Azienda Ospedaliero Universitaria Maggiore della Carità di Novara Pronto Soccorso

Entrato per andare a pagare una visita di un bambino,chiedo a un infermiere addetto a misurare le temperature (nel padiglione di fronte al CUP) a sua volta chiede a una collega e mi spediscono al padiglione G 1°piano (prima di entrare richiedo e mi dicono che al primo piano è vietato entrare per COVID) mi mandano al 2° piano da lì mi mandano in pediatria, arrivo e mi mandano giustamente al CUP.... 20 minuti a girare per colpa di persone che non sanno dove girarsi nel loro posto di lavoro! Appuntamento visita 10:30 entrato alle 9:45 nell'ospedale ho pagato la visita alle 11:51. Complimenti!!!!

Una stella è tanto se si potesse darei zero, pronto soccorso sporco, mi è capitata una dottoressa maleducata e per nulla attenta al mio caso e un oss molto maleducata spero di non capitare più a Novara

Difficile parlarne solo male, difficile parlarne solo bene. Se i mezzi e le risorse non ci sono a poco serve prendersela col personale e con gli infermieri in turno. Le attese sono quelle che sono e io, le volte che ne ho avuto bisogno, purtroppo ma a ben guardare per fortuna, ho sempre atteso per ore, dolorante, stanca e a disagio come più o meno tutti, ma confortata dal fatto che un medico o infermiere o comunque un addetto aveva valutato non urgente la situazione. Quindi potevo quantomeno tranquillizzarmi. Considerando anche che, nel caso si fossero sbagliati, ero lì e se mi fosse successo qualcosa, mi trovavo comunque nel posto giusto. Mi rendo conto che ci sono svariate situazioni, alcune tremende, che sfuggono alla comprensione di chi non ha provato quel tipo di sofferenza, paura, malattia; appunto per questo, ragioniamo sul fatto che, se ci si reca al ps e si attende per ore, significa che davanti a noi stanno passando persone che stanno peggio, arrivate o meno in ambulanza, con un quadro clinico preoccupante, moribonde, ferite gravemente, ecc. Vorremmo davvero avere la priorità? (...)

Dopo il danno anche la beffa: la settimana scorsa in PS mi sono stati fatti dei prelievi da entrambe le braccia, in 1 era stata messa la farfalla . Formatisi gli ematomi consueti, dopo qlc giorno stavano scomparendo quando al loro posto sono comparsi degli sfoghi rossi, bollenti e pririginosi, specie in quello dove c'era stata la farfalla. Essendo 1 persona allergica mi reco al PS che dopo esserci rimasta 8 ore, vengo a conoscenza che da codoce verde passo a quello bianco....x un qualcosa scatenato da loro.....e non mi hanno saputo neanchè dire l'origine!!!!!! Quindi ho pagato il ticket x cosa??????? Sarà stato il disinfettante usato o qlcos'altro.....MISTERO!! Nessuno si è degnato di porsi la domanda: che bravi medici!!! Comunque sono medici generici, solo alle Molinette di Torino si va dallo specialista anche in pronto soccorso. La pulizia è passabile ma non non bagno..... invece le misure anti covid in sala d'attesa sono assenti: ci si dovrebbe sedere lasciando un posto vuoto ma non c'e nessun simbolo e la gente (stupidamente ancora non capisco perchè non lo ha capito) si siede 1 accanto all'altro con neanche 50cm di distanza..... io x fortuna sono riuscita a gestirmi la situazione x le ore che ci sono rimasta. Saltando un posto ce ne sono 4 + 3 in una saletta che in tempi normali era adibita a sala di attesa. Anche le carrozzelle e i letti sono attaccati. Il bagno dovrebbe avere una chiusura, anche solo un chiavistello che è facile da aprire dall'altra parte. Non è bello che qualcuno ti apra la porta mentre sei in bagno, che poi almeno bussassero e invece ne bussano e ne tirano lo sciacquone con la conseguenza che devi farlo tu x loro. Infine in bagno manca l'igienizzante mani. X tutte le ore che ci sono rimasta, l'addetta veniva saltuariamente a "pulire" il pavimento ma controllare l'igienizzante mai. Complimenti a tutti x la professionalità.

Bellissima struttura molto ben organizzata, è organizzata a padiglioni ognuno per specialità non collegate internamente una all'altra ma disposte in un grande piazzale e distanziate. Ho fatto una visita neurologica ero prenotato alle 12.00 e alle 12.10 sono passato. I dottori sono di una gentilezza infinita. L'ospedale non assomiglia certamente alle strutture dell'asl To 5 Chieri, Moncalieri non sono paragonabili in nessun modo.

È peggior posto per chi ha necessità di essere visitato, ore e ore di attesa, e beccare qualche infermiera scortese è una normalità in questa struttura, spero che migliorino il servizio. ??

Sconsiglio vivamente. I medici anziché curare i pazienti girano con caffè e cellulare in mano. Nella sala d attesa dei pazienti vi è una porta con un bel cartello "stanza tamponi COVID 19", e le infermiere passano tranquille con il tampone in mano tra gli ospiti. Le attese, grazie alla grande efficienza ed organizzazione si espande oltre le 6 ore.

That place is not for helping people.