Zcomputer.it di Fioriti Saverio

40 minuti di inutile attesa richiesti dal proprietario che faceva comodamente salottino nel suo ufficio. Provvederò nel far riparare le mie cose altrove visto che già mi erano arrivati feedback negativi riguardo alle loro tempistiche largamente dilatate.

PERSONALE PRIVO DI PROFESSIONALITA'. HO PORTATO IL MIO HARD DISK A GENNAIO DEL 2018 PER IL RECUPERO DEI DATI CHE C'ERANO ALL'INTERNO, PER MESI MI DICEVANO CHE STAVANO LAVORANDO, A FEBBRAIO 2019 DOPO MOLTI SOLLECITI MI DICONO CHE PER IL RECUPERO DEI DATI C'E' DA SPENDERE UNA CIFRA MOLTO ALTA E CHE LA RIUSCITA DELL'OPERAZIONE E' GARANTITA AL 50% (13 MESI DI ATTESA PER NULLA). MI RECO PER RIPRENDERE IL MIO HARD DISK E LO STESSO GIORNO PORTO A RIPARARE IL MIO IPHONE 7 PER UN PROBLEMA ALL'ANTENNA WIFI E PER LA SOSTITUZIONE DELLO SCHERMO. PREMETTO CHE IL TELEFONO, A PARTE LA WIFI, FUNZIONAVA PERFETTAMENTE. MI DICONO CHE PER SOSTITUIRE ENTRAMBE LE COSE AVREI SPESO CIRCA 90 EURO. MI RICHIAMANO DOPO QUALCHE GIORNO DICENDOMI CHE C'ERA DA SOSTITUIRE LA SCHEDA MADRE AD UN COSTO DI 270 EURO. TRATTANDOSI DI UNA CIFRA MOLTO ALTA, DECIDO DI NON RIPARARE IL TELEFONO. VADO A RIPRENDERLO MA MI ACCORGO CHE IL TELEFONO E' COMPLETAMENTE MORTO, NON SI ACCENDE PIU'. MI AFFIDO AD ALTRO RIPARATORE DOVE MI COMUNICA CHE CI SONO SEGNI EVIDENTI DI ALTERAZIONE ALLA SCHEDA MADRE. CERCO CON IL PERSONALE DI ZCOMPUTER UNA MEDIAZIONE PER L'ACCADUTO MA CON ESTREMA FACILITA' MI DICONO CHE NON POSSONO DAR SEGUITO ALLE MIE RICHIESTE E MI INVITANO A LEGGERE IL CONTRATTO DI RIPARAZIONE DOVE C'E' SCRITTO IN PRATICA CHE LORO TI POSSO DISTRUGGERE IL TELEFONO E IN QUANTO COMPOSTO DA PICCOLI COMPONENTI C'E' LA POSSIBILITA' CHE DURANTE LA RIPARAZIONE POSSANO ROMPERSI E QUINDI NON RISPONDONO DI EVENTUALI DANNI DA LORO RECATI, DI PERDITA DEI DATI ALL'INTERNO ECC ECC. NON TORNERO' MAI PIU' IN QUESTO NEGOZIO. ESPERIENZA PESSIMA

Veramente un pessimo, 1-servizio tempi di attesa lunghissimi 2-mi fanno il preventivo poi hanno avuto la faccia tosta di richiamarmi e mi dicono che anno montato un pezzo difettoso e quindi anno rotto un'altro componente del cellulare e quindi il prezzo x aggiustarlo non era più quello ovviamente ma non era che chi rompe paga? assurdi di sicuro non ci andrò mai mai più

Poca serietà e professionalità. Mi hanno valutato i miei computer e pagando la differenza, ne ho preso uno garantito da loro funzionante e veloce. Dopo appena due settimane di utilizzo, il pc non si accende più. Torno da loro e dopo settimane di attesa, mi dicono che devo spendere altri 90 euro per la scheda madre. Mi rifiuto e ricevo una valutazione dell'usato di 100 euro dopo aver pagato il computer 270,00 euro. Mi hanno venduto un pessimo pc e si sono permessi pure di prendermi in giro. Non sono onesti e affidabili. Sconsigliati al 100%.

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INCOMPETENZA TOTALE!!! Ho portato il mio telefono da questi riparatori (chiamarli così è imbarazzante data la professionalità del tutto assente) per una semplice sostituzione del vetro dello schermo, che sentendo il parere di gente che lavora nel settore non dovrebbe essere una cosa così difficile (ci tengo a precisare che il telefono funzionava perfettamente anche se con lo schermo rotto). Mi hanno riconsegnato il telefono con montato lo schermo sbagliato e di conseguenza NON FUNZIONANTE. Mi hanno fatto aspettare (tra scuse varie e ritardi inspiegabili) 2 settimane e mezzo per avere il pezzo giusto, che però una volta arrivato era rotto e dunque da riordinare. Dopo la bellezza di più di 1 MESE di attesa (totale) mi hanno montato lo schermo e riconsegnato il telefono. Il lavoro è tirato via, con pezzi di colla che escono dai bordi dello schermo. Per quanto riguarda il personale sono estremamente scortesi e prepotenti: oltre che a fare danni ai telefoni invece che ripararli non ti danno nemmeno la possibilità di essere rimborsato e di andare altrove a fartelo aggiustare.

O portato a giustare i vetro del samsung j3 2017 sono campani alessandro o trovato nel vetro nuovo con delle bolle dicano loro che vanno via.secondo me e stato montato male. Per me va rimesso nuovo i vetro e questione correttezza a cliente ok

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