problema con la macchina ed il dipendente/addetto alle vendite, che non si è nemmeno presentato, non mi ha degnato di uno sguardo continuando impassibile a sistemare le carte sulla scrivania. Nemmeno il direttore, che a detta del dipendente, è designato a gestire il mio problema, si è degnato di parlare con me. Ho dovuto anche scrivere io miei dati perché il dipendente era preso da altre cose mentre bastava perdere un minuto del suo prezioso tempo per controllare al computer dato che sono un loro cliente. Finito di scrivere ha preso il fogliettino, tipo postit, quasi schifato leggendo i dati. Alla fine sono stato trattato solo come fossi una seccatura e non ho ottenuto risposte chiare alle mie domande e dubito anche che la mia richiesta sarà mai presa in considerazione ne lavorata
I went in to expose a problem with the car and the employee / sales clerk, who didn't even show up, didn't deign to look at me as he continued impassively to arrange the papers on the desk. Not even the director, who according to the employee, is designated to handle my problem, has deigned to speak with me. I also had to write my data because the employee was busy with other things while it was enough to waste a minute of his precious time to check on the computer since I am a customer of theirs. When he finished writing he took the piece of paper, like postit, almost disgusted reading the data. In the end I was only treated as a nuisance and got no clear answers to my questions and I also doubt my request will ever be considered or processed
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Roberto Tomassi on Google

Buongiorno, considero il servizio post vendita più importante della fase di acquisto di un'autovettura. Per questo motivo intendo evidenziare questo concessionario per come ha impostato il servizio di post-vendita nell'officina di Largo Luchino Visconti ove ho eseguito regolarmente i tagliandi della mia Tucson acquistata nel settembre 2017. In particolare, circa due settimane fa dopo aver portato il mio autoveicolo presso la citata officina in occasione di un programmato tagliando manutentivo, ho segnalato anche un problema nell'innesto delle marce che mi hanno risolto peraltro in garanzia. Pertanto un 10 e lode alla casa madre ma soprattutto ai Sigg.ri Alessio e Sergio, l'uno responsabile dell'accettazione e l'altro capo officina, che hanno dimostrato, come in tutti i precedenti tagliandi, estrema attenzione per il cliente ed elevata professionalità uniti ad una gradita e fattiva gentilezza.
Hello, I consider the most important after-sales service in the phase of buying a car. For this reason I intend to highlight this dealer for how he set up the after-sales service in the Largo Luchino Visconti workshop where I regularly serviced my Tucson purchased in September 2017. In particular, about two weeks ago after bringing my vehicle at the aforementioned workshop on the occasion of a scheduled maintenance service, I also reported a problem in the engagement of the gears which they solved me under warranty. Therefore a 10 and praise to the parent company but above all to Messrs. Alessio and Sergio, one in charge of acceptance and the other for workshop manager, who have shown, as in all previous coupons, extreme attention to the customer and high professionalism combined with a welcome and effective kindness.

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