TIM
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact TIM
Address : | Via Ponzanello-Mamurrano, SNC, 04023 Formia LT, Italy |
Phone : | 📞 +97777 |
Postal code : | 04023 |
Website : | https://www.timretail.it/ |
Categories : | |
City : | Formia |
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Ciro Acampora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato presso il negozio per la sostituzione di una sim TIM ricaricabile e la ragazza con tutta una serie di raggiri di parole mi ha chiesto 25€ con l’obbligo di acquistare degli accessori di vario tipo come:Powerbank,auricolari,carica batterie,ecc ecc.questo sistema e’ del tutto scorretto e credo non conforme alle linee guida che l’azienda Tim detta ai propri affiliati,vi riporto quanto trovato sul sito Ufficiale Tim: Il costo per la sostituzione della SIM è di 15€ (IVA inclusa). Se sei un cliente ricaricabile, in caso di sostituzione per Malfunzionamento (entro 24 mesi dall'attivazione della SIM), è previsto il rimborso dell'importo di 15€ sul credito residuo della linea oggetto dell'operazione di sostituzione.
Diffidate e trovatevi un negozio con personale onesto è qualificato.
I went to the shop to replace a rechargeable TIM sim and the girl with a whole series of word scams asked me for € 25 with the obligation to buy various accessories such as: Powerbank, earphones, battery charger, etc. etc. this system is completely incorrect and I believe does not comply with the guidelines that the Tim company dictates to its affiliates, I report what I found on the Official Tim website: The cost for replacing the SIM is € 15 (VAT included ). If you are a rechargeable customer, in the event of a replacement due to a malfunction (within 24 months from the activation of the SIM), a refund of the amount of € 15 will be provided on the residual credit of the line subject to the replacement operation.
Be wary and find yourself a shop with honest and qualified staff.
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Lisa Paciolla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima . Ho acquistato una SIM , fatto richiesta di portabilità da altro operatore . Dopo oltre nove giorni l’attivazione non è avvenuta . Mi reco questa mattina ( 17 agosto 2021) alle 12 presso il negozio , una signora estremamente scortese si
Rifiuta di risolvere il
Problema e con fare arrogante e maleducato, mi indica la porta con la mano, inveendo il malo modo.
Nell’era del digitale siamo ancora legati allo scontrino , nonostante la tracci abilità di tutte le
Operazioni, sia commerciali ( a mezzo ricevutaPOS) sia telefoniche
Vergognoso .
Personale del genere a mio avviso dovrebbe stare a casa .
Bad experience. I bought a SIM, made a portability request from another operator. Activation did not take place after more than nine days. I go this morning (August 17, 2021) at 12 at the shop, an extremely rude lady yes
Refuse to resolve the
Problem and with an arrogant and rude way, he shows me the door with his hand, inveighing the bad way.
In the digital age we are still tied to the receipt, despite the skill of all
Operations, both commercial (via POS receipt) and telephone
Shameful.
Personnel like that in my opinion should stay at home.
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Bambino Castiello on Google
★ ★ ★ ★ ★ SONO SEMPRE IN ATTESA DI UNA RISPOSTA PER L'ACQUISTO DI UN CELLULARE SAMSUNG E'PASSATO PIU'DI UNA SETTIMANA MA LA ADDETTA ALLE VENDITE CON IN MANO TUTTA LA MIA DOCUMENTAZIONE FOTOCOPIE NON MI HA CHIAMATO ,INOLTRE NON RISPONDE HA TELEFONO ...IO MI TROVO HA PIU'DI UN ORA DI MACCHINA SONO MOLTO DISPIACIUTO DEL CATTIVO COMPORTAMENTO DELLE MAESTRANZE DEL CENTRO TIM DI PANORAMA ITCA FORMIA
I AM ALWAYS WAITING FOR AN ANSWER FOR THE PURCHASE OF A SAMSUNG MOBILE PHONE MORE THAN A WEEK HAS PASSED BUT THE SALES ASSISTANT HANDS ALL MY DOCUMENTATION PHOTOCOPIES HAS NOT CALLED ME, ALSO DOES NOT ANSWER HAS PHONE ... I I FIND MORE THAN AN HOUR BY CAR I AM VERY SORRY OF THE BAD BEHAVIOR OF THE MASTERS OF THE CENTRO TIM OF PANORAMA ITCA FORMIA
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Luca Pio D'Amato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pieno di telefoni e sim ,ma ho fatto una sim ma cercavano sempre i soldi poi ho chiamato il centro assistenza e diceva CHE LA SIM NON ERA ATTIVA NEANGHE UNA SIM SAPETE ATTIVARE???
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Maria Teresa Farina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata questa mattina, perché mio figlio a Natale ha lasciato carta d'identità e tessera sanitaria. Era un tentativo disperato dopo 3mesi,ma il loro ritrovamento, avrebbe evitato tante seccature. Ebbene, la commessa gentile, disponibile mi ha restituito quanto chiesto.la gentilezza, la disponibilità, il sorriso, sono l'anima del commercio!!!
I went this morning, because my son left his identity card and health card at Christmas. It was a desperate attempt after 3 months, but finding them would have avoided so much hassle. Well, the kind, helpful saleswoman gave me back what I asked for. The kindness, the availability, the smile, are the soul of the trade !!!
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Davide Di Giuseppe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing
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Francesco Labonia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Letonya Fitzpatrick on Google
★ ★ ★ ★ ★ The internet is cheap, but the customer service is terrible. My internet stopped working at home for some reason, I went in to see what the issue was. The lady in front just yelled “187” and didn’t even attempt to help me. So I humored her and called “187”, of course it didn’t work (where the other numbers??). All my bills are paid so I don’t know what the issue is, and the people that are supposed to help won’t even attempt
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