Poste Vita S.P.A.

3/5 based on 8 reviews

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Address :

Viale Ludwig Van Beethoven, 11, 00144 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.postevita.it/
Categories :
City : Roma

Viale Ludwig Van Beethoven, 11, 00144 Roma RM, Italy
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simona loffredi on Google

Pessimi sotto tutti i punti di vista! Poste vita è da evitare accuratamente dopo anni non mi ha reso neanche 1 cent e me lo hanno decantato come un grande prodotto. L'incompetenza delle poste è ormai risaputa ma tocca il fondo con poste vita :non rispondono mai al tel, inviano lettere inutili chiedendo originali polizze per la liquidazione e si perdono l'originale.. Gli sportelli delle poste non comunicano con la sede centrale.. Un fallimento in tutto. Sconsigliatiss
Bad from all points of view! Poste vita is to be carefully avoided after years it has not made me even 1 cent and I have praised it as a great product. The incompetence of the post office is now well known but it touches the bottom with poste vita: they never answer the tel, they send useless letters asking for original policies for settlement and the original is lost. The post offices do not communicate with the central office. A failure in everything. Not recommended
G
Gabriele Glauchk Paleari Wydler on Google

Mi serve bene,sono bravi i segretari e impiegati,conoscenza il loro lavoro.
I need it well, the secretaries and employees are good, I know their work.
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EdeaKramer84 on Google

Oltre 4 mesi per liquidare una polizza assicurativa ed ancora non ci sono riuscita….. l’odissea in confronto sembra una passeggiata di salute. Operatori gentili ma davvero incompetenti, dovrebbero andare a fare un altro lavoro. Per colpa della loro inefficienza ho dovuto chiedere un prestito per delle spese importanti , quando loro hanno i MIEI soldi. Ho deciso che se entro una settimana non avrò risolto andrò per vie legali
Over 4 months to liquidate an insurance policy and I still haven't succeeded ... .. the odyssey in comparison seems like a health walk. Nice but really incompetent operators, they should go and do another job. Because of their inefficiency I had to take out a loan for major expenses when they have MY money. I have decided that if I have not solved it within a week, I will go to court
E
Emanuela Cucchi on Google

Zero è pure troppo...ladri e bugiardi che si smentiscono a vicenda raccontando bugie trattenendoti i tuoi soldi x farsi crescere gli interessi...vergognoso... pessimo...non lo consiglio a nessuno...state alla larga da questi farabutti...
Zero is too much ... thieves and liars who deny each other by telling lies and withholding your money to grow interest ... shameful ... bad ... I do not recommend it to anyone ... stay away from these scoundrels ...
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Maria Polinori on Google

Sono un'invalida che ha del denaro nella polizza vita.Ora ne ho bisogno urgente e nn ci si riesce ad averli.Fossero i loro i soldi.Che schifo!!!!
I am an invalid who has money in my life insurance policy. Now I need it urgently and you can't get them. Were their money. How disgusting !!!!
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Alessandro Esposito on Google

È da un mese che aspetto quei quattro soldi che ho sbloccato, mi dicono sempre la stessa cosa, che deve arrivare una lettera per confermare l'identità, pero non arriva mai, tanto che gle ne frega a loro se uno ne ha bisogno urgente, loro stanno seduti comodamente e guadagnano lo stesso ??
I have been waiting for a month for those four coins that I unlocked, they always tell me the same thing, that a letter must arrive to confirm the identity, but it never arrives, so much so that they don't care if one needs it urgently, they sit comfortably and earn the same ??
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Valentina Paris on Google

Servizio pessimo. Sono ladri e bugiardi. Ogni volta che si contatta il servizio clienti ogni persona racconta storie diverse e alla fine la polizza non viene mai liquidata. Un operatore mi ha addirittura sbattuto il telefono in faccia dopo che ho chiesto di parlare con un responsabile, dicendomi che era in smartworking e non poteva. Alla fine, per i loro problemi di gestione interna e burocrazia ingiustificata se non con il fine di trattenere i soldi il più a lungo possibile sui loro conti, a rimetterci sono sempre e comunque i clienti. Sconsiglio a chiunque di stipulare una polizza con postevita, investite meglio altrove i vostri risparmi o rischiate di perderli
Bad service. They are thieves and liars. Every time you contact customer service each person tells different stories and in the end the policy is never liquidated. An operator even slammed the phone in my face after I asked to speak to a manager, telling me he was in smartworking and couldn't. In the end, due to their internal management problems and unjustified bureaucracy if not with the aim of keeping the money in their accounts as long as possible, it is always the customers who lose out. I do not recommend anyone to take out a policy with postevita, invest your savings better elsewhere or risk losing them
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Alessio Canegallo on Google

Vergognosi!!Vi darei 0 se potessi! Sono 4 mesi che mi rimpallano per una polizza di mio nonno liquidata a mia madre lo scorso anno in quanto beneficiaria assieme ai miei zii e che non ha potuto riscuotere perchè venuta a mancare proprio quando arrivarono i circolari. Abbiamo fatto tutto quello che ci è stato detto, dalla raccomandata dove abbiamo allegato il certificato di morte di mamma e quindi il nostro subentro come nuovi beneficiari e relativi documenti di identità, alla richiesta autenticata dalla direttrice della Posta Centrale della nostra città con tanto di timbro e firma, e inviata sia per raccomandata che con fax al numero datomi dal liquidatore indicando anche gli IBAN per la riscossione delle quote spettanti. Risultato: dopo aver aperto almeno 4 segnalazioni mi è stato detto che hanno mandato per posta il nuovo pagamento(parli sempre e solo con call center che prendono in mano per la prima volta la pratica e non sanno niente) peccato che hanno rimesso il circolare a nome di mia MADRE che essendo appunto defunta la raccomandata è tornata indietro e ora dobbiamo ripartire dall'inizio!!(e che se arrivava comunque non potevamo riscuotere come lo scorso anno!!) Vi sembra una cosa normale??? A livello organizzativo scandalosi, di una negligenza inaudita!
Shame on you !! I would give you 0 if I could! They have been reproaching me for 4 months for a policy of my grandfather paid to my mother last year as a beneficiary together with my uncles and which she could not collect because it passed away just when the circulars arrived. We did everything we were told, from the registered letter where we attached the mother's death certificate and therefore our takeover as new beneficiaries and related identity documents, to the request authenticated by the director of the Central Post Office of our city with a lot of stamp and signature, and sent either by registered letter or by fax to the number given to me by the liquidator, also indicating the IBAN for the collection of the due shares. Result: after having opened at least 4 reports, I was told that they sent the new payment by post (you always speak only with call centers that take over the file for the first time and know nothing). name of my MOTHER who, being just deceased, the registered letter came back and now we have to start from the beginning !! (and that if it arrived anyway we could not collect like last year !!) Does this seem normal to you ??? On an organizational level, scandalous, of unprecedented negligence!

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