GameStop

Esperienza pessima legata alla lentezza del servizio. Mezz'ora di attesa per servire 3 persone davanti.

Negozio sconsigliato, personale molto ma molto maleducato e scortese, sono stato servito da (Alex), il quale era solo.... mi sono recato poiché essendo punto autorizzato per l’installazione delle pellicole Mobile Outfitters, volevo farle applicare, dato che le avevo già ma erano rovinate volevo farle mettere di nuovo. All’arrivo aspetto quasi dieci minuti davanti allo stand, senza che nessuno arrivi, al che mi reco alla cassa, per chiedere informazioni. Una coda lunghissima, nonostante eravamo in fila da più tempo, fa passare aventi le persone, chiedendo chi era arrivato prima, anche se sapeva chi era lì da tanto tempo. Alla fine mi ritira il telefono, senza curare molto che venga custodito bene, alla mia richiesta di un biglietto che affermava che vessi consegnato il telefono, per venirlo a ritirare inizia a sbuffare. Mi dice di tornare dopo 10 minuti. Dopo circa 15 minuti torno, non trovo nessuno alla cassa, una coda lunghissima, il mio telefono che era sul tavolo dello stand, attaccato alla porta, senza che nessuno lo custodisse, sono rimasto fuori dal negozio, ad aspettare il commesso, il quale è arrivato dopo 10 minuti. Quando lo vedo vado lì è gli chiedo se era pronto. Lu mi dice che era solo, pieno di clienti e aveva una coda, e che sarebbe riuscito a mettermi solo il fronte, nonostante io avevo chiesto fronte + retro e bordi. Io gli rispondo dicendo che anche io ero cliente e che anche io lo stavo pagando come tutti gli altri per un servizio che viene offerto. Lui risponde molto male, con un muso... Alche io decido di riprendermi il telefono e di andarmene da un altra parte.... ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIO COME POSTO, NON C’è RISPETTO PER IL CLIENTE E PER LE COSE DEL CLIENTE, CHE VENGONO TRATTATE MALE, SENZA RISPETTO. SEGNALO ANCHE CHE C’ERA UNA SIGNORA CON UN RAGAZZO CHE AVEVA COMPRATO UN GIOCO ED ERA TORNATA INDIETRO PERCHÉ DENTRO NON C’ERA NIENTE! INSOMMA STATE ALLARGO DA QUESTO NEGOZIO, E SOPRATTUTTO DAL PERSONALE

Pessimo! Ogni volta sorge un problema, ho il gioco non funziona, ti fanno pagare e poi non trovano il gioco da te acquistato. Le promozioni sono una truffa. Non merita!

Personalmente mi sono sempre trovata poco bene, i ragazzi cambiano ogni volta che metto piede all'interno del negozio e spesso sono poco preparati, ma la colpa non è loro ma del negozio che continua a cambiare personale. Credo che il cartello con "cercasi personale" sia lì da 2 anni o forse più. Ottima scelta di giochi nonostante i prezzi siano decisamente inappropriati. Un gioco che compri a 40€ te lo ricomprano a 0.50€ per poi rivenderlo ad almeno 30€

Ho dovuto attendere tanto xké troppo lenti nello gestire i clienti. In più ho acquistato un prodotto che una volta passato in cassa il prezzo era maggiore! Quindi esperienza pessima.

Purtroppo non si può dare 0/5... che dire non comprerò mai più da GameStop, in primis aborro la politica di vendere usati a prezzo pieno, non riporterei mai un usato in negozio da loro per quanto viene svalutato, ne lo comprerei per quei pochi euro di differenza e le condizioni della confezione (per non parlare del gioco che non si può vedere finché non è pagato). A Natale per questioni di tempo ho dovuto recarmi nel GameStop di Rovereto e dovendo acquistare più articoli ho abbassato la guardia. Insomma arrivato a casa capisco che il gioco nuovo che ho acquistato era la copia esposta in negozio priva di sigillo, la cartuccia del gioco riporta segni di dita visibili a occhio nudo e la plastica riporta segni di usura come se fosse stato non solo usato ma anche tenuto male. Ciliegina sulla torta, non ho notato che mi veniva consegnato un usato al posto di un nuovo perché al momento del pagamento stavo litigando con il dipendente alla cassa che mi aveva già battuto 3-4€ di assicurazione mai richiesta sul gioco, e mi è stato fatto capire che fosse necessaria per avanzare qualsiasi tipo di contestazione, sostituzione o restituzione, il che ovviamente è fuori dal mondo. Purtroppo è un'esperienza che si ripete ogni volta in una forma differente, ma sembra quasi che non siano soddisfatti finché non te ne vai con l'impressione o la certezza di essere stato raggirato. Davvero pessimi mi auguro che qualcuno prima o poi apra una nuova catena di negozi dedicati al gaming, dubito che riuscirebbero mai ad allontanarmi dopo quello che ho visto da GameStop ogni volta e fino ad ora.

Mix games

Pizz