Hotel Kristiania

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Località Campitello Matese, 86027 San Massimo CB, Italy

Phone : 📞 +987787
Postal code : 16035
Website : http://www.hotelkristiania.org/
Categories :
City : San Massimo
Description : Relaxed pick with free meals & a fireplace lounge, plus a wellness center with a pool, gym & sauna.

Località Campitello Matese, 86027 San Massimo CB, Italy
V
Valentina Zanchi on Google

Abbiamo soggiornato a luglio e abbiamo trovato uno staff veramente valido e professionale, sempre pronto a venire incontro alle nostre esigenze. Angela e Andres dell’animazione ci hanno accompagnato durante i nostri tour e con la loro simpatia e disponibilità hanno reso la nostra permanenza ancora più piacevole. Cucina molto buona e camerieri disponibili e veloci, anche a preparare dei pranzi al sacco nel caso di escursioni più lunghe. Così si fa!
We stayed in July and found a really good and professional staff, always ready to meet our needs. Angela and Andres from the animation team accompanied us on our tours and with their friendliness and helpfulness they made our stay even more enjoyable. Very good cuisine and helpful and quick waiters, even preparing packed lunches in the case of longer excursions. So do you!
S
Simona Lisco on Google

Pessima struttura, sporca e in decadenza. Porte con buchi che si aprono anche senza chiavi e/o tessera. Cattivo odore in tutta la struttura. Wi-Fi inesistente. Eccetto servizio camerieri, molto disponibili.
Bad structure, dirty and in decay. Doors with holes that can be opened even without keys and / or cards. Bad smell in the whole structure. Wi-Fi does not exist. Except waiter service, very helpful.
R
Riccardino La Daunia on Google

Leggendo le altre recensioni è un hotel da evitare e per dire la mia è vero purtroppo che peccato rovinare e ridurre un hotel in questa maniera per di più in una posizione incantevole Consiglio hai gestori chiudetelo che è meglio...
Reading the other reviews it is a hotel to avoid and to say my own it is unfortunately true what a shame to ruin and reduce a hotel in this way for more in a lovely location I recommend you have managers close it which is better ...
A
Agata Valente on Google

Da scappare.... mai visto un Hotel piu sporco... nessun servizio... e quelli che ci sono di bassissimo grado. Per non parlare del cibo..... Ovviamente è un posto da cancellare, tra l'altro molto molto triste. Pentita e innervosita di aver consumato tanti soldi.... Si parte!!!!!!
To escape .... never seen a dirtier Hotel ... no service ... and those that are very low grade. Not to mention the food ..... Obviously it is a place to be canceled, by the way very very sad. Repentant and nervous of having consumed so much money .... Let's go !!!!!!
t
tonya giosa on Google

LOCATION: bellissima, con grande potenziale della struttura ma veramente poco sfruttata e valorizzata. Voto 5/10 CAMERA: la nostra quadrupla un po' piccola, tutto sommato comoda ma trascurata: mancava una lampadina, il portaoggetti della doccia trovato per terra, il wifi funzionava poco e male, lo stendino letteralmente buttato in un angolo del balcone e, al momento dell'utilizzo, pieno di acqua sporca che lo ha reso inutilizzabile. Voto 5/10 PERSONALE: cordiale e disponibile. La signora alla reception ci è sembrata un po' confusa, al check in abbiamo dovuto noi porre tante domande circa gli orari dei pasti, la prenotazione della spa etc ( lei ci ha solo chiesto greenpass, documenti e saldo all'arrivo, dandoci poi la chiave); il ragazzo, invece, molto disponibile ed in gamba. I camerieri gentili e molto pazienti. In gamba i ragazzi dell'animazione. Voto 7/10 CUCINA: molto buona, anche di prodotti non propriamente tipici. Voto 8/10 PISCINA COPERTA: trascurata, acqua pulita. Purtroppo non accettano prenotazioni, ci sono stati dati gli orari di apertura/ chiusura e ci hanno detto che, se ci fosse stata gente, saremmo dovuti ritornare. Quando siamo andati noi c'erano altre due famiglie: una decina di persone con solo tre sdraio. Essendo un momento di relax, sarebbe opportuno fornirne di più, magari prendendo le prenotazioni e regolandosi di conseguenza. Voto 6/10 PULIZIA: quasi assente in camera piena di polvere), adeguata nel resto dell'hotel. Voto 6/10 CENTRO BENESSERE: si trova presso l'hotel Kristall, una struttura distante circa 400 mt. È un bellissimo angolo situato nell'albergo ma isolato dal trambusto. Bravissima Manuela: il suo massaggio base è stato uno dei migliori mai fatti. Voto 9/10 NOLEGGIO SCI/ SCUOLA PLATTNER: tutto perfetto, Gerardo e Nicola hanno fatto divertire i nostri bimbi, che seguito con tanto entusiasmo le due lezioni. Difficoltà comunicative con le signora che prendeva le prenotazioni: al telefono ci aveva dato un prezzo, aumentato poi di 5€ e al momento della prenotazione non ci hanno dato info dettagliate tipo la necessità dello skipass: non avendo mai sciato, non sapevamo come funzionasse. Inoltre, non si può pagare con bancomat. Voto 9/10 È stata, in linea di massima, una bella vacanza: la struttura andrebbe valorizzata di più, soprattutto con alcune banali accortezze (lasciare un rotolo di carta igienica in più, togliere le piume del piumone, controllare lo stato dei vari complementi d'arredo) e una migliore organizzazione. Voto finale: 7/10 ma grazie al personale e alle attività convenzionate.
LOCATION: beautiful, with great potential of the structure but very little exploited and valued. Rating 5/10 ROOM: our quadruple room a bit small, all in all comfortable but neglected: a light bulb was missing, the shower glove box found on the floor, the wifi worked little and badly, the clothesline literally thrown into a corner of the balcony and, at the time of use, filled with dirty water which made it unusable. Rating 5/10 STAFF: friendly and helpful. The lady at the reception seemed a bit confused, at check in we had to ask many questions about meal times, spa reservations etc (she only asked us for the green pass, documents and balance upon arrival, then giving us the key); the boy, on the other hand, is very helpful and capable. The waiters are polite and very patient. The animation guys are smart. Rating 7/10 CUISINE: very good, even with products that are not exactly typical. Vote 8/10 COVERED POOL: neglected, clean water. Unfortunately they do not accept reservations, we were given the opening / closing times and we were told that if there were people, we would have to return. When we went there were two other families: about ten people with only three deck chairs. Being a moment of relaxation, it would be advisable to provide more, perhaps taking reservations and adjusting accordingly. Rating 6/10 CLEANING: almost absent in the room full of dust), adequate in the rest of the hotel. Rating 6/10 WELLNESS CENTER: located at the Kristall hotel, a structure about 400 meters away. It is a beautiful corner located in the hotel but isolated from the hustle and bustle. Very good Manuela: her basic massage was one of the best ever. Vote 9/10 SKI RENTAL / PLATTNER SCHOOL: everything was perfect, Gerardo and Nicola entertained our children, who followed the two lessons with great enthusiasm. Communication difficulties with the lady who took the reservations: on the phone she gave us a price, then increased by € 5 and at the time of booking they did not give us detailed information such as the need for a ski pass: having never skied, we did not know how it worked. Also, you cannot pay with an ATM. Vote 9/10 It was, in principle, a nice holiday: the structure should be enhanced more, especially with some trivial precautions (leave an extra roll of toilet paper, remove the duvet feathers, check the state of the various furnishing accessories) and better organization. Final grade: 7/10 but thanks to the staff and the affiliated activities.
G
Girolamo Palumbo on Google

Very nice place and very good food. Pets allowed.
S
San Lì (rappz) on Google

Nice and simple place. We've found ourselves very good.
S
Sa Sa on Google

It was a great place! The rooms are o.k. a bit old, but very clean. The service and staff was great! Unfortunately the pool and the area around it was very cold, although it was advertised that it was warm. This is why I took 1 star away! But really a great place to go with family!! We loved it!!

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