2I Rete Gas

Name: 2I Rete Gas
Address: Via Alberico Albricci, 10, 20122 Milano MI, Italy, Milano, Italia

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact 2I Rete Gas

Address :	Via Alberico Albricci, 10, 20122 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +99899
Website :	https://www.2iretegas.it/
Categories :	Gas company ,
City :	Milano

Via Alberico Albricci, 10, 20122 Milano MI, Italy

Best Gas company in Italia

T	Tiziano Longaretti on Google ★ ★ ★ ★ ★ pessimo servizio chiamo per la sostituzione del mio contatore ormai vecchissimo 38 anni dico trentotto anni in un call center che risponde dalla Bulgaria ????? mi fissano un appuntamento per la mattinata del 22.1 resto a casa ad aspettarli non si presenta nessuno e nessuno mi informa richiamo il call center sempre in Bulgaria mi dicono che la richiesta e stata annullata senza sapermi dire il motivo????? e senza avvisarmi mi dicono di aspettare che i tecnici mi avvisano aspettero altri 20 anni se pero vuoi la verifica del buon funzionamento del contatore e a pagamento a carico mio bella notizia una societa PESSIMA bad service I call for the replacement of my counter now very old 38 years I say thirty-eight years in a call center that responds from Bulgaria ????? I fix an appointment for the morning of 22.1 I stay at home waiting for no one shows up and no one informs me the call center always in Bulgaria tell me that the request was canceled without knowing what the reason ????? and without notifying me they tell me to wait for the technicians to warn me I wait another 20 years if however you want the verification of the good operation of the meter and pay by my good news a company PESSIMA
A	Adolfo Carotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sottoscritto contratto con Enel a metá gennaio per rilasciare il codice PDR, a distanza di un mese non é passato ancora nessuno di 2i rete gas che é il sub fornitore. Tempi biblici di attivazione e non é possibile fare niente. Povera Italia ! A contract with Enel was signed in mid-January to issue the PDR code, and after one month none of the sub-supplier 2i Rete Gas has passed. Biblical times of activation and nothing can be done. Poor Italy !
A	Andrea Molgora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nuova attivazione: rapidi nella verifica dei documenti, dopo 4 GG dall'invio mi hanno contattato per fissare il sopralluogo il quale è avvenuto nella fascia oraria prestabilita. In totale dopo 6 GG dalla richiesta mi è stato installato il contatore. New activation: quick in verifying the documents, after 4 days from sending they contacted me to arrange the inspection which took place in the pre-established time slot. In total, after 6 days from the request, the meter was installed.
G	Giovanni D'Angelo on Google ★ ★ ★ ★ ★ E' un'azienda poco seria, inaffidabile, si fanno pagare in anticipo ma per fornire servizio impiegano tempi biblici ed inaccettabili. Non informano correttamente i clienti e per l'installazione di un nuovo contatore gas ci mettono piu di due mesi nei casi piu semplici, sono disorganizzati nelle loro attivita', la mano destra non sa cosa fa la mano sinistra. Sono scadenti durante la fase di istruttoria ed e' sempre il cliente a sollecitare, pregando, che gli venga fornito un servizio che, tra l'altro, ha gia pagato in anticipo. In conclusione e' un'azienda scadente non in grado di operare sul territorio. Proporrei alle autorita' competenti di vigilare ed eventualmente di sostituirla visto che si propongono di offrire dei servizi essenziali ai cittadini. Ho messo una stella in quanto non avrei potuto inviare la recensione ma non se ne merita neanche una! It is a not very serious company, unreliable, they get paid in advance but to provide service they take biblical and unacceptable times. They do not inform customers correctly and it takes more than two months to install a new gas meter in the simplest cases, they are disorganized in their activities, the right hand does not know what the left hand is doing. They are poor during the investigation phase and it is always the customer who asks, praying, that a service be provided which, among other things, has already paid in advance. In conclusion it is a poor company not able to operate on the territory. I would propose to the competent authorities to monitor and eventually replace it as they intend to offer essential services to citizens. I put a star as I couldn't submit the review but it doesn't deserve one!
e	emiparm on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2I Rete Gas è scandalosa!!! Questa mattina sono stato dalle 10 alle 12:30 ad aspettare un tecnico che doveva sigillare il contatore gas per chiusura contratto con Edison: non si è presentato e nemmeno ha avvisato che non avrebbe potuto arrivare. Non è stato possibile contattare qualcuno per sapere qualcosa. 2I Rete Gas is scandalous !!! This morning I was from 10 to 12:30 waiting for a technician who had to seal the gas meter to close the contract with Edison: he did not show up and not even warned that he could not arrive. It was not possible to contact someone to find out anything.
M	Marco Facciano on Google ★ ★ ★ ★ ★ SCANDALOSI!!!! usa società assolutamente non seria, da 10gg sto chiamando per avere il PDR del contatore GAS (per subentro), continuano a dirmi di chiamare il giorno dopo perché i loro server non funzionano!!! Mostrando le mie lamentele mi viene risposto: "Tanto lei deve per forza appoggiarsi a noi, che le piaccia o no.. quindi aspetterà tutto il tempo che le diciamo", ma stiamo scherzando!?!?!?!?! MERITERESTE DI FALLIRE!!! Gli operatori sono maleducati e trattano le persone con sufficienza. Peccato non poter dare 0 stelle... SCANDALOS !!!! use absolutely not serious company, I have been calling for 10 days to get the GAS meter PDR (to take over), they keep telling me to call the next day because their servers are not working !!! Showing my complaints I am replied: "Anyway she has to lean on us, whether she likes it or not .. so she will wait all the time we tell her", but are we kidding!?!?!?!?! YOU WOULD DESERVE TO FAIL !!! The operators are rude and treat people with disdain. Too bad not being able to give 0 stars ...
a	alessia groni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho parlato con Pierbruno, maleducato, cafone, INETTO ed INCOMPETENTE. Ho chiesto di riavere l’appuntamento con il tecnico per il riallaccio della fornitura visto che si è presentato senza avvertire e se n’è andato. Mi ha detto di chiamare Eni, Eni mi ha detto che i tecnici sono di 2irete gas. Lui mi ha detto senza alcun motivo:”signora le ho già detto una volta che io non posso farci niente devo metterle giù il telefono?” Morale? Io parlo con incompetenti e non riscaldamento, gas per cucinare e acqua calda già da due giorni e ancora per tutto il weekend I talked to Pierbruno, rude, peasant, INECT and INCOMPETENT. I asked to have an appointment with the technician to reconnect the supply since he showed up without warning and left. He told me to call Eni, Eni told me that the technicians are from 2irete gas. He said to me for no reason: "Madam did I already tell you once that I can't help it, do I have to put the phone down?" Moral? I have been talking to incompetents and not heating, cooking gas and hot water for two days and still for the whole weekend
P	Pergamene Baroni (Giorgioroby67) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ragazzi vi dico solo "AUGURI"! Ho fatto tutto online, mi hanno bloccato la pratica (nuovo contatore) non conto le volte, "data non congrua", timbri, e ben due volte (le ultime) per mancanza dei dati di areazione della caldaia anche se era espressamente scritto che andava sul terrazzo all'aperto... manco leggono i loro moduli! In 2 mesi, con tutti i documenti inseriti al primo accesso e rimasti quelli, ho avuto il contatore. Chiaramente sono usciti ad installarlo senza appuntamento... bah! Guys I just say "BEST WISHES"! I did everything online, they blocked my file (new counter) I do not count the times, "date not congruent", stamps, and twice (the last) due to lack of boiler ventilation data even if it was expressly written that it was on the outdoor terrace ... they don't even read their forms! In 2 months, with all the documents inserted at the first access and those remained, I had the counter. Clearly they went out to install it without an appointment ... bah!