Asus Roma Infoware Assistance

Ho portato un pc a riparare purtroppo non si poteva fare nulla me l'hanno restituito e quando sono andato a recuperare ssd e ram mi sono ritrovato con 4 Gb invece di 8 Gb in pratica si sono fregati il mio banco. Solo Ladri posso dire! Sconsiglio assolutamente!

che dire... ho portato il mio pc (2 anni, regalo di laurea) a fare aggiustare dall'Infoware di via Nemorense a dicembre perché non riusciva a caricare la batteria. Me lo riconsegnano, ma non funziona. Mi consigliano di comprare batteria e nuovo caricabatteria e li acquisto immediatamente. Ma ancora non va.... Dopo svariati tira e molla,: lo portavo, no funzionava, riscendevo e ridavo, me lo ridanno e sembra funzionare. Lo uso stabilmente per 40 giorni e si ripresenta lo stesso problema con una puzza di bruciato inverosimile. Glielo riconsegno, e come sempre penso che sarà lo stesso problema, visto che, praticamente, non l'ho quasi mai usato. Che dire: bruciatura alla scheda madre! Mi mandano uno squallido dopo 4 mesi che lo avevano tenuto scrivendo: "il pc è irriparabile." Mi consigliano di cambiare la scheda madre e che ci avrebbero pensato loro. Ovviamente rifiuto, decido di farlo riportare al negozio (2 settimane per aprirlo e richiuderlo.... BAH), data l'incompetenza del laboratorio a cui si appoggiano, e decido di portarlo a far vedere da un altro. Che dire? Gli ho regalato 180 euro, tra riparazione, batteria e carica batterie. Ma la cosa più bella è che il nuovo negozio mi ha detto che probabilmente è stato riparato male la prima (anzi i 4 mesi in cui è stato la) volta e consigliato di non far riparare questo modello, perché il problema potrebbe ripresentarsi. Che dire? Mi duole dirlo ma di fronte alla disonestà avrei messo una mezza stella, do una stella di incoraggiamento (perchè sono obbligato). Un consiglio agli altri utenti: STATENE ALLA LARGA!!

Professionali, precisi e prezzi nella norma. Ci sono stato due volte e sempre soddisfatto.

Tempi troppo lunghi per la complessità dell'intervento: sostituzione di una ventola troppo rumorosa. Tre settimane prima e altre due settimane dopo averlo riportato in laboratorio per poi avere in restituzione il computer con il medesimo fastidioso rumore di prima. Il personale è però gentile e disponibile, purtroppo questa volta sono rimasto deluso.

Sempre gentili e professionali….top…..li consiglio!! Titti

Ladri ladri ladri, ho portato ha riparare il mio portatile acer a315-42 dopo 10 giorni mi hanno detto che non si poteva riparare dopo averlo ritirato mi sono accorto che mi avevano scambiato la scheda madre, rubato i banchi di memoria 2 da 4 gb e la scheda ssd da 512gb, inoltre ho notato che hanno aperto il pannello superiore del video e sinceramente non posso dire se è il mio o lo hanno cambiato visti i tipi credo proprio di sì altamente sconsigliato.

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