Gioielleria Stroili

3.4/5 based on 5 reviews

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Address :

SS613, km 1.900 Centro commerciale Mongolfiera, 73010 Surbo LE, Italy

Phone : 📞 +989
Postal code : 73010
Website : https://www.stroilioro.com/gioielleria_stroili_surbo_0547
Categories :
City : Surbo

SS613, km 1.900 Centro commerciale Mongolfiera, 73010 Surbo LE, Italy
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Maura Accoto on Google

Ottimo servizio di posta vendita, rapido efficente e soprattutto risolutivo!!
Excellent mailing service, fast efficient and above all decisive !!
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86willys on Google

Ho acquistato delle fedi nuziali ed ho speso più di 600 euro. Fedi bellissime e con diamante. Dopo 14 giorni ho dovuto portare la mia perché si era opacizzata ,ho chiesto informazioni e mi hanno risposto:” ma lei usa gel per le mani?” Signori in questo periodo sfido chiunque a non farlo. Vabbè Ho richiesto la scheda tecnica e mi è stato risposto che non era possibile riceverla perché dovevamo fare una richiesta a parte per specificare il motivo (della richiesta). Ok ho chiesto come mai non mi è stata rilasciata garanzia per le fedi per certificare che fosse oro,e non mi è stato rilasciato certificato per il diamantino. Mi è stato risposto che è stata una dimenticanza della collega “ci può stare anche se non rilasciare garanzia dopo una spesa di 600 e passa euro mi sembra strano” comunque sia mi è stata fatta al momento (senza timbro e firma) e mi è stato detto che la garanzia del diamantino è lo scontrino. Comunque lascio la fede per la riparazione ,me la riconsegnano dopo circa 2 settimane. Oggi mi accorgo che la fede di mia moglie è graffiata nella parte inferiore. Da premettere che le fedi sono state acquistate il 1 giugno e portata in riparazione dopo 13 giorni. Molto molto deluso
I bought some wedding rings and I spent more than 600 euros. Beautiful and diamond wedding rings. After 14 days I had to bring mine because it had become opaque, I asked for information and they replied: "Do you use hand gel?" Gentlemen in this period I challenge anyone not to. Oh well I requested the data sheet and was told that it was not possible to receive it because we had to make a separate request to specify the reason (for the request). Ok I asked why I was not issued a guarantee for the rings to certify that it was gold, and I was not issued a certificate for the diamond. I was told that it was a forgetfulness of my colleague "it can stay there even if you do not issue a guarantee after spending 600 euros and it seems strange to me" however it was done at the time (without stamp and signature) and said that the guarantee of the diamond is the receipt. However I leave the wedding ring for repair, they return it to me after about 2 weeks. Today I notice that my wife's wedding ring is scratched at the bottom. It should be noted that the wedding rings were purchased on June 1st and brought for repair after 13 days. Very very disappointed
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Paola 82 on Google

Commesse che non hanno voglia di lavorare. Sono andata con mio marito per un cambio: il sorriso tipico dell'accoglienza si è trasformato in un battibaleno. Dopo aver sciorinato una serie di scuse assurde per non effettuare il cambio, comunque non ci hanno convinto... Personale da rivalutare.
Salesmen who do not want to work. I went with my husband for a change: the typical smile of the welcome was transformed in a flash. After having issued a series of absurd excuses for not making the change, however they did not convince us ... Staff to be re-evaluated.
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Gianluca De Nuccio on Google

Ho acquistato un orologio per il compleanno di mio fratello. Sono andato via dal punto vendita veramente soddisfatto!Il personale è stato molto gentile e disponibile nonostante abbia messo a dura prova la pazienza dell'addetta alla vendita che mi ha seguito passo per passo nell'acquisto! sicuramente farò lì i miei prossimi acquisti! Mi hanno conquistato.Consigliatissimo!
I bought a watch for my brother's birthday. I left the store really satisfied! The staff was very kind and helpful despite putting a strain on the patience of the sales assistant who followed me step by step in the purchase! I will definitely make my next purchases there! They won me over. Highly recommended!
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Maddalena Casavecchia on Google

Bellissima azienda, adoro i gioielli Stroili! Ho comprato degli orecchini come regalo alla madrina di mio figlio, la commessa mi ha aiutato ad eliminare qualsiasi incertezza sul regalo da scegliere, tanta pazienza e simpatia! Grazie per la carinissima shopping bag! soddisfatta?
Beautiful company, I love Stroili jewels! I bought some earrings as a gift to my son's godmother, the saleswoman helped me to eliminate any uncertainty about the gift to choose, a lot of patience and sympathy! Thanks for the cute shopping bag! satisfied?

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