Vodafone Store | Il Ducale

Dopo mezz’ ora di fila . Domenica finite le sim per fare un passaggio in vodafone .... 60 km fatti per niente . Be, sfortuna o disattenzione della vodafone a dare più sim a questo centro affollato di domenica .

Pena!!! Non ho altro da dire.

Svogliati e non preparati, se devi solo passare a Vodafone con una tariffa low cost(quindi non gli fai guadagnare nulla) non ti considerano e risultano scocciati

Pessimi. Richiesto passaggio da sim aziendale a privato e dopo un mese e mezzo ancora il passaggio non è stato effettuato. Al telefono rispondono una volta su 10 e quando rispondono dicono che non sanno nulla e che richiameranno. Ovviamente non si viene richiamati. Anche il servizio clienti Vodafone ha detto che è meglio cercare qualcuno meno incapace.

Dovevo acquistare un iphone12 ma poi ho dovuto rinunciare perché non arrivato nei tempi promessi e sempre con scuse temporeggiando. Nel frattempo mi hanno venduto una nuova sim (spendendo 50 euro e non so perché in vendita obbligatoria con iphone..). Il mio errore è stato avere firmato prima che mi arrivasse il prodotto. A distanza di mesi mi arrivano solleciti di pagamento rate e collegati con la scheda sim. Nonostante ho disdetto il tutto da loro, non riesco a venirne a capo. Eventuali rimborsi, se arriveranno? Dopo 72 giorni, ho scoperto in seguito " lavorativi". Sto pagando da mesi per una scheda mai usata, ancora imballata, e iphone non ritirato. Complimenti.

Buongiorno, La mia esperienza con Vodafone si divide in due parti: -quella telefonica, -e quella in negozio. Parto dall'inizio, su Internet noto un offerta parecchio conveniente che mi convince a chiamare subito per chiedere ulteriori informazioni. L'operatrice a telefono è stata cordialissima e su di lei nulla da dire. Firmo il contratto con l'operatrice telefonica, la quale mi comunica che sarei dovuto andare in un negozio fisico per ottenere la sim e pagare la prima ricarica. il giorno successivo mi reco nel negozio Vodafone di Vigevano situato all'interno del centro commerciale "Il Ducale"(27989.0T681). Recatomi al centro Vodafone parlo con uno dei loro venditori, che, nel momento in cui gli mostro il codice della pratica effettuata il giorno prima mi risponde dicendomi che la pratica va rifatta da capo(sospetto abbia rubato la vendita all'operatrice per impossessarsi delle provigioni). Successivamente mi chiede di pagare 25€ di attivazione, io gli rispondo che l'offerta che volevo attivare mi è stata venduta come libera da costi di attivazione, sentito questo prova a farmi pagare comunque l'attivazione, dicendomi che è comunque un offerta molto conveniente, io insisto e sconta 25€ dal totale. Subito dopo, mi chiede di effettuare delle firme sul loro terminale, io chiedo di poter visionare prima il contratto e ottengo le seguenti risposte: "Non stai comprando una macchina" "La Vodafone agisce così non posso farci niente" "Anche se non acconsenti al trattamento dei dati personali a fini commerciali ti inviano lo stesso le promozioni". Durante le firme ho insistito per visionare il contratto, quindi il venditore mi risponde "se vuoi puoi andare da un altra parte" o qualcosa di simile. Chiedo a Vodafone di controllare il comportamento dei suoi venditori, perché un trattamento così scorretto raramente si vede. Ringrazio in anticipo per un eventuale risposta, ringrazio ancora di più se verranno presi provvedimenti. Nel caso in cui servano ulteriori informazioni sul venditore rimango a disposizione.

Non sono gentili per niente non ti aiutano per fare un contratto ci mettono 5 minuti ma per disdirlo ci vuole un mese con raccomandate e cose varie

It's a vodafone shop nothing more