C&C Udine - Apple Premium Reseller

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Rialto, 6, 33100 Udine UD, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.cec.com/negozi-apple/udine
Categories :
City : Udine

Via Rialto, 6, 33100 Udine UD, Italy
A
Alfio D on Google

Mi sono recato in questo Apple point un sabato poco prima della chiusura in quanto avevo il mio iPhone 11 che non si riaccendeva, era spento, bloccato. Un addetto con fare gentile e disponibile ha capito subito il problema . Dopo pochi secondi e’ riuscito a sbloccare il dispositivo senza poi chiedermi nessun corrispettivo. Gentilissimi e professionali
I went to this Apple point on a Saturday just before closing as I had my iPhone 11 that did not turn on again, it was turned off, blocked. A friendly and helpful employee immediately understood the problem. After a few seconds he managed to unlock the device without then asking me for any payment. Very kind and professional
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Marcello Ghirardi on Google

Professionisti e cortesi, ottimo abbinamento per i dipendenti di un negozio di informatica! Bravi e grazie per avermi fatto scegliere il mio primo Mac!
Professional and courteous, great match for IT shop employees! Well done and thanks for letting me choose my first Mac!
M
Maurizio NARDELLI on Google

Commesso incompetente e poco disponibile, prima che gli spiegassi il problema già sapeva la risposta un mago. Se dovete portare un prodotto in garanzia ve lo sconsiglio pretendono che il cliente provvede alla pulizia dell'altoparlante in assoluta autonomia trovano qualsiasi scusa per non accettare il prodotto. Alla mia domanda in caso che bucassi la retina accidentalmente, la risposta da parte del commesso (è un problema suo con un sorriso smagliante per dire questo è quello che vogliamo cosi ti inculi la garanzia) mai più metterò piede in questo store Apple. Un consiglio al titolare formare il personale ed assumere gente che ha voglia di lavorare, non sono l'unico ad avere incappato in questa avventura certamente io non vi farò una buona pubblicità oltre a mettere una stella non potendo mettere zero. Sono tornato a casa ho contattato di nuovo l'assistenza Apple ho spiegato il problema mi hanno preso un altro appuntamento con il centro Apple di Nave De Vero di Marghera dove mi sono recato in un ora mi hanno risolto il problema. Personale molto cortese massima efficienza e professionalità.
Incompetent and not very helpful salesman, before I explained the problem to him a magician already knew the answer. If you have to bring a product under warranty, I do not recommend it. They pretend that the customer cleans the speaker in absolute autonomy, they find any excuse not to accept the product. To my question in case I accidentally pierced the retina, the answer from the salesman (it's his problem with a beaming smile to say this is what we want so you ass fuck the guarantee) I will never set foot in this Apple store again. An advice to the owner to train the staff and hire people who want to work, I'm not the only one to have stumbled upon this adventure, certainly I will not give you a good advertisement as well as putting a star not being able to put zero. I went home I contacted Apple support again I explained the problem they made me another appointment with the Apple center in Nave De Vero di Marghera where I went in an hour they solved the problem. Very friendly staff, maximum efficiency and professionalism.
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Doru-Ionut Dumitriu on Google

Personale pessimo, non sanno neanche su che pianeta sono. Mi sono recato in negozio per sostituire la batteria al mio iphone 8 ma quando ho mostrato il telefono alla commessa ( saputella ) mi ha detto doveva vedere col tecnico se si poteva fare perchè aveva riscontrato un graffio/taglio sul telefono ed a loro dire usando la pressione si sarebbe danneggiato tutto. Assurdo si. Porta il telefono a farlo vedere dal presunto tecnico e neanche 2 secondi torna indietro dicendo che il tecnico non si assume il rischio di cambiare la batteria. Non hanno voglia di fare nulla. Ho chiamato Apple e mi ha indirizzato presso un rivenditore autorizzato a Reana che mi ha sostituito la batteria in giornata. Sconsiglio assoluto questo Apple Reseller causa personale che non ha voglia di fare una ....
Personal bad, do not even know what planet are. I went to the store to replace the battery on my iphone 8 but when I showed the phone to order (know-it) told me had to do with the technician if you could do because he had found a scratch / cut on the phone and they say using pressure would damage everything. Absurd it. Bring the phone to show it technically supposed nor 2/2 back saying that the technician does not take the risk to change the battery. They have no desire to do anything. I called Apple and referred me to the dealer in Reana which replaced the battery in my day. I do not recommend this absolute Apple Reseller because staff did not want to make a ....
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anna papa on Google

Personale incompetente! Ho portato il mio MacBook, la commessa, saccente, scortese e scontrosa, mi ha subito detto che mi conveniva comprarne uno nuovo. Io mi faccio fare lo stesso il preventivo… 1400€ euro!! Negozio concorrente abilitato me lo ha riparato a 30€!! Una vergogna, sconsiglio a tutti! Se potessi farei una segnalazione ad Apple
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alessandro gennaro on Google

Personale incompetente che non sa rapportarsi coi clienti. Mette in dubbio al telefono un problema che avevo riscontrato con le AirPods(cosa me ne frega se a te vanno, devono andare a ME). Pochi giorni dopo glielo faccio notare davanti ai suoi occhi(continuava a dire che non era vero) e se ne esce con “allora sará un problema di software del telefono”, che ovviamente devo risolvere da solo.
P
Pierluigi Venir on Google

Ho acquistato circa due mesi fa un iPhone ricondizionato e posso ritenermi soddisfatto del prodotto e del servizio ricevuto. L'iPhone sebbene fosse in condizioni eccellenti presentava un problema a livello di software che prontamente è stato risolto senza dover chiedere la sostituzione del prodotto. Un plauso a Serena per la sua gentilezza e disponibilità nel risolvere immediatamente la questione??
I bought a refurbished iPhone about two months ago and I can be satisfied with the product and the service received. The iPhone, although in excellent condition, had a software problem that was promptly fixed without having to ask for a product replacement. A praise to Serena for her kindness and availability in resolving the matter immediately??
P
Paolo Pontello on Google

Apple top quality

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