Unicredit
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Unicredit
| Address : | Via Francesco Antonio Pigafetta, 60, 00154 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +9878 |
| Website : | https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/roma/roma-ostiense-ag30638.html |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Dario Principia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che ce lo mettete a fare il telefono se non risponde mai nessuno?
Mi sono dovuto recare all'agenzia solo per scoprire se avessi dimenticato la mia carta bancomat. Ho trovato del personale di una scortesia unica.
Evitate questa agenzia unicredit a mio avviso.
 What do you put the phone to do if nobody ever answers?
I had to go to the agency only to find out if I had forgotten my debit card. I found the staff of a unique rudeness.
In my opinion, avoid this unicredit agency.
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Alberto Belloni on Google
★ ★ ★ ★ ★ 45 minuti di coda per un'operazione di cassa da pochi minuti. La cosa divertente è che non avevo una sola persona davanti a me, ma semplicemente una seduta all'unico sportello aperto, sconcertante e vergognoso. Se potessi metterei 0.
45 minute queue for a cash transaction of a few minutes. The funny thing is that I had not a single person in front of me, but simply a seat to the only open door, shocking and shameful. If I could put 0.
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cristina chiriac on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non è possible mettere 0 stelle altrimenti lo farei. Pessima filiale , pessimo servizio, scortesia al top e nessuno rispone mai al telefono. Se non li volete i clienti ditelo.
It is not possible to put 0 stars otherwise I would. Bad branch, bad service, top rudeness and nobody ever answers the phone. If you don't want customers, tell them.
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silvio tassinari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non hanno voglia di fare nulla prenoti 5 giorni prima .. perché con il covid... È quasi impossibile andarci.. prenoti alle 12:45 unico orario disponibile... Arrivi alle 12:51... Ed ti lasciano fuori perché la banca chiude... Gente di M...
They don't want to do anything. Book 5 days in advance .. because with the covid ... It is almost impossible to go there .. you book at 12:45 only available time ... You arrive at 12:51 ... And they leave you out because the bank closes ... People of M ...
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Luca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotato via app per consulenza mutui. Oltre 30 minuti di attesa col direttore che, senza neppure scusarsi per l'attesa, mi manda via perchè cliente di un'altra filiale. Anche ammesso che la loro app avesse sbagliato, l'impressione generale è di scortesia e scarsa professionalità. Spiace lasciare recensioni cosi spero per lui in una giornata no.
Booked via app for mortgage advice. Over 30 minutes of waiting with the manager who, without even apologizing for the wait, sends me away because he is a customer of another branch. Even if their app was wrong, the overall impression is one of rudeness and lack of professionalism. Sorry to leave reviews so I hope for him on a bad day.
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Maurizio M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, avevo un appuntamento preso tramite un sito di mutui online, ho aspettato oltre 30 minuti fuori, poi altri 10 dentro, finché un tipo mi ha ricevuto. Senza scusarsi in alcun modo, anzi, mi ha detto che secondo lui è meglio far aspettare i clienti... no words. Stare alla larga il più possibile da questa filiale!!
Bad experience, I had an appointment made through an online mortgage site, I waited over 30 minutes outside, then another 10 inside, until a guy got me. Without apologizing in any way, on the contrary, he told me that according to him it is better to make customers wait ... no words. Stay away from this branch as much as possible !!
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Marco Armentani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimi è davvero troppo poco. Oggi mi reco per la ventesima volta a cercare spiegazioni di problemi vari e l'unica persona presente agli sportelli dopo il decimo "non lo so" ha avuto anche il coraggio di dirmi "domandare è lecito, rispondere è cortesia".... e io che pensavo che gli impiegati fossero addirittura pagati per rispondere ai clienti!
Appena possibile chiuderò i miei conti in questa filiale, non ho mai avuto a che fare con gente tanto incompetente, impreparata, per nulla interessata ai propri clienti e arrogante.
Bad is really too little. Today I go for the twentieth time to look for explanations of various problems and the only person present at the counters after the tenth "I don't know" also had the courage to tell me "asking is lawful, answering is courtesy" .... and I thought that employees were even paid to answer customers!
As soon as possible I will close my accounts in this branch, I have never had to deal with people so incompetent, unprepared, not at all interested in their customers and arrogant.
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Cem Tabakçı on Google
★ ★ ★ ★ ★ They didn't help me in any sense.
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