Vodafone Store | Vercelli
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Vodafone Store | Vercelli
| Address : | Corso Libertà, 123, 13100 Vercelli VC, Italy |
| Phone : | 📞 +978 |
| Website : | https://negozi.vodafone.it/vercelli/vodafone-store-vercelli%3Fecmp%3D100_LOC_GMB_c-yext%26utm_campaign%3Dyext%26utm_medium%3DLOC%26utm_source%3DGMB--LOC%26y_source%3D1_MjMzNzkwODMtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Vercelli |
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Osvaldo Vecchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pazienza, disponibilità e cortesia.
Valentina TOP?
 Patience, availability and courtesy.
Valentina TOP?
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Edoardo Rosso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lavoro anche io nella telefonia e non avevo mai visto una tale incompetenza. Le due ragazze, seppur gentili ed educate, non sono per niente all'altezza, ho impiegato più di un anno a disattivare un numero, devo sempre andare 10 volte a fare un'operazione perché vado, mi dicono che non possono farla e che devo tornare con documenti(esempio), torno e magicamente quella pratica non è possibile da fare.. Una volta sono sono stato costretto a passare 5 volte perché una pratica non veniva disattivata. Ho dovuto cambiare operatore.
I also work in telephony and I have never seen such incompetence. The two girls, although kind and polite, are not at all up to it, it took me more than a year to deactivate a number, I always have to go 10 times for an operation because I go, they tell me that they cannot do it and that I have to return with documents (example), I come back and magically that practice is not possible to do .. Once I was forced to pass 5 times because a practice was not deactivated. I had to switch operators.
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Pier Filippo Andorno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono passato presso lo store per attivare gigafamily. La gentile signora mi dice che a causa di un "disallineamento" non era possibile procedere. Avrebbe approfondito e nel giro di 3gg avrei potuto richiamare lo store per avere indicazioni. Per richiamare mi hanno dato un numero al quale non risponde nessuno da diverse settimane ormai...
I went to the store to activate gigafamily. The nice lady tells me that due to a "misalignment" it was not possible to proceed. He would have deepened and within 3 days I would have been able to call the store to get directions. To call back they gave me a number that no one has answered for several weeks now ...
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Pastore Guido on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le due Signore sono entrambe competenti, gentili e sempre pronte a collaborare per migliorare il servizio
The two ladies are both competent, kind and always ready to work together to improve the service
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Antonella Candela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andata a comprare delle cuffie con i fili. Nonostante abbia preso in visione il cellulare, quindi con il cavetto piccolo tondo, mi dà un'altra accessorio non consono al mio telefono marca Oppo, così sbagliando le cuffie, e non solo, non le prova nemmeno per capire se funzionano o meno! Ma l'ingresso è quello del caricabatterie! Come credeva che si potesse sentire?!? Arrivata a casa le provo, e non si sente niente.Torno dopo 2 giorni, mi dice che sono così oramai le cuffie. Gli rispondo che non essendo il suo non sento dalle cuffie, che me lo deve cambiare. Mi risponde che non ha in negozio quello che mi serve e si offre di farmi un buono di 20.00 euro. Io sono andata a comprare le cuffie perché mi servono, non per vezzo! Ne ho bisogno per la scuola! Mi risponde che lei non sà cosa fare più di così! Mi altero! Alla fine insistendo che non ho nessuna intenzione di tenermi un buono, visto che sono entrata per acquistare! E non posso aspettare che chissà se arrivano o meno! Cosa ci faccio del buono?!? Battibeccando alla fine mi dà le 20.00 euro! Esco sdegnata e rispondo anche grazie! L'ente. Perditempo. Non sanno cosa hanno in negozio. Telefonano per chiedere. In pratica 2 donne incompetenti! Fuori la fila! Un signore con la figlia diceva che erano dentro 2 persone da più di 30 minuti! Non ho parole! Mai più!!!!
I went to buy some wired headphones. Despite having inspected the cell phone, so with the small round cable, he gives me another accessory that is not suitable for my Oppo brand phone, thus making the headphones wrong, and not only that, he does not even try them to understand if they work or not! But the input is that of the charger! How did you think it could feel?!? When I get home I try them on, and you can't hear anything. I come back after 2 days, she tells me that the headphones are so now. I answer him that since his is not his, I do not hear from the headphones, that he has to change it for me. He replies that he does not have what I need in the shop and offers to give me a voucher of 20.00 euros. I went to buy headphones because I need them, not out of habit! I need it for school! She replies that she doesn't know what to do any more than that! I am proud! Finally insisting that I have no intention of keeping a coupon, since I went in to buy! And I can't wait for who knows if they arrive or not! What can I do with the good?!? In the end he gives me 20.00 euros! I leave indignant and I also answer thanks! Lens. Time wasters. They don't know what they have in store. They call to ask. Basically 2 incompetent women! Out of line! A man with his daughter said that 2 people had been inside for more than 30 minutes! I have no words! Never again!!!!
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Khaliq Abdul on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Amin Ullah Almazai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service
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Balwinder singh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good job
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