Locauto
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Locauto
| Address : | Via Nuova del Campo, 78, 80144 Napoli NA, Italy |
| Phone : | 📞 +9879 |
| Website : | https://www.locautorent.com/it/noleggio-auto/uffici/campania/napoli/nuova-del-campo/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB |
| Categories : | |
| City : | Napoli |
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Rosario Astuto on Google
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giuseppe rungi on Google
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RAFFAELE PISANO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fine
 end
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Giovanni Scarpati on Google
★ ★ ★ ★ ★ La differenza la fa’ il servizio, il servizio i dipendenti.Disponibili e cortesi .
The difference is made by the service, the service of the employees. Helpful and courteous.
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marina faustoferri on Google
★ ★ ★ ★ ★ esperienza pessima, sono stato truffato dal personale che mi contesta un danno che sicuramente non ho fatto.
la storia: prelevo l'auto a Milano, l'sccordo sul contratto prevede la riconsegna a napoli capodichino entro le 19 della stessa giornata, viaggio solo in autostrada, non abbandono mai l'auto neanche quando faccio sosta in autogrill per rifornimento carburante (servito). arrivo a Napoli Capodichino in anticipo di 45 minuti sull'orario previsto dal contratto ma il box LOCAUTO è vuoto. un guardiano che mi precisa di non essere assolutamente dipendente della società Locauto mi dice dove parcheggiare e dove lasciare le chiavi a titolo di "favore personale" e non perchè gli è dovuto darmi le informazioni che la società non mi ha fornito. preciso che il parcheggio in cui ho dovuto lasciare l'auto è apeto al pubblico, chiunque può entrare e uscire senza problemi. il giorno dopo mi viene addebbitato il danno e i 110 euro di danno mi vengono immediatamente prelevati dalla carta di credito. ad oggi oltre allla truffa del rimborso del danno non mi sono stati restituiti neanche i 400 euro di franchigia. EVITATE ACCURATAMENTE DI NOLEGGGIARE LOACAUTO O VI TRA PREZZI PATTUITI E SOLDI PRELEVATI IN MODALITà TRUFFALDINA OGNI VIAGGIO VI COSTRà UN BOTTO!!!!!
bad experience, I was cheated by the staff who dispute me damage that I definitely did not do.
the story: I pick up the car in Milan, the agreement on the contract provides for the return to Naples as capodichino by 7pm on the same day, I travel only on the highway, I never leave the car even when I stop in the motorway for refueling (served ). arrival in Naples Capodichino in advance of 45 minutes on the time stipulated in the contract but the LOCAUTO box is empty. a caretaker who tells me that he is not an employee of the Locauto company tells me where to park and where to leave the keys as a "personal favor" and not because he had to give me the information that the company did not provide me. I specify that the parking lot where I had to leave the car is open to the public, anyone can enter and exit without problems. the next day I am charged for the damage and the 110 euros of damage are immediately withdrawn from my credit card. to date, in addition to the damage reimbursement scam, I have not been refunded even the 400 euro deductible. CAREFULLY AVOID RENTING LOACAUTO OR THERE BETWEEN PRICES DEALED AND MONEY TAKEN IN TRUFFALDINA MODE EVERY TRIP WILL BUY YOU A BUT !!!!!
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Federico Quagliuolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale serio, cortese e qualificato, ho fittato un furgone e mi sono trovato benissimo. Aveva solo 3000km ed era praticamente come nuovo.
Consiglio per brevi viaggi di stipulare la polizza kasko, per stare sereni e viaggiare con tranquillità.
Hanno anche la caparra più bassa di tutti, 100 euro con carta di credito, se si viaggia assicurati.
Ottimo così.
Staff serious, courteous and qualified, I rented a van and I had a great time. It was only 3000km and was practically like new.
I recommend for short trips to take out the kasko policy, to stay calm and travel with confidence.
They also have the lowest deposit of all, 100 euros by credit card, if you travel insured.
Very good.
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Antonio Ronzullo on Google
★ ★ ★ ★ ★ È la terza volta che noleggio con Locauto agenzia dell'aeroporto e qualsiasi receptionista mi ha servito l'ha fatto con il massimo della professionalità e gentilezza, atteggiamenti che soesso nelle grandi aziende i dipendenti non hanno. Locauto sarà sempre la mia prima scelta ogni volta che avrò bisogno di un auto o furgone
It is the third time that I have rented with Locauto an airport agency and any receptionist who has served me did it with the utmost professionalism and kindness, attitudes that employees do not have in large companies. Locauto will always be my first choice whenever I need a car or van
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Dr. Giancarlo Macri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il biglietto da visita di un azienda sono i suoi dipendenti! Ma talvolta loro cortesia o la loro prestazione vengono inficiate da un carico di lavoro sicuramente pesante ma forse distribuito male.
Io potrei lamentarmi del fatto di essermi sentito "tollerato" dall'atteggiamento infastidito dell'operatore nonostante credo di non essermi volto in malo modo.
Ma non mi lamento di questo perché probabilmente la loro reazione è frutto di un pressing eccessivo cui si chiede loro di mantenere certi standard con pochissime risorse, appunto tale che i dipendenti, sentendosi Al centro tra l'azienda e i clienti naturalmente non tollerano tanto questi ultimi
Per cui non lamento il modo ma, leggendolo come un sintomo di malessere esprimo la mia solidarietà ai lavoratori!
Grazie e buon lavoro a tutti
A company's business card is its employees! But sometimes their courtesy or their performance are undermined by a certainly heavy workload but perhaps poorly distributed.
I could complain about the fact that I felt "tolerated" by the annoyed attitude of the operator even though I don't think I turned badly.
But I am not complaining about this because their reaction is probably the result of excessive pressure which is asked to maintain certain standards with very few resources, precisely such that employees, feeling at the center between the company and customers, naturally do not tolerate the latter so much.
So I'm not complaining about the way but, reading it as a symptom of malaise, I express my solidarity with the workers!
Thank you and good job to everybody
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