C. & G. Multiservice S.R.L.

Name: C. & G. Multiservice S.R.L.
Address: Corso Carlo Marx, 164, 95045 Misterbianco CT, Italy, Misterbianco, 95045, Italia

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact C. & G. Multiservice S.R.L.

Address :	Corso Carlo Marx, 164, 95045 Misterbianco CT, Italy
Phone :	📞 +997
Postal code :	95045
Categories :	Appliance store ,
City :	Misterbianco

Corso Carlo Marx, 164, 95045 Misterbianco CT, Italy

Best Appliance store in Italia

R	Rita Molino on Google ★ ★ ★ ★ ★ veramente terribile (purtroppo non mi permette di mettere 0 stelle, perchè onestamente non ne meritano neanche una) già iniziando con la segretaria che risponde al telefono sgarbata, scortese e anche un po' maleducata, fino ai tecnici svogliati,superficiali e frettolosi, che una volta presi i soldi spariscono e nonostante le continue chiamate (con la conferma che ripasseranno dopo poco). da giovedì sto ancora aspettando (e siamo già a mercoledì). soldi presi e buttati nel gabinetto per non risolvere niente really terrible (unfortunately it doesn't allow me to put 0 stars, because honestly they don't even deserve one) already starting with the secretary who answers the rude telephone, rude and even a little 'rude, to the technical lazy, superficial and hasty, who once took the money disappears and despite continuous calls (with the confirmation that will switch back after a while). since Thursday I am still waiting (and we are already on Wednesday). money taken and thrown in the toilet to solve nothing
M	Melita Mastroeni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scortesia e poca professionalità nello svolgere il proprio lavoro. 3 mesi per aspettare un' assistenza che poteva essere risolta in 3 minuti, inquanto dopo diverse telefonate ( a cui ti dicono la richiamiamo è mai ricevuta una chiamata) e lamentele e dopo essermi recata di presenza sul posto, hanno sostituito il pezzo guasto davanti a me! Dopo 3 mesi dalla riparazione siamo di nuovo come prima, stesso problema! Recatomi di nuovo presso il loro centro, mi dicono che nn si sa se il problema è di nuovo quello è che dovrei pagare nuoavamente! Pessimo servizio Rude and unprofessional in doing their job. 3 months to wait for an assistance that could be resolved in 3 minutes, after several calls (to which they tell you we call you, a call has never been received) and complaints and after going to the scene, they replaced the faulty piece in front of myself! After 3 months from the repair we are again as before, same problem! I went to their center again, they told me that it is not known if the problem is again that is that I should pay again! Bad service
G	Gaetano Guglielmino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza senz'altro positiva. Da sottolineare che nel mio caso si è trattato di un intervento fuori garanzia per una lavasciuga Candy che continuava a caricare acqua. Il giorno stesso in cui ho contattato la signora ha mandato un tecnico che ha appurato che si trattava di un guasto alla scheda elettronica. Dopo una settimana esatta è venuto un altro tecnico che in meno di 10 minuti ha montato la nuova scheda. Costo totale per i due interventi 190 euro. Definitely positive experience. It should be noted that in my case it was an out-of-warranty operation for a Candy washer-dryer that kept loading water. The same day I contacted the lady she sent a technician who ascertained that it was a fault with the electronic board. After exactly one week, another technician came and mounted the new board in less than 10 minutes. Total cost for the two interventions 190 euros.
G	Gianluc Buetto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Spiacente per il giudizio che sto per dare, ma se lo merita tutto, Se potessi metterei -1, è da 25 giorni che attendo per venire a prendere una lavabiancheria, ma per varie ragioni non vengono e non danno notizie, tranne se non telefono ; completamente inaffidabile. da considerare che per effettuare la visione del guasto, ho atteso ulteriori 20 giorni. Mi chiedo per sostituire i pezzi e riportare la lavabiancheria quanto devo aspettare???? Sorry for the judgment I am about to give, but it deserves it all, If I could put it -1, I have been waiting for 25 days to come and get a washing machine, but for various reasons they do not come and give no news, except if I do not telephone; completely unreliable. to consider that in order to view the fault, I waited a further 20 days. I wonder to replace the pieces and bring back the washing machine how long do I have to wait ????
D	Davide Leonardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ad un mese dalla loro prima "apparizione" durante la quale mi sento dire che per sostituire un cestello difettoso occorrono minimo 3 settimane solo per avere il pezzo (manco stesse arrivando da un'altra costellazione) dopodiché il silenzio... eccetto una loro telefonata alle 20.05 due settimane fa. Non so se il problema dipenda dalla mole di lavoro o da altro, ma di sicuro così non va bene... tutto ciò è a discapito del cliente, Ad oggi mi sento di dire ad un futuro acquirente della marca hoover di pensarci bene prima di spendere i propri soldi... One month after their first "appearance" during which I hear myself say that to replace a defective basket it takes at least 3 weeks just to get the piece (not even coming from another constellation) and then silence ... except for their phone call at 20.05 two weeks ago. I do not know if the problem depends on the amount of work or other, but certainly not so ... all this is at the expense of the customer, Today I feel like telling a prospective buyer of the hoover brand to think twice before spending their money ...
s	simo fago on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un po furbetti, un pezzo di 29 € lo passano 79€, dopo per smontarlo e sistemarlo 20 minuti in totale, e i furbetti tii fanno pagare 2 chiamate perché il tecnico nn ha ovviamente il prezzo dietro.. Al telefono sign. A molto scortese, poco disponibile.................... A little crafty, a piece of 29 € they spend 79 €, after to take it apart and fix it 20 minutes in total, and the crafty ones charge you 2 calls because the technician obviously doesn't have the price behind it .. On the phone sign. A very rude, unhelpful ....................
A	Agata battaglia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo.. Un mese per una scheda tecnica non credo sia un pezzo introvabile il problema so io qual' è siccome la riparazione deve avvenire gratuitamente perché in garanzia legale ovviamente non guadagnano con me.. E come se non bastasse mi fissano l appuntamento (dopo 36 giorni senza lavatrice )e sei giorni prima con una chiamata il giorno del presentò appuntamento la titolare "molto gentile" mi dice il tecnico non arriva a venire da lei.. con questo concludo è ciò dimostra la poca serietà della azienda Bad service .. A month for a technical data sheet I do not think it is an unobtainable piece the problem I know what it is since the repair must be done free of charge because under the legal guarantee they obviously do not earn with me .. And as if that weren't enough they make an appointment for me (after 36 days without washing machine) and six days before with a call on the day of the appointment the owner "very kind" tells me the technician does not come to her .. with this I conclude it is this demonstrates the lack of seriousness of the company
D	Dario Nicola Scuto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima azienda. Premettendo che mia moglie ed io abbiamo lasciato un forno in assistenza per quattro mesi senza ricevere nessuna notizia, anzi, alle nostre telefonate sono state date informazioni non reali sullo stato di riparazione dell’elettrodomestico, (infine non riparato), ma ciò che colpisce è la totale e assoluta mancanza di cortesia e professionalità. Dopo tutto questo tempo oggi, quando siamo andati a riprenderci il forno, la signora ci ha chiesto se “potevamo tornare più tardi” perché sul nostro forno ce n’erano altri due e lei non poteva spostarli. Una cosa ridicola. In ufficio c’era pure un uomo che non ha nemmeno alzato la testa, ma comunque i due eletrodomestici del peso di tre chili al massimo, li ho spostati io. Ci siamo ripresi il nostro forno e ce ne siamo andati. Ditte così possono esistere solo in Italia. All’estero non le farebbero neppure aprire. Bad company. Assuming that my wife and I left an oven in service for four months without receiving any news, indeed, our phone calls were given unreal information on the state of repair of the appliance, (finally not repaired), but what is striking is the total and absolute lack of courtesy and professionalism. After all this time today, when we went to get the oven back, the lady asked us if "we could come back later" because there were two more on our oven and she couldn't move them. A ridiculous thing. In the office there was also a man who did not even raise his head, but in any case the two household appliances weighing three kilos maximum, I moved them. We took back our oven and left. Such firms can only exist in Italy. Abroad they wouldn't even let them open.