AK Informatica Negozio -EsportPalace

Name: AK Informatica Negozio -EsportPalace
Address: Via Giosuè Carducci, 4, 24127 Bergamo BG, Italy, Bergamo, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Giosuè Carducci, 4, 24127 Bergamo BG, Italy

Phone :

📞 +97

Website :

https://shop.akinformatica.it/

Opening hours :

Sunday	3:30–7:30PM
Monday	Closed
Tuesday	9AM–12PM
Wednesday	9AM–12PM
Thursday	9AM–12PM
Friday	9AM–12PM
Saturday	9AM–12PM

Categories :

Computer repair service , Computer store ,

City :

Bergamo

Best Computer store in Italia

M	Mario Ciccarella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cercate competenza e disponibilità? Allora dovete venire all'AK INFORMATICA di Azzano San Paolo. In questo splendido negozio troverete tutto ciò che è necessario ad assemblare il PC dei vostri sogni. Troverete la gentilissima Jessica pronta ad ascoltarvi per qualsiasi ordine e soprattutto troverete il disponibilissimo e estremamente competente stefano, che si occuperà di aiutarvi nel montaggio/assistenza del vostro PC. Sono diversi anni che sono loro cliente e mi sono sempre trovato molto bene. Consiglio a chiunque ,amante del mondo PC ,di venire a vedere questo splendido negozio. Non vi deluderà. Are you looking for competence and availability? Then you have to come to AK INFORMATICA in Azzano San Paolo. In this beautiful shop you will find everything you need to build the PC of your dreams. You will find the very kind Jessica ready to listen to you for any order and above all you will find the extremely available and extremely competent stefano, who will take care of helping you in the assembly / assistance of your PC. I have been their client for several years and I have always found myself very well. I recommend anyone who loves the PC world to come and see this wonderful shop. It will not disappoint you.
G	Gabriele on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho PREORDINATO la 3070 (precisamente marca palit) dopo 5 mesi di attesa che capisco per la mancanza totale delle schede videi, ricevo una chiamata dal negozio che cito tali parole "salve signore il prodotto da lei è arrivato in negozio, ma ci sarebbe da pagare un sovrapprezzo poiché l'azienda fornitrice ha aumentato il prezzo del prodotto" io dico ho pagato 610 euro il prodotto in anticipi di 5 MESI ed in più mi vieni a chiedere un supplemento di 120 euro non ho parole chiesto il rimborso subito, in più mi hanno detto che se volevo lasciare i soldi a loro mi avrebbero contattato quando il prezzo della scheda video sarebbe risceva intorno al prezzo originario. Poi per non parlare della assistenza che al telefono se sei fortunato l'unico modo per parlarci e farti chiamare da loro invece per email ti seguono 20 persone diverse che non si leggono neanche le mail in precedenza dicendoti il contrario dellaail precendente scritta da un collega, nell'assistenza. I PREORDERED the 3070 (precisely the palit brand) after 5 months of waiting which I understand for the total lack of video cards, I receive a call from the shop that I quote these words "hello sir, the product you have arrived in the store, but there would be payment a surcharge since the supplier company has increased the price of the product "I say I paid 610 euros for the product in 5 MONTHS advances and in addition you come and ask for a supplement of 120 euros I have no words for a refund immediately, plus I they said if I wanted to leave the money to them they would contact me when the price of the video card was around the original price. Then not to mention the assistance that on the phone if you are lucky the only way to talk to them and have them call you instead by email you follow 20 different people who do not even read the emails previously telling you the opposite of the previous one written by a colleague, in assistance.
G	Giulio “La Guarimba” Vita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il 26 marzo acquistato un computer MSI nuovo non proprio economico dal sito dell'azienda che prometteva di spedirlo in due giorni. Dopo due giorni di attesa, scrivo per capire cosa sia successo e mi informano che il computer farà ritardo. Su Amazon mi darebbero i soldi della spedizione indietro ma va bene. Apro il computer e noto con molta tristezza che ha un pixel morto. Invio le foto e faccio la segnalazione all'assistenza e ancora oggi, 10 Aprile, non mi dicono nulla. Io avevo fatto questo investimento per lavorare e serviva subito. La poca serietà di questa azienda dà ragione a grandi magazzini come Amazon che hanno politica di rispetto al cliente reale. Ad AK Informatica il cliente è l'ultima considerazione. Non c'è modo di comunicare al telefono con loro. Solo email e manco rispondono. Mi sento fregato. Non acquistate qui. On March 26, purchased a new MSI computer not exactly cheap from the company site that promised to ship it in two days. After two days of waiting, I write to understand what happened and inform me that the computer will be late. At Amazon, they would give me the money back, but that's fine. I open the computer and I notice very sadly that it has a dead pixel. I send the photos and I signal the assistance and still today, April 10th, they don't tell me anything. I had made this investment to work and needed it right away. The lack of seriousness of this company gives reason to large stores like Amazon that have a policy of respect for the real customer. At AK Informatica the customer is the ultimate consideration. There is no way to communicate on the phone with them. Only email and not even reply. I feel screwed. Don't buy here.
M	Muhammed Tonaydin on Google ★ ★ ★ ★ ★ AGGIORNAMENTO APRILE 2022: HO ANNULLATO IL MIO ORDINE CON LORO PERCHE' ORMAI SMEBRA CHE ANDRA' AVANTI COSI' UN ALTRO ANNO, SUL SITO VEDO CHE HANNO MESSO IN VENDITA ALTRE SCHEDE UGUALI LHR MA PURE PER QUELLI CHE SONO LIMITATI VOGLIONO UNA DIFFERENZA DI PREZZO. SIETE I PEGGIORI CHE IO ABBIA MAI CONOSCIUTO, VE NE FREGATE ALTAMENTE DEI CLIENTI. CMQ 15 GG PER UN RIMBORSO E' INACCETTABILE! Ho preordinato una rtx 3070 di msi nel mese di novembre del 2020, oggi agosto 2021 e non ho ancora ricevuto nulla, chiedo continuamente un aggiornamento sulla scheda ma mi danno sempre la stessa risposta. Non mandano le schede perche loro stessi configurano setup da cui possono guadagnare di piu. Invece quelli che hanno gia pagato da 1 anno aspettano. Cavolo ma 1 anno !! Non stiamo parlando di alcuni mesi!!! Servizio clienti 00000. Aggiornerò il mio feedback all’arrivo della scheda. AGGIORNAMENTO:30/12/2021 Non solo non ho ricevuto nulla, ormai rispondono male, non sanno nemmeno quando potrebbe arrivare. Pensate che ho acquistato MSI proprio perche erano distributori d’italia ma nulla. Almeno dare una data, chiedere scusa. Ricordo che la consegna era prevista per dicembre 2020! UPDATE APRIL 2022: I CANCELED MY ORDER WITH THEM BECAUSE EMSBRA WILL GO FORWARD SO ANOTHER YEAR, ON THE SITE I SEE THAT THEY HAVE MADE FOR SALE OTHER SAME LHR CARDS BUT ALSO FOR THOSE WHO ARE LIMITED, THEY WANT A PRICE DIFFERENCE. YOU ARE THE WORST I HAVE EVER KNOWN, AND YOU HAVE HIGHLY FAMED CUSTOMERS. CMQ 15 DAYS FOR A REFUND IS UNACCEPTABLE! I pre-ordered an MSI rtx 3070 in November 2020, today August 2021 and I haven't received anything yet, I continually ask for an update on the board but they always give me the same answer. They do not send cards because they themselves configure setups from which they can earn more. On the other hand, those who have already paid for 1 year wait. Cabbage but 1 year !! We are not talking about a few months !!! Customer service 00000. I will update my feedback when the card arrives. UPDATE: 12/30/2021 Not only have I not received anything, now they answer badly, they don't even know when it might arrive. Do you think that I bought MSI precisely because they were distributors of Italy but nothing. At least give a date, apologize. I remember that the delivery was scheduled for December 2020!
A	Alex (Il Birretta) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nulla da eccepire per quanto riguarda la sala giochi , la struttura, l’organizzazione e l’organico!! Pecca tanto nel fattore , acquisti e assistenza clienti con marchi prestigiosi!! Si lava le mani facendoti andare direttamente dal marchio stesso!! Non va bene se ho acquistato da voi, siete voi a doverlo fare. Nothing to complain regarding the games room, the structure, the organization and the staff !! Sins so much in the factor, purchases and customer service with prestigious brands !! He washes his hands by letting you go directly to the brand itself !! It is not good if I bought from you, you have to do it.
F	Federico Vicari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bellisimo
C	Cristina Del Bon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super! Mamma mia!
P	Pietro Cuna on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good