Bianalisi Lazio

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Quinto Sertorio, 27, 00174 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9879
Website : https://bianalisi.it/struttura/bianalisi-lazio
Categories :
City : Roma

Via Quinto Sertorio, 27, 00174 Roma RM, Italy
R
Riccardo Bi on Google

Mi servo di questa struttura praticamente da sempre, fin da quando si trovava nella sede in via Giulio Agricola. Devo dire che da quando sono passati alla nuova gestione la professionalità e la serietà sono sparite. Questa settimana per fare un esame (ben pagato) siamo dovuti andare alla ricerca di un medico che fosse capace di farlo (senza riuscirci) e sono quindi dovuto tornare in un altro momento. Il giorno seguente alla conclusione stessa storia e stessa mancanza di professionalità. Sono stato invitato ad andare in bagno per smontare una apparecchiatura medica. Ho dovuto chiedere per favore una stanza per poterlo fare (ovviamente da solo). Per concludere al ritiro del referto, ho dovuto attendere che la signora concludesse la chiacchierata prima che mi dessero ascolto. Probabilmente non leggerete queste recensioni, ma sappiate che il lavoro è una cosa importante ed a causa di questi comportamenti perdete clienti (nel mio caso non rivedrete una famiglia molto numerosa...) e senza clienti si rimane (ahimè) senza.
I have been using this structure for almost always, ever since it was located in the headquarters in via Giulio Agricola. I must say that since they moved to the new management, professionalism and seriousness have disappeared. This week to do an exam (well paid) we had to go in search of a doctor who was able to do it (without success) and therefore I had to come back at another time. The day following the conclusion, same story and same lack of professionalism. I was asked to go to the bathroom to take apart a medical device. I had to please ask for a room to be able to do this (of course by myself). To conclude the withdrawal of the report, I had to wait for the lady to finish the chat before they listened to me. You probably won't read these reviews, but know that work is an important thing and because of these behaviors you lose customers (in my case you won't see a very large family ...) and without customers you are (alas) without.
C
Cinzia on Google

Complimenti all'ecografista che non ha refertato un piccolo calcolo rilevato dalle foto.
Congratulations to the sonographer who did not report a small calculation detected by the photos.
S
Stefania Formi on Google

Pessima esperienza, 42 minuti di ritardo su un appuntamento x eco. E ancora sto aspettando quindi l'attesa si prolunghera'. Resoconto:ho aspettato tanto ma credo ci sia stato un problema di cambio dottore ed io sono soddisfatta. La Dott.ssa Salvini è stata eccellente, cordiale e preparata. Quindi cambio la mia valutazione da 1 a 5 stelle
Bad experience, 42 minutes late on an appointment x echo. And I'm still waiting so the wait will get longer. Report: I waited a long time but I think there was a problem with changing doctors and I am satisfied. Dr. Salvini was excellent, friendly and prepared. So I change my rating from 1 to 5 stars
A
Anto Erre on Google

Lo frequento sin da quando si trovava in viale Giulio Agricola. Gli anni passano e la professionalità e la puntualità vanno scemando. Dovrò guardarmi attorno: la concorrenza non manca.
I have been attending it since it was in Viale Giulio Agricola. Years pass and professionalism and punctuality are waning. I'll have to look around: there is no lack of competition.
V
Valentina Servedio on Google

sono anni che vado in questo poliambulatorio. la parte relativa a bianalisi e quindi alle visite mediche è veramente eccellente. tutti i medici sono bravissimi, le segretarie competenti e gentili e difficilmente ci sono stati ritardi nelle visite, tant'è che mi sento di consigliarlo fortemente. il problema però sorge con il laboratorio di analisi. ero cliente quando ancora erano presso l'altra sede e mi ero trovata sempre bene. ma negli ultimi anni ho riscontrato grosse problematiche, soprattutto con il personale. (sempre gentili e disponibili per carità) spesso però le pratiche dell'assicurazione non vengono trovate nonostante siano presenti (chiamo sempre prima per accertarmene) e devo insistere affinchè si cerchi meglio. (poi alla fine si trovano) e soprattuttuto l'ultima volta a seguito di alcuni tamponi non mi è stato effettuato l'antibiogramma per errore nonostante avessi un'infezione. l'errore umano può capitare e lo comprendo benissimo. ma ero andata personalmente a chiedere informazioni e non trovandolo, in accettazione mi avevano detto che mi avrebbero chiamato per farmi sapere qualcosa. non avendo più sentito nessuno il giorno dopo ho telefonato e mi è stato comunicato che non era stato eseguito per una disattenzione. essendoci già stato un errore avrei gradito quantomeno essere richiamata. purtroppo la cosa mi ha creato non pochi problemi, essendoci un'infezione e non sapendo qualche antibiotico non fosse resistente e per ripetere i tamponi avrei dovuto prendermi un altro permesso e si era in prossimità delle ferie. (un'altra volta per fare un pap test presso di loro ho aspettato per più di due ore, ma forse quel giorno c'era stato un problema) concludo dicendo che il centro nel complesso è ottimo, ma che probabilmente c'è un problema di gestione negli ultimi anni che andrebbe affrontato. (e già da prima del covid) spero sinceramente che le cose tornino come erano un tempo. un saluto
I've been going to this clinic for years. the part relating to bianalysis and therefore to medical examinations is truly excellent. all the doctors are very good, the secretaries competent and kind and there were hardly any delays in the visits, so much so that I feel strongly about recommending them. however, the problem arises with the analysis laboratory. I was a customer when they were still at the other location and I was always happy with them. but in recent years I have encountered major problems, especially with the staff. (always kind and available for charity) often, however, the insurance files are not found despite being present (I always call first to make sure) and I have to insist that you look better. (then in the end they find themselves) and above all the last time following some swabs I was not carried out the antibiogram by mistake despite having an infection. human error can happen and I understand it very well. but I went personally to ask for information and not finding him, they told me in acceptance that they would call me to let me know something. not having heard from anyone the next day I phoned and was informed that it had not been performed due to an inattention. having already been an error, I would have liked at least to be called back. unfortunately this created many problems for me, as there was an infection and not knowing some antibiotic was not resistant and to repeat the swabs I would have had to take another leave and it was close to vacation. (another time I waited for more than two hours to get a pap smear at them, but maybe that day there was a problem) I conclude by saying that the center as a whole is excellent, but that there is probably a management problem in recent years that should be addressed. (and already before the covid) I sincerely hope that things are back to the way they used to be. a greeting
E
Emanuele Celebre on Google

Nonostante i dottori competenti all'ingresso putroppo interpretano i protocolli come vogliono: sono stato letteralmente cacciato poiché accompagnatore dei miei figli! Due bambini, due visite distinte e hanno fatto entrare solo mia moglie lasciando un bambino senza accompagnatore... Pessima interpretazione dei protocolli!
Despite the competent doctors at the entrance, unfortunately they interpret the protocols as they want: I was literally kicked out because I was a companion of my children! Two children, two separate visits and they let only my wife in leaving a child without a chaperone ... Bad interpretation of the protocols!
C
Cecilia Nardoni on Google

Faccio le analisi con loro da quando avevo 13 anni, ora ne ho 38. Hanno cambiato sede, ma la professionalità è sempre la stessa. Le ragazze al desk sono infinitamente disponibili, non perdono mai la pazienza e sono davvero a disposizione di tutti. Molto spesso chi va a fare analisi è perché potrebbe avere dei problemi di salute, oltre che solo per un controllo; ecco direi che tutto il personale tiene bene a mente questo, non trascurando MAI il lato psicologico di chi è dall’altra parte del vetro. In più le analisi arrivano sempre in tempi brevi, almeno quelle che non hanno una tempistica predisposta. Ora vivo a Ciampino ma arrivo volentieri da loro, non cambierei per nulla al mondo! Consigliatissimoooooo
I have been doing the analyzes with them since I was 13, now I'm 38. They have changed location, but the professionalism is always the same. The girls at the desk are infinitely available, they never lose patience and are really available to everyone. Very often those who go for an analysis are because they could have health problems, as well as just for a check-up; here I would say that all the staff keep this in mind, NEVER neglecting the psychological side of those on the other side of the glass. In addition, the analyzes always arrive quickly, at least those that do not have a set timeline. Now I live in Ciampino but I gladly come to them, I would not change for anything in the world! Highly recommended
L
Leandro Ferreira on Google

I had a scheduled rapid COVID test in this center using onecheck.com and this may have been my worst experience ever with a medical facilities as a tourist. Scheduled the test for 8AM, received the email with the address for the center and the tests were made two doors next to this address. Had to wait in line and even though I tried to speak with the person inside she did not show any interest in communicate with me and understand that I had this test scheduled and other persons that were in line and arrived after me were called to make the test. At 9AM I did my test, payed TWICE because when I scheduled the test I had already paid and even though this was a rapid test (results in 20m) I only received the results 4h later. Besides that, I lost the flight due to this incompetent and unreasonable women that was behind a desk while another one was doing all the tests and work for that matter. Stay away from this service or this company and also the OneCheck booking service.

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