Wind

Name: Wind
Address: Via del Terziario, 2, 36016 Thiene VI, Italy, Thiene, 36016, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via del Terziario, 2, 36016 Thiene VI, Italy
Phone :	📞 +97
Postal code :	36016
Website :	https://website--84694813121640287537-cellphonestore.business.site/
Categories :	Cell phone accessory store , Cell phone store , Internet service provider , Telecommunications contractor , Telecommunications service provider ,
City :	Thiene

Via del Terziario, 2, 36016 Thiene VI, Italy

Best Cell phone store in Italia

M	Marina Vigolo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 4 giorni fa ho attivato un' offerta da 6 euro mensili, in tutto ho pagato euro 34,90 ( per primo mese e costi di attivazione-così mi è stato detto). Oggi doveva partire l'attivazione ma non c'era credito....chiamato 155 mi hanno detto che il negozio non ha caricato a sufficienza e che ho pagato tanto secondo lui- di ritornare al negozio x sistemare. Commessa si è giustificata dicendo che wind ha cambiato e ci sono ulteriori costi di attivazione....richiamato 155... L'operatore mi ha ribadito che non c'è stato nessun cambiamento in questi 4 giorni....sono ritornata al negozio, ho riferito il tutto.... alla fine mi ha ricaricato di 5 euro... " x farmi un favore".... Ma è serietà questa? 4 days ago I activated a € 6 monthly offer, in all I paid € 34.90 (for the first month and activation costs - so I was told). Today the activation had to start but there was no credit .... called 155 told me that the store didn't load enough and that I paid so much according to him- to return to the shop to fix. Job order was justified by saying that wind has changed and there are further activation costs .... recalled 155 ... The operator reiterated that there was no change in these 4 days .... I returned to the store, I reported it all .... in the end it charged me 5 euros ... "x do me a favor" .... But is this serious?
N	Nico O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Probabilmente ci sono commessi Wind preparati e motivati nello svolgere il proprio lavoro ma purtroppo così non è stato nella mia esperienza. Non è la prima volta che mi capita di essere servito nel negozio Wind (del centro commerciale Carrefour) più che da un operatore da un automa, che è lì difronte a te che ripete un copione perchè lo deve fare ma non ne ha nessuna voglia. Ne consegue che se devi avere solo informazioni per un piano telefonico stai già pensando di andare altrove, ma se ti rechi per avere assistenza preparati ad aver molta pazienza. Sguardo nel vuoto, silenzi, poca chiarezza comunicativa, zero problem solving, svogliatezza..caro operatore di cui non conosco il nome, avevi la giornata storta oppure lavorare in Wind o altrove per te è lo stesso, però ricorda che sono i clienti che ti portano incassi e stipendio. Probably there are Wind salesmen prepared and motivated to do their job but unfortunately it was not in my experience. It is not the first time that I have been served in the Wind shop (of the Carrefour shopping center) more than by an operator with an automaton, which is there in front of you that repeats a script because it has to do it but doesn't want to. It follows that if you only need information for a telephone plan you are already thinking of going elsewhere, but if you go for assistance get ready to have a lot of patience. Gaze into the void, silence, lack of communicative clarity, zero problem solving, listlessness..something operator whose name I don't know, you had a bad day or working in Wind or elsewhere for you is the same, but remember that it's the customers who they carry receipts and salary.
L	Lacramioara Rotaru on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, sono una straniera. Oggi 6 maggio 2019 sono andata in questo negozio Wind. Ho trovato 2 ragazzi, di quale uno era anche ieri, e non hanno voluto di cambiarmi oferta. Non ho capito per quale motivo. Sono scortesi e poco educati per fare questo lavoro . Grazie a quel altro centro Wind quale mi hanno cambiato oferta. Buona serata Hi, I'm a foreigner. Today May 6, 2019 I went to this Wind shop. I found 2 boys, of which one was also yesterday, and they didn't want to change my offer. I didn't understand why. They are rude and not very polite to do this job. Thanks to that other Wind center which has changed my offer. Good evening
M	Michel Plaitano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza! Dopo aver perso il telefono, ho attivato una nuova Sim con la stessa opzione e lo stesso numero ., Il dipendente che mi asservito non mi ha aggiornato sulla nuova tariffa da 10,99 € ossia 0,99 € in più che offre Wind per avere giga illimitati nel momento in cui termini tuoi. Avendo sufficientemente Internet avrei sicuramente rifiutato l’offerta di avere giga in limitati all’esaurimento dei miei, solamente che nel periodo in cui ho ricevuto il messaggio per annullare l’opzione che ora è definitivamente attiva non avevo con me il telefono poiché ho smarrito. Quindi mi hanno servito e ho acquistato una nuova Sim con lo stesso numero è lo stesso piano tariffario Ma non sono stato avvisato della nuova promozione che sarebbe sorta da lì a poco. Ora per Il loro pessimo servizio sono OBBLIGATO a pagare 10,99 € ogni mese anziché 10 € Very bad experience! After losing the phone, I activated a new Sim with the same option and the same number., The employee who served me did not update me on the new price of € 10.99, or € 0.99 more, which Wind offers to have unlimited jigs in the moment when it is yours. Having enough Internet I would certainly have refused the offer to have giga in limited to my exhaustion, only in the period in which I received the message to cancel the option that is now definitely active I didn't have the phone with me because I lost it. So they served me and I bought a new Sim with the same number is the same rate plan But I was not notified of the new promotion that would have arisen shortly thereafter. Now for their bad service I have to pay € 10.99 every month instead of € 10
M	Michela Baggio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lunedì 26 ottobre mi sono recata presso questo negozio x chiedere info. Commessa maleducata. Non ha salutato e mentre scriveva al PC l, senza guardarmi mi ha liquidato in 2 minuti senza neppure saper rispondere alla mia semplice richiesta. Sconsiglio. Monday, October 26th I went to this shop to ask for info. Rude saleswoman. He did not say hello and while he was writing to the PC there, without looking at me he dismissed me in 2 minutes without even knowing how to answer my simple request. I do not recommend.
M	Monika on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da giorni non mi va internet casa. 159 non si riesce parlare con operatori. Mi sono recata in negozio dove appunto ho anche fatto il contratto...mi hanno detto che comunicavano loro il mio problema ma nulla è stato fatto. Sono qua che pago internet senza averlo con figlio in dad e marito smart working. Ho sollecitato e mi hanno.risposto che hanno problemi. Loro???? For days I have not wanted the internet at home. 159 it is not possible to speak to operators. I went to the shop where I also made the contract ... they told me that they communicated my problem to them but nothing was done. I am here paying for the internet without having it with a son in dad and a smart working husband. I solicited and they replied that they have problems. Their????
M	Mattia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Questi non sanno nemmeno per quale operatore lavorano. Gli dici che sei cliente ex tre e se ti va bene ti sgranano gli occhi come se gli avessi parlato in arabo, altrimenti ti raccontano la storiella della fusione che non possono questo ne quello, però se vuoi cambiare offerta te lo fanno subito guarda un po'. Imbarazzanti, una vergogna per l'azienda. They don't even know which operator they work for. You tell them that you are a former client of three and if it suits you they will widen their eyes as if you had spoken to them in Arabic, otherwise they will tell you the story of the merger that they cannot do this or that, but if you want to change the offer they will do it right away. '. Embarrassing, a shame for the company.
G	Giuli Art on Google ★ ★ ★ ★ ★ super

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