C.P.S.S. Centro Polidiagnostico Servizi Sanitari - S.R.L.

Il personale all'accettazione poco cortese, attesa lunga e ingiustificata per il ritiro dei referti. Poco riguardo nei confronti dell'utenza.

Personalmente mi sono trovato benissimo, ho fatto il tampone uretrale, il Dottore è stato bravissimo e molto professionale

Sono dei cani... referto di 4 gg prima per un valore anomalo... Non siamo nemmeno stati contattati... quando siamo andati a chiedere esiti. Sono pure stati sgarbati Ci hanno fatto perdere 10 anni di vita. Senza riproporsi per rifare analisi... fatte in struttura pubblica. Negative... Consiglio per analisi particolari andate in strutture ospedaliere.

Antipatica e sgarbata sono le parole giuste x descrivere la signora della reception non ci andrò più...sono uscita in questo istante sconvolta da licenziarla....

Gentili, professionali, competenti. Massima igiene, in questo momento è a dir poco VITALE! Dissento dalle recensioni negative. Le segretarie sono gentili e rispondono a qualsiasi tipologia di domanda. Le dottoresse entrambe irreprensibili, io questa mattina ho usufruito della competenza della dottoressa Scibilia , che ringrazio. Frequento da anni questo laboratorio consigliatissimo!

Le segretarie sono davvero lente e disorganizzate. Per circa 1 ora siamo stati fermi allo stesso numero. La fila nn scorreva e loro nel frattempo accendevano la macchinetta del caffè, poi prendevano il caffè. 50 persone in fila, con l urgenza di andare in ufficio e loro che pensano di prenderla comoda. DOVRESTE VOLARE! Complimenti invece al personale medico, davvero competente efficiente e veloce.

Non metterò mai più un piede in questo laboratorio! Fate attenzione alla richiesta di esami URGENTI poiché non rispettano i giorni di consegna stabiliti. Potreste ritrovarvi non solo a dover pagare esami inutili che non vi servono più ( soprattutto quando hanno una scedenza come i miei) ma a rimandare anche gli interventi fissati. Una settimana prima di recarmi al laboratorio avevo chiesto alla segreteria e alla stessa dottoressa che effettua gli esami, la possibilità di ricevere gli esami entro la data stabilita dell'intervento, "ma certamente signora nessun problema, gli esami le saranno consegnati addirittura il giorno prima!", questa fu la risposta della dottoressa! Ebbene, il giorno prima dell'intervento non ricevo nessun referto e neanche il giorno dopo! Chiamo insistentemnete il labortatorio e invio email urgente mentre attendevo in clinica il mio turno per sottopormi all' intervento, il laboratorio era chiuso e il telefono suonava a vuoto! Non potete immaginare in che situazione mi sono trovata. Il lunedi della settimana seguente chiamo per reclamare il disguido che mi e' costato non solo 200 euro di esami inutili, ma anche un biglietto aereo per raggiungere la clinica dove avrei dovuto sottopormi all' intervento. La loro risposta e' stata " Signora purtroppo abbiamo fatto ponte per la festa di Sant' Agata e lei sa quanto e' importante questa festa per noi di Catania! Allibita, scioccata, arrabbiata, delusa, sconcertata! Chiedo quanto meno la possibilita' di poter rifare gli esami nuovamente senza dover ripagare e ovviamnete mi rispondono che non e' possibile! Cambiate laboratorio! Disgustata!

Lo staff al frontdesk dovrebbe essere rinnovato. La signora mora riccia ha perso 10 minuti al telefono parlando con una amica, dispensando consigli medici per qualcuno febbricitante. Una sua collega bionda, arrivata con palese ritardo, preparava la sua postazione con una lentezza che avrebbe snervato un bradipo. Ovviamente il tutto avveniva non mostravando alcun rispetto per le persone che erano in attesa per registrarsi per gli esami. Dovrebbero imparare a curarsi più dei clienti dello studio e meno (o nulla) dei propri fatti personali. In fondo è grazie a noi che ricevono lo stipendio. Il personale medico è ottimo...le segretarie sono pessime.