Riolo Opel Car Dealership

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 6301, 90146 Palermo PA, Italy

Phone : 📞 +99777
Website : https://www.riolo.it/opel
Categories :
City : Palermo

Viale della Regione Siciliana Nord Ovest, 6301, 90146 Palermo PA, Italy
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Fabiola L on Google

Esperienza più che positiva! Personale accogliente, ambiente top! Abbiamo acquistato la nostra Opel Corsa, guidati dai consigli del bravissimo e gentilissimo Salvo presso Riolo- Via Ugo la Malfa, e ne siamo usciti più che soddisfatti!!!! Grazie, vi risceglieremmo altre mille volte!!
More than positive experience! Welcoming staff, top environment! We bought our Opel Corsa, guided by the advice of the very good and very kind Salvo at Riolo- Via Ugo la Malfa, and we came out more than satisfied !!!! Thanks, we would choose you again a thousand times !!
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Barone Graziano on Google

BUONA SERA, SONO IL SIG. GRAZIANO DI PALERMO, UN VOSTRO CLIENTE CHE HA COMPRATO UNA OPEL MOKKA IL 24/03/2017, DOPO ESSERE STATO FEDELE PER TANTI ANNI ALLA FORD, CREDENDO CHE LA OPEL SAREBBE STATA SUPERIORE, (un proverbio dice: chi lascia la vecchia per la nuova presto male si trova), INVECE MI SONO TROVATO MALISSIMO E TORNERO' ALLA FORD. (Il mio centro assistenza Opel è in via Leone Palermo). 1°) PASSATO APPENA UN ANNO MI VIENE SOSTITUITO IL MOTORINO DEL TERGICRISTALLO. 2°) DOPO AVER SEGNALATO PIU' VOLTE L'ALLARME PRESSIONE RUOTE​ NON MI VIENE MAI SISTEMATO. 3°) IN SEGUITO A FORTI RUMORI MI VIENE SOSTITUITA LA DISTRIBUZIONE. 4°) POI MI VENGONO SOSTITUITE DUE CANDELETTE. 5°)​ PER ULTIMO LA VALVOLA EGR CON RELATIVA PULIZIA DI TUTTI I CONDOTTI. ALCUNI INTERVENTI HANNO AVUTO UN COSTO ECCESSIVO. ORA MI CHIEDO, IN UNA MACCHINA NUOVA E' POSSIBILE TUTTO CIO'?, DEDUCO CHE LA OPEL NON E' DA COMPRARE. E ANCORA SE VOGLIO ANDARE A CASA DOPO AVER LASCIATO LA MACCHINA IN OFFICINA OPEL DEVO PRENDERE LA MACCHINA DI CORTESIA CHE NON E' CORTESIA PERCHE' SI PAGANO 20 EURO AL GIORNO, PER ME NON E' ACCETTABILE, PERCHE' ALTRE CASE AUTOMOBILISTICHE LA MACCHINA DI CORTESIA E' GRATIS, ED EVENTUALMENTE TI CHIAMANO UN TAX PER ANDARE VIA. DELUSO E AMAREGGIATO LA MIA MOKKA LA VENDO. ASPETTANDO UNA RISPOSTA, CORDIALI SALUTI. GRAZIANO.
GOOD EVENING, I AM MR. GRAZIANO DI PALERMO, YOUR CUSTOMER WHO BOUGHT AN OPEL MOKKA ON 03/24/2017, AFTER HAVING BEEN FAITHFUL TO THE FORD FOR MANY YEARS, BELIEVING THAT THE OPEL WOULD BE SUPERIOR, (a proverb says: whoever leaves the old for the new soon he finds himself badly), INSTEAD I HAVE FOUND MYSELF VERY DISAPPOINTED AND WILL RETURN TO THE FORD. (My Opel service center is in via Leone Palermo). 1 °) AFTER JUST ONE YEAR THE WIPER MOTOR IS REPLACED. 2 °) AFTER HAVING SIGNED THE WHEEL PRESSURE ALARM SEVERAL TIMES, IT NEVER HAS BEEN SET TO ME. 3 °) AFTER LOUD NOISE THE DISTRIBUTION IS REPLACED. 4 °) THEN TWO CANDLES ARE REPLACED. 5 °) LAST THE EGR VALVE WITH RELATIVE CLEANING OF ALL THE DUCTS. SOME INTERVENTIONS HAD AN EXCESSIVE COST. NOW I ASK, IN A NEW CAR IS ALL THIS POSSIBLE? AND EVEN IF I WANT TO GO HOME AFTER LEAVING THE CAR IN THE OPEL WORKSHOP I HAVE TO TAKE THE COURTESY MACHINE THAT IS NOT COURTESY BECAUSE YOU PAY 20 EUROS PER DAY, FOR ME IT IS NOT ACCEPTABLE, BECAUSE OTHER CAR HOUSES THE CAR COURTESY IS FREE, AND EVENTUALLY A TAX WILL CALL YOU TO GO AWAY. DISAPPOINTED AND BITTER I SELL MY MOKKA. WAITING FOR AN ANSWER, BEST REGARDS. GRAZIANO.
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Diego Artese on Google

Prima accoglienza ottima personale educato e in grado di ascoltare il, cliente ,molta disponibilità e professionalità
First reception excellent polite staff and able to listen to the customer, a lot of availability and professionalism
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Pino Runza on Google

Personale molto qualificato gentilissimo e disponibile in tutto il mio voto e 10 è lode ringrazio tutti gli operatori e son felice di avere acquistato una opel corsa grazie
Very qualified staff, very kind and helpful in all my vote and 10 is praise I thank all the operators and I am happy to have purchased an opel corsa thank you
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angelo calandrino on Google

Marchio affidabile e di prestigio. Azienda solida e ben organizzata. Personale attento alle esigenze e ai gusti. Ottimo mix. Un know how evidente. Non ero mai stato in Toyota e devo dire che l'impatto è stato molto positivo.
a
alessandro pinto on Google

Malissimo, trattamento pessimo, auto Opel in pronta consegna promessa è stata venduta a terzi, anticipo ancora non riaccreditato, poca trasparenza. Alla fine ho rinunciato all'acquisto.
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Salvatore Lo Biondo on Google

Personale all'altezza della situazione. Accolto con cordialità (caffè ☕ incluso), attesa nella norma, ambiente molto elegante e confortevole. Vastissima gamma di auto. Da visitare assolutamente
Staff up to the occasion. Warmly welcomed (coffee included), waiting in the norm, very elegant and comfortable environment. Huge range of cars. To visit absolutely
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Laura Pollicino on Google

Se avessi potuto dare zero stelle lo avrei fatto, vergognosa la modalità in cui vengono trattati i clienti.. Mio marito è stato contattato dalla opel per recarsi quanto prima in concessionaria per il controllo dell'auto per un malfunzionamento della casa riscontrato in tutte le vetture acquistate nel 2017. Mio marito prende appuntamento chiedendo ripetutamente se si trattava di un intervento veloce visto che abbiamo delle urgenze in famiglia . Gli rispondono con assoluta certezza che l'intervento sarà molto veloce e il giorno in cui si presenta all'appuntamento gli dicono che bisogna aspettare circa 4 ore per riavere l' auto e che poteva pagare 20 euro per prendere un auto di cortesia..io sono una donna incinta di 2 gemelli con distacco di placenta e un bimbo di 2 anni in casa, purtroppo non abbiamo familiari e mio marito è obbligato a rimanere in concessionaria 4 ore(dista circa 1 ora di auto da casa nostra)o deve pagare un PIZZO di 20 euro per avere un auto di cortesia!se il danno è causato da un errore di produzione della opel come fate a non degnarvi almeno di offrire al cliente un auto di cortesia gratuita il tempo di fare i vostri porci comodi?o almeno abbiate la decenza di imparare per bene il vostro mestiere così da riuscire a dare delle informazioni veritiere e reali sui tempi di consegna!cosa che ovviamente la gente incompetente ,come quasi tutti gli elementi che lavorano lì dentro, non sono in grado di fornire!la prossima auto?sicuramente mai più opel.
If I could have given zero stars I would have done it, shameful the way in which customers are treated .. My husband was contacted by opel to go as soon as possible to the dealership to have the car checked for a malfunction in the house found in all the cars. purchased in 2017. My husband makes an appointment asking repeatedly if it was a quick intervention since we have urgencies in the family. They answer him with absolute certainty that the intervention will be very fast and on the day he shows up for the appointment they tell him that he has to wait about 4 hours to get the car back and that he could pay 20 euros to take a courtesy car. I am a woman pregnant with 2 twins with placental abruption and a 2-year-old child at home, unfortunately we have no family and my husband is forced to stay in the dealership for 4 hours (about 1 hour drive from our house) or has to pay a LACE of 20 euros to have a courtesy car! If the damage is caused by a production error of the opel how can you not deign at least to offer the customer a free courtesy car the time to make your pigs comfortable? the decency to learn your trade well so as to be able to give truthful and real information on delivery times! which obviously incompetent people, like almost all the elements that work there, are not able to provide! next car? definitely never again opel.

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