Roma Capitale - Dipartimento Programmazione e Attuazione Urbanistica

Name: Roma Capitale - Dipartimento Programmazione e Attuazione Urbanistica
Address: Viale della Civiltà del Lavoro, 10, 00144 Roma RM, Italy, Roma, Italia

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Address :	Viale della Civiltà del Lavoro, 10, 00144 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9787
Website :	http://www.urbanistica.comune.roma.it/
Categories :	City government office ,
City :	Roma

Viale della Civiltà del Lavoro, 10, 00144 Roma RM, Italy

Best City government office in Italia

L	Letizia B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Arrivata da Firenze al front office il 20 agosto per l'appuntamento preso tramite il SIPRE per la visura di un fascicolo progettuale - richiesta inviata mesi prima e appuntamento preso più di 40 giorni prima - mi sento dire che l'archivio è chiuso, che sono tutti in ferie e che il sistema avrebbe dovuto inviare una mail automatica per informarmene. Ovviamente né io né gli altri allocchi che il 20 agosto, invece di godersi le proprie ferie, ci siamo presentati all'ufficio avevamo ricevuto nulla. E invece di ricevere una mail, non dico di scuse, ma almeno di comunicazione riguardo alla ripianificazione dell'appuntamento che era stata verbalmente promessa, ho scoperto, per puro caso accedendo al SIPRE, che lo stesso è stato ripianificato d'ufficio all'8 settembre senza neanche chiedere se la nuova data fosse compatibile con i miei impegni o con le esigenze riguardo alla visura stessa, e chiaramente il sistema non permette un'eventuale modifica. NO COMMENT I arrived from Florence at the front office on August 20 for the appointment made through SIPRE for the survey of a project file - request sent months before and appointment made more than 40 days before - I am told that the archive is closed, that I am all on vacation and that the system should have sent an automatic email to inform me. Obviously neither I nor the other fools who on August 20, instead of enjoying their holidays, showed up at the office had received nothing. And instead of receiving an email, I'm not saying an apology, but at least a communication regarding the rescheduling of the appointment that had been verbally promised, I discovered, by pure chance, by accessing the SIPRE, that it was rescheduled ex officio at 8 September without even asking if the new date was compatible with my commitments or with the requirements regarding the survey itself, and clearly the system does not allow any modification. NO COMMENT
A	Antonella Pasqui on Google ★ ★ ★ ★ ★ Questo ufficio offre disservizi.vorrei capire se il direttore controlla personalmente l entrate e le uscite dei suoi dipendenti.vorrei capire perché io nel 2018 ho pagato e fatto richiesta di un progetto che non mi è stato dato ,perché scaduto .i soldi non hanno scadenza...fino a ora.non si riesce a prendere un appuntamento sul portale sipre,perché non si può utilizzare lo smartphone,non si può usare la iPad.ma dovete sapere che ti serve il computer o meglio un professionista.be certo con 500 / 700 euro forse te la cavi.ma perché ? Mi dovete dire Perche This office offers disservices. I would like to understand if the director personally checks the income and expenses of his employees. I would like to understand why in 2018 I paid and applied for a project that was not given to me, because it expired. The money does not expire. ... until now. you can't make an appointment on the sipre portal, because you can't use your smartphone, you can't use the iPad. but you should know that you need a computer or rather a professional. / 700 euros maybe you get along with it, but why? You have to tell me Why
G	Giada Di Nieri on Google ★ ★ ★ ★ ★ richiesta del progetto al 4 maggio 2021, ieri finalmente abbiamo appuntamento per ritirarlo 11 ottobre 2021, mentre eravamo sul raccordo ci hanno annullato l’appuntamento. Abbiamo specificato che l’atto di cambio proprietà era a settembre, inviando copia trascritta e registrata! ad oggi nessuna comunicazione per un nuovo appuntamento e ovviamente nessuno risponde al telefono. Dovete darci delle spiegazioni, perché state mettendo in ginocchio molte attività! request for the project as of May 4, 2021, yesterday we finally had an appointment to withdraw it October 11, 2021, while we were on the fitting they canceled the appointment. We specified that the deed of change of ownership was in September, sending a transcribed and registered copy! to date no communication for a new appointment and obviously no one answers the phone. You have to give us some explanations, because you are bringing many activities to their knees!
M	Matteo Pisani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Semplicemente vergognosi, più di 1 anno per avere un'affrancazione che ancora non è arrivata. Uffici e personale spregevole. Siete la vergogna di Roma. Just ashamed, more than 1 year to have a postage that hasn't arrived yet. Despicable offices and staff. You are the shame of Rome.
M	Marco Demarte on Google ★ ★ ★ ★ ★ E' un anno che inviamo email e Pec per cercare di concludere l'affrancazione, con risultati che a Bogotà fanno meglio! Una raccomandata del 18 Novembre di questo ufficio, mi è arrivata il 15 Gennaio. Neanche nel Burkina Faso riescono a fare peggio, con tutto il rispetto... Lasciate ogni speranza (...) We have been sending emails and certified e-mails for a year to try to conclude the postage, with results that do better in Bogotà! A November 18th registered letter from this office arrived on January 15th. Even in Burkina Faso they can't do worse, with all due respect ... Abandon all hope (...)
S	Studio Legale Salvo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dovrebbero organizzarsi meglio, quanto a reperibilità dei fascicoli "storici". In meno di un anno ho dovuto fare due ricorsi contro il diniego di accesso. Dopo di che ti convocano per andare a ritirare, con una pen drive, in sede, dei documenti già scansionati... Ma inviarli via pec pareva brutto??? They should organize themselves better as regards the availability of "historical" files. In less than a year I had to make two appeals against the denial of access. After that they summon you to go and collect, with a pen drive, in the office, the documents already scanned ... But sending them via certified e-mail seemed ugly ???
A	Andrea F on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo per lavoro mi trovo a dovermi interfacciare con questo ufficio. Quando mi ci reco mi vergogno di essere un romano. Sono lo specchio di questa città allo sbando. Un personale che a parte il servizio di rilascio dei CDU non risponde a mail e PEC da oltre due anni. Che pacchia il covid per loro... Una vera vergogna. Unfortunately for work I find myself having to interface with this office. When I go there I am ashamed of being a Roman. They are the mirror of this city in disarray. A staff who, apart from the CDU issuing service, has not responded to e-mails and PECs for over two years. What a godsend covid for them ... A real shame.
G	Giovanni Spinelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Devo acquistare un immobile e la planimetria del progetto è differente da quella catastale. E' quindi necessario fare la ricerca di una possibile variante ma per avere un appuntamento al 9 Dipartimento, mi hanno detto che per fare l'accesso agli atti attualmente ci vogliono dai quattro ai sei mesi? E' vero tutto ciò? Si attende la vostra gentile risposta. Cordiali saluti I have to buy a property and the plan of the project is different from the cadastral one. It is therefore necessary to search for a possible variant but to have an appointment at the 9 Department, they told me that it currently takes four to six months to access the documents? Is all this true? Your kind reply is awaited. Best regards