ASST dei Sette Laghi - Gavirate
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ASST dei Sette Laghi - Gavirate
Address : | Viale Ticino, 33, 21026 Gavirate VA, Italy |
Postal code : | 21026 |
Website : | https://www.asst-settelaghi.it/sede-distrettuale-di-gavirate |
Categories : | |
City : | Gavirate |
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Luca Dina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non si possono dare zero stelle anche se sarebbe esattamente quello che meriterebbero; sono delle persone davvero poco professionali e scortesi, capisco non sia facile lavorare con il pubblico ed alcune volte serva davvero molta pazienza ma la loro maleducazione non è per nulla giustificata.
Un giudizio davvero negativo su ogni punto di vista.
Unfortunately, zero stars cannot be given even if it would be exactly what they deserve; they are very unprofessional and rude people, I understand it is not easy to work with the public and sometimes it takes a lot of patience but their rudeness is not justified at all.
A truly negative opinion on every point of view.
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Deborah Ambrosetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza questa mattina. Ho prima provato a telefonare per chiedere un'informazione banale e, senza darmi il tempo di finire la frase, mi e' stato risposto "Signora ho lo sportello pieno e non posso dare informazioni, puo' richiamare lunedi'" . Ho provato a dire semplicemente " ah, non mi puo' rispondere si o no ad una banale domanda?" e lei " esatto, ci risentiamo lunedi' buongiorno".... le faccio notare che se mi avesse lasciato parlare mi avrebbe gia' ampliamente risposto e le faccio i complimenti per la maleducazione e attacco. Provo quindi a recarmi allo sportello dove avevo davanti una decina di persone. Non essendo sicura di dover fare la fila proprio in quel posto, cerco di chiedere ad una signora che vedo tornare dal bagno e indovinate? era proprio la stessa che mi ha risposto al telefono e che senza neanche guardarmi in faccia al mio "mi scusi signora" risponde "non posso devo andare allo sportello" girando l'angolo.
Complimenti alla signora in particolare, peccato non sapere il nome. Ci sono rimasta molto male per come sono stata trattata ma soprattutto mi dispiace pensare che probabilmente persone anziane o malate vengano trattate allo stesso modo, e' davvero vergognoso che non si riesca a chiedere neanche una banale informazione.
Very bad experience this morning. I first tried to call me information trivial, and without giving me time to finish my sentence, I 'was answered "Lady I have the full stop and I can not give information, can' call Monday ''. I tried to simply say "ah, can't you answer yes or no to a trivial question?" and she "right, we hear from you Monday" good morning ".... I point out to you that if you let me speak I would have already answered and I congratulate you for your rudeness and attack. I then try to go to the counter where I had about ten people in front of me. Not being sure of having to queue right there, I try to ask a lady I see coming back from the bathroom and guess what? it was just the same one who answered the phone to me and that without even looking at me in the face of my "excuse me ma'am" replies "I can't have to go to the desk" turning the corner.
Kudos to the lady in particular, sin does not know the name. There have been very bad for the way I was treated but mostly I hate to think that perhaps elderly or sick people are treated equally, and 'really a shame that you can not even ask a trivial information.
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P
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P A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale( quello che ho potuto conoscere), svogliato e arrogante, per di più sistemi computer molto lenti.
Personal (what I got to know), listless and arrogant, plus very slow computer systems.
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Vanesa Guevara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se ci fosse la possibilità di dare 0stelle lo fare,ma io dico se non avete voglia di lavorare state a casa,personale scorbutico,antipatico rispondono male,e sembra quasi che dai fastidio allucinante
If there was the possibility of giving 0 stars, I would do it, but I say if you don't want to work, stay at home, grumpy, unpleasant staff respond badly, and it almost seems that you are terribly annoyed
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macchiolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale allo sportello maleducato e scortese! Non posso dare voto zero purtroppo, ma lo meriterebbero!
Rude and unfriendly counter staff! I can't rate zero unfortunately, but they deserve it!
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C
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Camilla Malinverni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nel complesso è stata una brutta esperienza.
Arrivo con mia figlia di neanche 3 anni per fare una visita oculistica, io incinta di 7 mesi.
Ovviamente la bimba si mette a piangere perché impaurita e spaesata. Mi danno da compilare tre fogli Covid e mi dicono di far smettere di piangere la bambina.
Cerco di calmarla e dopo neanche un minuto arriva un’infermiera e dice alla bambina in malo modo:” Devi smettere di piangere!”
Ma scusate?? Ma siete impazziti?
Mia figlia non ha neanche tre anni, arriva in un posto nuovo e sa che deve fare la sua prima visita, mi sbattete nella sala d’attesa in piedi a compilare mille moduli, non mi date neanche il tempo di calmarla e trattate così mia figlia?
Ho chiesto a quest’infermiera di essere più gentile ma niente.
Avevo letto le recensioni precedenti ma non pensavo fossero così TANTO maleducati.
Il dottore oculista, invece è stato un angelo.
Complimenti solo al dottore gentilissimo.
Overall it was a bad experience.
I arrive with my daughter who is not even 3 years old to have an eye examination, I am 7 months pregnant.
Obviously the child starts to cry because she is afraid and disoriented. They give me three Covid sheets to fill out and tell me to stop the baby crying.
I try to calm her down and after less than a minute a nurse comes and says to the little girl in a bad way: "You have to stop crying!"
But sorry ?? But are you crazy?
My daughter is not even three years old, she arrives in a new place and knows she has to make her first visit, you throw me in the waiting room standing up to fill out a thousand forms, you don't even give me time to calm her down and you treat my daughter like this ?
I asked this nurse to be kinder but nothing.
I had read the previous reviews but didn't think they were SO RUDE.
The eye doctor, on the other hand, was an angel.
Congratulations only to the very kind doctor.
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Desiree Greco on Google
★ ★ ★ ★ ★ sempre delusa dal loro servizio. oltre ad essere scortesi e poco professionali non rispettano nemneno gli orari di sportello.
always disappointed with their service. in addition to being rude and unprofessional, they do not even respect the counter hours.
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Franco Chang on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi reco sventuratamente in questo ufficio alla ricerca di informazioni circa il greenpass, mi ritrovo davanti ad una impiegata sulla cinquantina (occhiali da vista, capelli castani fino alle spalle) svogliatissima che non mi lascia neanche finire la domanda e mi dice che quanto chiesto non è gestito in questa sede. E fin qui ci sta. Ciò che è inaccettabile è l'arroganza, l'indisponenza e la superiorità con cui si atteggia la suddetta impiegata, i toni con cui ti "spiega" le cose non ascoltando nemmeno la risposta. È assurdo che gente così lavori in un ufficio pubblico, quando chissà quante altre persone potrebbero espletare lo stesso compito con più serietà e sicuramente con più gentilezza.
I go unfortunately in this office seeking information about Greenpass, I find myself in front of an employee in his fifties (glasses, brown hair down to his shoulders) svogliatissima that question and tells me not let me even end up as requested is not managed here. So far there is. What is unacceptable is the arrogance, the indisponenza and superiority with which poses the above used, the tone with you, "he says" things are not even listening to the answer. It is absurd that people like that works in a public office, when who knows how many other people could perform the same task more seriously and certainly with more kindness.
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