Vodafone Store | Village

Name: Vodafone Store | Village
Address: Via Lorenteggio, 240, 20147 Milano MI, Italy, Milano, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vodafone Store | Village

Address :

Via Lorenteggio, 240, 20147 Milano MI, Italy

Phone :

📞 +979

Website :

https://negozi.vodafone.it/milano/vodafone-store-village%3Fecmp%3D100_LOC_GMB_c-yext%26utm_campaign%3Dyext%26utm_medium%3DLOC%26utm_source%3DGMB--LOC%26y_source%3D1_MjMzNzkxMDAtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	10:15AM–1PM
Tuesday	10:15AM–1PM
Wednesday	10:15AM–1PM
Thursday	10:15AM–1PM
Friday	10:15AM–1PM
Saturday	Closed

Categories :

Telecommunications service provider ,

City :

Milano

Best Telecommunications service provider in Italia

A	Anna Maria Vazzana on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono stata stamattina con mio marito in negozio, ho trovato un ragazzo disponibile e gentile di nome Daniele che mi ha aiutato a risolvere un problema che avevo da anni... finalmente professionalità e coerenza in una persona in Vodafone. Grazie mille Daniele. I was in the shop this morning with my husband, I found a helpful and kind guy named Daniele who helped me solve a problem I had been having for years ... finally professionalism and consistency in a person at Vodafone. Thanks a lot Daniele.
R	Roberto L. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale gentilissimo, molto preparato e professionale. Un complimento particolare a Elena, la sua vitalità e il suo modo di porsi con il cliente trasmettono grande positività. Grazie!!! Very kind staff, very prepared and professional. A special compliment to Elena, her vitality and her way of dealing with the client convey great positivity. Thank you!!!
T	The Mad Hatter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Squallidi, pessimi, senza esperienza, poco gentili e professionali ed ai limiti della truffa! Ci hanno fatto pagare il doppio ! Avendo l'addebito sul conto correte, al momento del pagamento, avrei dovuto pagare nulla: ora ho pagato una somma da loro per il mese corrente ed oggi, pochi giorno dopo, mi è stata sottratta la stessa somma! Andanto in un altro store mi hanno dato ragione : sono degli incompetenti! La promozione non includeva SMS e lui ha ripetuto più volte di si: " Sisi, tutto incluso. Ogni cosa. Sisi..." Becero ! Truffatori! Squalid, bad, inexperienced, unkind and professional and bordering on scam! They charged us double! Having debited the account, at the moment of payment, I would have had to pay nothing: now I have paid a sum from them for the current month and today, a few days later, the same sum has been subtracted from me! Going to another store they proved me right: they are incompetent! The promotion did not include SMS and he repeated several times yes: "Sisi, all included. Everything. Sisi ..." Becero! Scammers!
m	morvarid oriente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionali, Esperti e precisi. Best in Service !!!!! Professional, expert and precise. Best in Service !!!!!
R	Rita Perrone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata in negozio, e ho trovato un addetto molto disponibile, che mi ha aiutato subito a capire quale era il mio problema, e mi ha trasferito tutti i dati del mio vecchio telefono a quello nuovo. Il ragazzo gentile di nome Daniele, lo ringrazio di cuore, e sono sicura che mi recherò sempre in questo negozio per affidabilità e chiarezza che ha dimostrato. I went to the shop, and found a very helpful clerk, who helped me immediately figure out what my problem was, and transferred all the data from my old phone to the new one. The kind guy named Daniele, I sincerely thank him, and I'm sure I will always go to this shop for the reliability and clarity he has shown.
P	Pietro Fevola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Finalmente, uno store dove spiegano tutto con chiarezza, e soprattutto molto professionali. Ringrazio di cuore il signor Daniele, un operatore molto gentile e che ha capito subito il mio problema e la risolto. In questi anni non ho mai trovato un addetto così chiaro e competente. Mi affiderei a lui anche le prossime volte. Finally, a store where they explain everything clearly, and above all very professional. I sincerely thank Mr. Daniele, a very kind operator who immediately understood my problem and solved it. In recent years I have never found such a clear and competent employee. I would also rely on him next time.
C	Chiara Bernardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sabato 12/12 sono andata in negozio disperata con un telefono rotto, una serie di condizioni da modificare, insomma una situazione complicata. Il personale è stato gentilissimo. Hanno capito la situazione particolare e mi hanno dedicato tutto il tempo necessario per sbrogliare la situazione. sono tornata a casa contenta e convinta che fosse tutto a posto e che dovevo solo aspettare l'sms di conferma attivazione tariffa e dopo ben 5 giorni di attesa (!!) mi arriva una conferma di attivazione di una tariffa che costa il doppio di quella concordata!! Dopo altre due settimane mi parte un nuovo accredito sulla carta! Dopo ben 40 giorni ho scoperto, attraverso un altro negozio, che nello "sbrogliare" la situazione hanno fatto delle operazioni senza spiegare con sufficiente chiarezza le conseguenze disagevoli e mi sono ritrovata con 1 telefono + 2 SIM e 2 Abbonamenti! Un mese a rincorrere la persona che mi aveva gestito, senza risposte, senza interventi, senza spiegazioni!! Per poi concludersi con una telefonata dove sono stata trattata senza rispetto, con arroganza come se fossi una mentecatta, solo perchè "avevo scritto una recensione negativa" ! Quindi state "attenti" a quello che scrivete perchè possono anche esserci ritorsioni su servizi successivi! P.S. Al proprietario che 5 giorni fa mi dice che vorrebbe approfondire il feedback (così come scritto su tutte le recensioni basse) chiedo: il mio numero ce l'ha ovviamente, perchè non c'è stato questo approfondimento? Se vuole la mia versione dei fatti e farmi ricredere sul suo negozio e vodafone mi chiami. Saturday 12/12 I went to the shop in despair with a broken phone, a series of conditions to be changed, in short, a complicated situation. The staff was delightful. They understood the particular situation and gave me all the time necessary to unravel the situation. I went home happy and convinced that everything was okay and that I just had to wait for the rate activation confirmation SMS and after 5 days of waiting (!!) I received a confirmation of activation of a rate that costs double that agreed !! After another two weeks I get a new credit on the card! After 40 days I discovered, through another shop, that in "unraveling" the situation they made operations without explaining the inconvenient consequences clearly enough and I found myself with 1 phone + 2 SIM and 2 Subscriptions! A month to chase the person who had managed me, without answers, without interventions, without explanations !! To then end with a phone call where I was treated without respect, with arrogance as if I were a fool, just because "I had written a bad review"! So be "careful" with what you write because there can also be retaliation on subsequent services! P.S. To the owner who 5 days ago tells me that he would like to deepen the feedback (as written on all the low reviews) I ask: obviously my number has it, why hasn't there been this in-depth analysis? If you want my version of the facts and make me think again about your shop and Vodafone, call me.
B	Bessy Kritikou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Went to the store at 18:40 tonight and found it closed. Wanted to buy my child a gift, so I'm going to Wind!