BIKE IGOR Igor Verner
4.1/5
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based on 8 reviews
Contact BIKE IGOR Igor Verner
| Address : | Via Genova Thaon di Revel, 9, 20159 Milano MI, Italy |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
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| City : | Milano |
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irene mazzon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono passata in questo negozio di RIPARAZIONE di bici perché avevo le ruote della bici a terra. Ho chiesto gentilmente se potevano gonfiarmele e mi hanno detto di no. Ho chiesto se potevano allora farmi usare autonomamente la loro pompa, dato che hanno detto di non dare più questo servizio. No.
L’unica offerta è stata: vuole comprare una pompa?
Beh, no, non volevo comprarla. Mi serviva solo una mano.
Non ho mai un visto un atteggiamento del genere.
Avrei volentieri pagato qualche cosa per questo servizio. Potevo accettare un si, gliela gonfio, per 5/10 euro, piuttosto. Ma un no non è accettabile.
Non è un buon modo per fidelizzare la clientela né per instaurare un buon clima tra gli abitanti di un quartiere in tempi difficili per tutti.
Alla fine andata a spendere 20 euro per una pompa dal ferramenta di via Borsieri (perché da loro sinceramente mi è passata la voglia di tornarci) per una cosa che non userò più.
Mi sembra veramente brutto come atteggiamento. Sopratutto a livello interpersonale.
 I went to this bike REPAIR shop because I had the wheels of the bike on the ground. I politely asked if they could blow them up and they said no. I asked if they could then let me use their pump independently, as they said they no longer give this service. No.
The only offer was: do you want to buy a pump?
Well, no, I didn't want to buy it. I just needed a hand.
I have never seen such an attitude.
I would have gladly paid something for this service. I could accept a yes, I swollen it, for 5/10 euros, rather. But a no is not acceptable.
It is not a good way to build customer loyalty or to establish a good atmosphere among the inhabitants of a neighborhood in difficult times for everyone.
In the end I went to spend 20 euros for a pump from the hardware store in via Borsieri (because they honestly made me want to go back) for something that I will no longer use.
It seems to me really bad as an attitude. Especially on an interpersonal level.
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Marco Grossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio, Igor è competente, gentile e disponibile, il servizio di lavaggio bici è top. Consigliatissimo!
Excellent service, Igor is competent, kind and helpful, the bike washing service is top. Highly recommended!
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Marco Mapelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto un problema meccanico con la mia bici (rottura filo del freno). Molto cortesi e disponibili (mi hanno omaggiato il pezzo di ricambio).
I had a mechanical problem with my bike (brake wire break). Very courteous and helpful (they gave me the spare part as a gift).
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Marco Marangoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando chiedo se per il prezzo che mi è stato richiesto è offerta sostituzione di entrambi i freni o solo del posteriore mi viene risposto "non siamo mica al mercato del pesce" con fare stizzito, poi il gestore senza salutare è tornato a lavorare lasciandomi sull'uscio del negozio.
When I ask if for the price I was asked to replace both brakes or only the rear brake, I was replied "we're not at the fish market" with an angry voice, then the manager went back to work without saying goodbye, leaving me on the exit of the shop.
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Iacopo Federici on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono passato per una gomma forata sulla mia fatbike urbana (cerchio da 20'') e mi è stato detto che nella loro officina non erano in grado effettuare la sostituzione della camera d'aria su tale tipo di gomma e di andare dove avevo comprato la bici. Ho ordinato la camera d'aria di ricambio su Amazon e sono riuscito ad eseguire da solo l'operazione pur avendo scarsissima esperienza. In definitiva molta delusione, mi spiace fare recensione negativa ma spero che il gestore la prossima volta si adoperi per aiutare chi ha bisogno
I went through a punctured tire on my urban fatbike (20 '' rim) and was told that in their workshop they were unable to replace the inner tube on that type of tire and to go where I had bought the tire. bikes. I ordered the replacement tube on Amazon and was able to do the operation myself despite having very little experience. Ultimately a lot of disappointment, I'm sorry to do bad review but I hope that the manager next time will do his best to help those in need
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Jon Cowdrill on Google
★ ★ ★ ★ ★ Saved my life. Thank you Igor! Absolute legend.
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Fabian V. Thobe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incredibly kind man borrowing me a wrench for fixing my pedals
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Filippo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice bike store in Isola; the owner is a friendly and knowledgeable guy - he fixed my road bike in just a couple of days. Fair prices as well. Will be back for sure, thank you!
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