Gruppo Autosat

Ottima concessionaria e soprattutto personale super preparato! Luigi Gaetani è stato bravissimo a consigliarmi la macchina e super disponibile!

Consulente Gianmarco impeccabile

Concessionaria in linea con il prodotto che vende.... SUPERFICIALITÀ AI MASSIMI LIVELLI.... ho acquistato un mezzo commerciale da 1 settimana e dopo appena 1600 km ho scoperto tante mancanze che nessuno mi aveva elencato in fase di acquisto..... DELUSO non tanto per il mezzo "si sa è un fiat" ma tanto dal personale..... DOMANDA Ma il livello dell' ad blue dove lo vedo?..... RISPOSTA"tie quando ai allu benzinaio na fiata ogni tantu te lu faci ciungere.." Ecco questi sono... Altro problema uso molto il telefono e stando diverse ore nel mezzo ho necessità di chiamare con i comandi vocali .... RISPOSTA...tutto okay ha il computer di bordo con bluetooth PUOI chiamare con i comandi vocali.... Si vero unico problema che il PC di bordo carica solo 1/4 della mia rubrica quindi con il comando vocale non potrai chiamare tutti....ovviamente in fase di acquisto non è stato detto nulla di tutto questo.... E tante altre piccolezze ..... MAI PIÙ AUTOSAT

Pultroppo a malincuore devo cambiare giudizio da positivo a negativo , al primo problema della macchina nuova e in garanzia non ho avuto il servizio che mi spetta , per l'acquisto dell autovettura tutto ok ma per il servizio di garanzia ,sono rimasto deluso al 1000 %,spero che cambino modo di lavorare con i clienti.

A distanza di anni dall'acquisto di una Ypsilon recensisco la concessionaria e non il prodotto in sé. Durante il primo anno di vita dell'auto mi sono rivolto a loro per effettuare il primo tagliando e far registrare lo sportellino della benzina. Dopo una odissea di chiamate, a cui non seguiva mai una risposta, riesco a prenotare l'intervento e mi presento puntuale in officina. Dopo un'ora abbondante di attesa chiedo informazioni sul ritardo e mi viene risposto che: "Sono arrivati senza avvisare dei clienti premium". Mi riconsegnano l'auto facendomi notare che non hanno potuto registrare lo sportello della benzina perché, secondo loro, sono stato io a romperlo. Chiamo il servizio clienti FCA per segnalare l'accaduto, ed Autosat stessa, visto che l'auto era in garanzia. Gentilmente mi viene fissato un appuntamento, con un'altra concessionaria in zona, che provvede subito a sistemare il piccolo difetto. Dopo questa esperienza positiva, col concessionario consigliatomi da FCA, ho acquistato anche una 500L da loro, e, a distanza di anni, ho potuto constatare una serie di discrepanze tra Autosat e l'altro concessionario. La 500L, NON acquistata da Autosat, aveva tutto marchiato Mopar: batteria, tergicristalli e tappetini, risultando nel tempo prodotti qualitativamente superiori da quelli forniti da Autosat, che non erano marchiati Mopar, cioè la linea dei prodotti ufficiali di FCA. Dopo appena due o tre mesi i tergicristalli della Ypsilon erano già da buttare, sulla 500L sono ancora lì a fare il loro dovere. Sostituiti anche batteria e tappetini, con prodotti sempre Mopar, che, guarda caso, risultano ancora perfettamente funzionanti, a differenza di quelli forniti da Autosat. Esperienza terribile, da non ripetere, sopratutto perché Autosat, tendenzialmente, è più cara rispetto alle concessionarie in zona. P.S. Visto che il proprietario risponde a tutte le recensioni, sono disposto a fornirgli la targa della Ypsilon così da poter verificare l'autenticità delle mie affermazioni. P.P.S. A seguito della risposta da parte della concessionaria, ho risposto via email mettendomi a disposizione per eventuali chiarimenti. Sono ancora in attesa di una loro risposta. Questa è il grado di attenzione che rivolgono ai propri clienti.

Parlo della Toyota Al piano di sopra:una ragazza che nemmeno voleva fare il preventivo. Non ci ha detto nulla. Sembrava disinteressata . Mi ha fatto il preventivo come se mi facesse un favore. Per il resto è comodo come location.

Professionalità e cortesia. Ho appena acquistato una nuova Lancia Ypsilon Hybrid Limited Edition Alberta Ferretti. Che dire, un gioiellino! Sono stata guidata in ogni cosa dall'immensa professionalità e gentilezza di Luigi Gaetani, dalla scelta della macchina a tutto ciò che riguardava il finanziamento con FCA. Sono davvero soddisfatta e felicissima! Professionale, gentilissimo e super simpatico anche Lucio Tondo. Insomma, squadra che vince non si cambia! Grazie a tutti.

Una esperienza d'acquisto veramente soddisfacente. Sono entrato in concessionaria alla ricerca di una nuova auto dopo varie perlustrazioni, andate non troppo bene, in altre concessionarie del leccese. Sono stato accolto e guidato egregiamente dal Sig. Luigi Gaetani nella scelta di quella che poi è diventata la mia auto, una nuova Jeep Compass Limited. Il Sig. Luigi si è dimostrato sin da subito persona disponibile, cortese e professionale. In sede contrattuale mi era stata pronosticata la consegna della vettura per fine gennaio, salvo poi un miracolo natalizio che ha fatto anticipare la consegna a Dicembre. Anche in questa situazione il Sig. Luigi, nonostante alcuni rallentamenti del periodo festivo a lui non imputabili, si è prodigato al 100% per esaudire con successo la mia richiesta di avere l'auto prima di Natale. Stracontento dell'auto e del servizio nella sua interezza. Consigliatissimo!