Vodafone Store | Corso Vittorio Emanuele
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Vodafone Store | Corso Vittorio Emanuele
| Address : | Corso Vittorio Emanuele II, 128, 29121 Piacenza PC, Italy |
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| Phone : | 📞 +977 | ||||||||||||||
| Website : | https://negozi.vodafone.it/piacenza/vodafone-store-corso-vittorio-emanuele%3Fecmp%3D100_LOC_GMB_c-yext%26utm_campaign%3Dyext%26utm_medium%3DLOC%26utm_source%3DGMB--LOC%26y_source%3D1_MjMzNzkxMzYtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Piacenza |
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Walter Anelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio! Ogni volta che passole ragazze sono cordiali e gentili. Davvero complimenti per tutto. Consiglio vivamente di provare l'esperienza almeno una volta.
Brave ragazze!!!
 Excellent service! Whenever girls are friendly and kind. Really well done for everything. I highly recommend trying the experience at least once.
Good girls!!!
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Bip Fir on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato contattato da questo store venerdì 19 giugno 2020 perchè Vodafone ha deciso che il mio piano tariffario 30 giga passava automaticamente al piano 50 giga. Ho chiesto 2 volte se erano previsti costi e tariffe aggiuntive e mi è stato garantito che non erano previsti. Mi sono stati addebitati 21 euro come costo di attivazione per una modifica che non ho richiesto ma mi è stata proposta. Inoltre il piano tariffario da 50giga ha un costo maggiore rispetto a quello che avevo prima. Sono cliente Vodafone da 19 anni e credo di avervi regalato soldi a sufficienza.
I was contacted by this store on Friday 19 June 2020 because Vodafone decided that my 30 gig tariff plan automatically switched to the 50 gig plan. I asked twice if additional costs and fees were expected and I was guaranteed that they were not expected. I was charged 21 euros as activation fee for a change that I didn't request but was proposed to me. In addition, the 50giga tariff plan has a higher cost than I had before. I have been a Vodafone customer for 19 years and I think I have given you enough money.
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Alberto Venturelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ molto gentili. Ho effettuato due cambi sim e l'addetta mi ha chiesto se avevo bisogno di attivare altri servizi, in maniera propositiva e non invasiva. Mi sono trovato bene.
very kind. I made two sim changes and the assistant asked me if I needed to activate other services, in a proactive and non-invasive way. I was fine.
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Graziana Guttadauro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio PESSIMO. vai li ti fanno il contratto PAGHI e non hai la minima assistenza, mi hanno mandato un Tecnico al quanto penoso,e ad oggi dopo una settimana non mi hanno risolto il problema. Mai stata in Vodafone e mi spiace essermi stata fregare cosi da Voi. Prima di vendere un prodotto fate si' che tutto il sistema funzioni bene. Non avrei dato nemmeno una stella .
Esperienza spiacevole e vergognosa .
Non consiglio vodafone a NESSUNO
BAD service. go there they make you the PAY contract and you do not have the slightest assistance, they sent me a technician as painful as it was, and to date after a week they have not solved the problem. I have never been to Vodafone and I am sorry that I was fooled by you. Before selling a product, make sure that the whole system works well. I wouldn't have given even a star.
Unpleasant and shameful experience.
I do not recommend vodafone to ANYONE
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Alessandra Migliavacca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se potessi sarei zero. Ho attivato la procedura in negozio per cambio abbonamento con cambio sede dell'abbonamento riconsegnando il modem come da procedura. La linea precedente però non è mai stata disattivata e ho continuato a ricevere bolletteda pagare senza senso.
If I could I would be zero. I activated the in-store procedure for changing subscription with change of subscription location by returning the modem as per the procedure. The previous line, however, was never deactivated and I continued to receive meaningless bills to pay.
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Eleonora Marcuccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non avevo mai fatto una esperienza peggiore di questa con nessuna assistenza, di alcun operatore telefonico. Mi sono rivolta a questo store per una richiesta di trasferimento linea da un indirizzo a un altro. Invece, mi è stata disattivata la linea, con una penale di 200€ e mi è stato aperto un nuovo contratto. Sono stata addirittura ricontattata da Vodafone perchè la procedura sembrava troppo sospetta e infatti hanno appurato come l’operatore dello store non abbia agito in modo corretto. Ora sono in ballo da una settimana per cercare di risolvere il problema, senza adsl, senza giga sul cellulare (la cui tariffa era legata al piano adsl) con l’impossibilità di lavorare (sono in smart working e per me come per tanti internet è vitale), costretta a dare spiegazioni in azienda, oltre agli sbattimenti burocratici e la perdita di tempo generale. Con gli operatori telefonici con cui ho parlato (tutti gentilissimi) ho evitato di infierire sulla operatrice dello store che mi ha fatto questo bel regalo di inizio anno, ma sono davvero arrabbiatissima.
I had never had a worse experience than this with any assistance from any telephone operator. I contacted this store for a request to transfer the line from one address to another. Instead, the line was deactivated, with a penalty of € 200, and a new contract was opened. I was even contacted by Vodafone because the procedure seemed too suspicious and in fact they ascertained that the store operator did not act correctly. Now I have been at work for a week to try to solve the problem, without adsl, without giga on the mobile phone (whose rate was linked to the adsl plan) with the impossibility of working (I am in smart working and for me as for many internet it is vital), forced to give explanations in the company, in addition to bureaucratic problems and the general waste of time. With the telephone operators I spoke to (all very kind) I avoided raging on the store operator who gave me this nice gift of the beginning of the year, but I'm really angry.
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Alice Fuochi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentilissimo e molto preparato. Sono velocissimi e davvero molto disponibili!
Very kind and very prepared staff. They are very fast and really very available!
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Said Zore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho attivato il servizio internet casa di vodafone, alcuni altri servizi affiliati come Vodafone TV sono stati offerti ma non lo volevo ho firmato il contratto, non ne ho ricevuto una copia e hanno detto che lo invieranno via e-mail ma non sono mai arrivati e so perché ora hanno attivato il servizio di Vodafone TV senza tornare da me e devo pagare ora 84 euro attenzione dalla signora che sta vendendo sul tuo account.
Ho contattato l'azienda e sto cercando di contattare qualsiasi linea di reclamo da parte dell'azienda o del Ministero delle comunicazioni.Non ti preoccupare!!!
I activated vodafone's home internet service, some other affiliate services like Vodafone TV were offered but I didn't want it I signed the contract, didn't receive a copy and they said they will email it but it never arrived and I know why they have now activated the Vodafone TV service without coming back to me and now I have to pay 84 euros for attention from the lady who is selling on your account.
I have contacted the company and am trying to contact any complaints line from the company or the Ministry of Communications. Don't worry !!!
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