Vodafone Multiservizi | Rho
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Vodafone Multiservizi | Rho
| Address : | Corso Giuseppe Garibaldi, 61, 20017 Rho MI, Italy |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 20017 |
| Website : | https://negozi.vodafone.it/rho/vodafone-multiservizi-rho%3Fecmp%3D100_LOC_GMB_c-yext%26utm_campaign%3Dyext%26utm_medium%3DLOC%26utm_source%3DGMB--LOC%26y_source%3D1_MjU3NzE5MDctNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Rho |
|
s
|
susanna sommaruga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commessa nn professionale
 Professional nn
|
|
S
|
Silvia Perini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio e mancanza di preparazione nel risolvere I problemi dei clienti
Bad service and lack of preparation in solving customer problems
|
|
F
|
Flavio Conti on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho ricevuto una cordiale accoglienza - personale empatico e cortese - efficienza e chiarezza informativa - stipulato contratto - Grazie Flavio
I received a cordial welcome - empathetic and courteous staff - efficiency and clarity of information - contract signed - Thanks Flavio
|
|
c
|
christian De Marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non siete professionali ni voi ni anche la vostra sede ni compagnia un tablet che doveva essere consegnato a me apartire de dicembre voi ni anche una telefonata per avvisare che arrivata dopo che mi avete acetato il mio numero telefonico personale già un mese fa , ma come potete essere così scarsi professionisti.
You are not professional neither you nor your office nor company a tablet that had to be delivered to me by December you nor even a phone call to inform that it arrived after you accepted my personal telephone number a month ago, but how can you being so poor professionals.
|
|
D
|
Davide C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per me è un enorme NO. Commessa che non ti considera e non ti sorride minimamente. Provi a chiedere qualche informazione e ti risponde a monosillabi. Devi tirargli fuori le parole con le pinze. Conosco le dinamiche Vodafone e dei negozi, e non mi è piaciuto per nulla quello che viene "offerto" al cliente, in termini monetari e di servizio, in questo negozio. Oggi onestamente non ho capito cosa e quanto ho pagato. Sò solo che per una sim dell'antifurto ho pagato praticamente 30€, di cui 21€ inclusi di credito (che non volevo) e con 9€ che non so per cosa sono stati addebitati. La prossima volta mi informerò meglio sugli store VERAMENTE ufficiali Vodafone. Mai piu qua.
MODIFICA: Vista la risposta del proprietario comunque mi chiedo perché sulla SIM leggo testualmente "Prezzo al pubblico 1€"
For me it's a huge NO. Saleswoman who does not consider you and does not smile at you in the least. You try to ask for some information and he answers you in monosyllables. You have to get the words out of him with pliers. I know the dynamics of Vodafone and the stores, and I didn't like at all what is "offered" to the customer, in terms of money and service, in this store. Today I honestly did not understand what and how much I paid. I just know that for an alarm sim I paid practically € 30, of which € 21 including credit (which I didn't want) and with € 9 I don't know what they were charged for. Next time I'll find out more about the REALLY official Vodafone stores. Never again here.
EDIT: Given the response of the owner, however, I wonder why on the SIM I read "Retail price 1 €"
|
|
A
|
Andrea Fabris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stamattina mi sono recato al centro Vodafone con la bolletta/fattura della mia linea fissa.
Nelle annotazioni finali vi é scritto che avrei avuto l'occasione di attivare 100gb sulla SIM dati associata alla linea fissa.
Mostrata tale comunicazione al ragazzo che mi ha accolto, mi ha spiegato che si trattava di Giga Family, anche se dubbioso, mi ha convinto ad attivarla.
In breve dopo svariate comunicazioni con il 190 vengo a sapere che questa Giga Family non é attivabile sulla SIM dati.
Ora le cose sono due o mi vuoi truffare, oppure sei incompetente?!
Stasera tornerò li a chiedere spiegazioni, con riserva di modifica recensione.
AGGIORNAMENTO: A seguito della risposta dello Store lascio a Voi lettori trarre le conclusioni, ribadisco di aver dato in mano la bolletta della linea fissa dove indicavano la promo sulla SIM dati.
Alla fine ho attivato i famosi 100gb tramite il call center 190 preparatissimi e gentili.
É vero che ho telefonato e non sono più passato in negozio, tuttora ho attiva la Giga Family
This morning I went to the Vodafone center with my landline bill / invoice.
In the final notes it is written that I would have had the opportunity to activate 100gb on the data SIM associated with the fixed line.
Having shown this communication to the boy who welcomed me, he explained to me that it was Giga Family, even if doubtful, he convinced me to activate it.
In short, after several communications with the 190 I come to know that this Giga Family cannot be activated on the data SIM.
Now there are two things or do you want to cheat me, or are you incompetent ?!
Tonight I'll be back there to ask for explanations, subject to review changes.
UPDATE: Following the response of the Store I leave you readers to draw the conclusions, I repeat that I have given the landline bill in hand where they indicated the promo on the data SIM.
In the end I activated the famous 100gb through the call center 190, very well prepared and kind.
It is true that I phoned and never went to the shop anymore, I still have the Giga Family active
|
|
N
|
Nicoló Stiscia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conosco tutte le dinamiche Vodafone e già era stata una delusione totale in passato , ho provato a darle un'altra chance ma niente.
Dopo aver espressamente richiesto la portabilità del numero ,a distanza di due mesi , niente, dopo aver chiamato lo store di rho un mese dopo mi viene comunicato che io non ho mai richiesto la portabilità e quindi mi è stata attivata una nuova linea con nuovo numero e non è possibile cambiarla con il mio ex numero.
La signora mi dice che sono stato io a non richiedere la portabilità cosa che ricordo molto bene , l'ho richiesta, come l'ho richiesta tutte le volte, probabilmente si sarà scordata ma la colpa mi comunica essere mia, alquanto strano.
Fatto sta che le fatture sono io a pagarle, il sistema vodafone e la sua policy sono penosi per non parlare di tutti i costi aggiunti per ogni minima cosa non necessari. Un consiglio da consumatore esperto: DIMENTICATEVI VODAFONE.
ps. una stella perche 0 non è possibile.
I know all the Vodafone dynamics and it was already a total disappointment in the past, I tried to give it another chance but nothing.
After having expressly requested number portability, after two months, nothing, after calling the rho store a month later I am informed that I have never requested portability and therefore a new line with a new number has been activated. and it is not possible to exchange it with my former number.
The lady tells me that it was I who did not ask for the portability which I remember very well, I requested it, as I have requested it every time, probably she will have forgotten but the fault tells me to be mine, somewhat strange.
The fact is that I pay the bills, the vodafone system and its policy are painful not to mention all the added costs for every little unnecessary thing. A tip from an expert consumer: FORGET VODAFONE.
ps. a star because 0 is not possible.
|
|
A
|
Anna A on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con un esborso di 5euro (penso relativi a questo), la ragazza mi dice che mi verranno attivati 100giga al mese sul cellulare (dato che nella mia vecchia promozione ne avevo solo 5), navigo quindi felice tranquilla e beata per giorni e mi arriva un messaggio che sto terminando i giga. Oggi mi reco gentilmente in negozio a chiedere spiegazioni e la stessa mi riferisce che non possono essere erogati sulla mia promozione e che se volevo averlo dovevo fare un altra Sim nuova, chiudere il contratto e aprirne un altro, cosa che ovviamente non mi era stata minimamente comunicata in precedenza. Son gentilmente uscita senza parole.
Avrei preferito che non mi si promettesse nulla tutto qui. No comment, servizio imbarazzante sicuramente cambierò gestore.
Aggiornamento: cambiato gestore telefonico
|
Write some of your reviews for the company Vodafone Multiservizi | Rho
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Telecommunications service provider,
Nearby places Vodafone Multiservizi | Rho
