Noleggio Auto e Furgoni Maggiore AmicoBlu - Salerno

Mercoledì mattina: entriamo nell'ufficio Maggiore in piazza stazione a Salerno. Ho prenotato sul loro sito un'auto da prendere a Salerno e riconsegnare a Trieste. Notiamo subito il gentilissimo ragazzo dietro al banco che apostrofa telefonicamente una cliente con parole molto simpatiche quali "poveraccia" e "pezzente". Venuto il nostro turno, il futuro Nobel per la simpatia mi mostra il contratto. Avevo espressamente chiesto a telefono se fosse possibile avere un'auto diesel e se le catene fossero incluse nel prezzo. Ad entrambe le richieste mi era stata data risposta affermativa. Leggendo il contratto mi rendo conto che l'auto è a benzina e che le catene sono state caricate come accessorio extra. Quando malauguratamente cerco di protestare in maniera gentile ma decisa, il nuovo Gandhi mi assale come se gli avessi ricordato l'antico mestiere della sua progenitrice. Dopo aver contato fino a 10, vado alla macchina e trovo il paraurti ammaccato in più punti. Lo faccio presente all'assistente del più volte menzionato signore e dopo vari tentativi riesco a fargli annotare sul contratto le diverse carenze strutturali dell'auto. Alla consegna a Trieste, la signora al counter (fortunatamente competente e gentile) mi dice che il genio di Salerno non ha inserito nel sistema informatico il danno sul paraurti dell'auto e che le annotazioni sul contratto non contano nulla in questo caso. Fortunatamente, la signora ha capito la situazione e non mi ha addebitato niente, ma ha cominciato a bestemmiare in sloveno perché senza l'aggiornamento del sistema informatico non avrebbe potuto noleggiare nuovamente l'auto. Maggiore a Salerno? Fatevi un favore, andate a piedi.

A poche ore dal noleggio, l'auto ha cominciato a vibrare, si è accesa la spia motore e sono comparsi i messaggi "Far controllare l'olio"e "Far controllare motore". Siamo dovuti correre dal meccanico in piena campagna di sabato sera. Ha dovuto fare un cambio dell'olio d'urgenza: l'auto aveva pochissimo olio (l'equivalente di una tazzina) ed era nerissimo: non veniva cambiato da tantissimo tempo. Al ritorno abbiamo presentato la fattura all'autonoleggio, che non ci ha fornito nessuna assistenza, anzi ci ha dato degli stupidi per aver sborsato costi alti per l'intervento su strada e ha ammesso che le auto non vengono controllate prima di ogni noleggio. Esperienza pessima: potevamo correre dei rischi seri. Per non parlare del fatto che l'ufficio chiude alle 18, è chiuso di domenica e per due ore in pausa pranzo ed è difficile da contattare per gli orari che non tengono conto delle esigenze dei viaggiatori. Sconsigliatissimo. Non noleggeremo mai più da questa stazione!

Esperienza positiva,lo sottoscrivo Mi sono interfacciato con Anna che con disponibilità e professionalità mi ha guidato con chiarezza e senza alcun tipo di sotterfugio/manipolazione,nel noleggio di un furgone, che è risultato pulito ed igienizzato . Fruitene senza remore

Cloed from 13:00 till 15:00

they will bill you for triple the signed contract rate. even when car is returned on time, undamaged and with full tank. i pay with American Express so i can dispute the excess charges.

€60 if you give the car back out of their opening hours. They're closed between 1 and 3 PM!!!! Who's traveling can't also coordinate with your lunch break!

The worst renting experience I've ever had (and I had a lot all over the world!). The clerk knew how to manage a credit card even less than he knew how to deal with customers. Courtesy here is not an option. They try to charge you extras for everything and they do not add them on your receipt. Our vehicle was dirty (I could barely see through the windshield in the sunlight) and with some trash (maybe left by previous customers). The next time I'll be in the area I'll go for Hertz that is few hundreds feet away.

We are really surprised by the reviews. We rented a car in August 2021 for a day and the service was perfect. The clerc was speaking English and some French. Everything in the contract was clear, and the renting process done quickly. The car was in perfect condition all the way. Nothing hidden or that feel like a scam.