Elisabetta Franchi

Negozio di abbigliamento femminile di grande livello ed eleganza. Tutte le donne desidererebbero avere un capo di abbigliamento firmato Elisabetta Franchi.. Personalmente è uno delle firme femminili che adoro di più.

Vesto Abitualmente Elisabetta Franchi e per la mia laurea desideravo indossare un completo di questa marca. All’epoca portavo una 46, ma questo brand produce sino alla 48 così speranzosa e carica di aspettative mi sono recata nella boutique di Via Frattina. Non faccio in tempo a varcare la soglia che una commessa non giovanissima, con un taglio di capelli carré, mi squadra e con aria disgustata afferma: “non abbiamo niente per te”. Senza aggiungere altro o seguirmi negli acquisti. Esco mortificata e avvilita dalla boutique, all’epoca ero molto giovane e non ho saputo rispondere a modo alla vostra scortese commessa. É inutile che aggiunga che un comportamento come quello della vostra dipendente è riprovevole è vergognoso, minare così l’autostima di una ragazza di 20 anni, spero riserverete maggiore attenzione alla selezione e la formazione del vostro personale. Ho letto commenti pessimi sui dipendenti della boutique di Via Frattina, mi fa piacere che non solo io abbia constato tanta scortesia e maleducazione.

Negozio ed arredamento meravigliosi, un'atmosfera magica! Il personale volenteroso, disponibile, gentile, professionale, un'accoglienza unica!! Ringrazio ancora la signora Betta per essere così brava e dolce con me e mia figlia!!

Martedì ho acquistato un abito in vista di un matrimonio che verrà celebrato la prossima settimana. L'abito andava accorciato e, su consiglio dei due commessi che mi seguivano (i quali mi hanno detto che non tutti i sarti sanno tagliare bene la stoffa dell'abito che ho scelto e che era molto importante che l'orlo fosse preso e tagliato bene perchè -ovviamente- se si sbaglia si rischia di perdere l'eleganza dell'abito), ho deciso di far apportare la modifica all'abito dalla sarta dell'atelier (che tuttavia aveva un costo di gran lunga superiore a quello della mia sarta). Il giorno dopo sono andata a ritirarlo e , dopo averlo provato con le stesse scarpe che avevo usato per far prendere l'oro, ho notato che l'abito era molto più corto del dovuto. Per essere precisa... La commessa e io avevamo deciso di farlo toccare a terra mentre dopo il taglio l'orlo del vestito era A 4 cm da terra (Mi si vede tutto il piede e la scarpa). Ho subito detto al commesso (lo stesso che mi aveva seguito il giorno prima insieme alla collega che aveva preso l'orlo) che l'abito era troppo corto e lui mi ha risposto "Nooo... ma è meglio così, la scarpa si deve vedere." (Tutto il contrario di quanto mi avevano detto il giorno prima e, comunque, il contrario di quello che volevo e avevo chiesto). Nessuno sconto (che non avrebbe cambiato nulla!), nessuna scusa (che comunque è indice di cortesia e professionalità), nessuna proposta per una soluzione che potesse risolvere o mitigare il problema. Quindi mi ritrovo un abito bellissimo ma troppo corto. Quindi non sono convinta di indossarlo al matrimonio. Detto questo, ritengo che un atelier famoso e costoso come quello di Elisabetta Franchi certi errori non possa e debba commetterli (parlo sia dell'errore sartoriale che dell'errore nel gestire l'evidente problema). In un caso simile, un atelier di un marchio italiano internazionale famosissimo per un orlo ad una gonna in seta che risultava (a dir loro) fatto male (io -sinceramente- non notavo tutto questo problema) mi hanno cambiato la gonna e fatto rifare la piega (Tutto a loro spese e con estrema velocità) dicendomi che quell'errore sartoriale comprometteva la qualità e il design della gonna e che non potevano consentirlo (più per loro che per me). Bene, questa è la professionalità che mi aspetto da certi marchi e dai commessi che lavorano nei loro atelier. Sono molto insoddisfatta e delusa.

Disponibilità e professionalità del personale di questo negozio fanno la differenza !!! Il Sig. Marco è stato veramente un getleman nel consigliarmi il capo giusto per me !!! Grazieeee ?♥️

Negozio al centro di Roma dove si possono ammirare e provare tutti i capi della stilista ben proposti Il personale molto fine ,cortese ti mette a proprio agio pur facendo rispettare le norme covid !

Sono stata oggi 04/09/2021 a Elisabetta Franchi a Via Frattina e mi sono trovata molto molto bene , sono stata servita da Elisabetta che è stata di una gentilezza unica , super disponibile e mi ha capito al volo portandomi tutto quello che mi piace Grazie ancora ! Tornerò per te ??????

Nice good price new collection