Terranova Mobili Genova

Andati oggi x acquistare un cucina. Il proprietario era intento in una vendita. Non ha nemmeno salutato. Abbiamo chiesto di visionare la cucina e ci ha detto che doveva aprire il locale attiguo. Stavamo pazientemente aspettando quando si è girato con modi villani per dirci di stare distanti. Eravamo a più di due metri dal suo tavolo, quindi distanza rispettata ed indossavano regolari mascherine. Che dire? Di negozi che vendono cucine ce ne sono molti altri a Genova. Magari con persone più educate. Naturalmente sconsiglierò vivamente il negozio.

In realtà darei ben più di 5 stelle....In questo mobilificio ho trovato accoglienza, gentilezza, super disponibilità, onestà, trattamento di prezzo più che soddisfacente con ottima qualità, puntualità e precisione anche nella consegna! Lo consiglio davvero con grande convinzione e certamente tornerò anche io per altri acquisti! In particolare, ringrazio nuovamente Stefano Terranova per tutto!

Assolutamente inadeguati, poco disponibili. Venuto mesi fa a chiedere un preventivo per una cucina non hanno neppure fatto un progettino, nonostante avessi portato con me misure esatte e piantina. Tutto a spanne e braccio con risposte approssimative alle domande. "Guardi ciò che è esposto... Questo noi vendiamo". Volevano vendermi solo le cucine esposte, con quei pezzi e quelle dimensioni. Pessima esperienza. Aggiornamento a seguito di richiesta: Ho scritto la recensione solo ora quando, per caso, sono ripassato davanti al negozio e mi è venuta in mente la pessima esperienza avuta. In negozio ero entrato eccome a suo tempo, eravamo in due e, come scritto, con tanto di misure e pianta della cucina; restammo un bel po' nel negozio, prima aspettando di essere serviti, poi quando arrivò un signore, questi era molto scocciato, probabilmente aveva di meglio da fare che seguire nuovi potenziali clienti e fece fatica persino a portarci nei locali accanto dove erano esposte le altre cucine. Tra tutti i negozi che ho visitato a Genova per chiedere un preventivo di cucina, il peggiore in assoluto. Secondo aggiornamento: attaccate anche privatamente tutti quelli che scrivono una recensione negativa? Vergogna! Le repliche si devono basare su fatti, non su sterili polemiche su chi recensisco, sul lavoro che faccio, sull'ora e sui mesi cui passo o non passo. Io ho scritto la mia esperienza. Punto. Se per altri non è così meglio. Ma ora ho il sospetto Ancor più che non sia così. E per fortuna il giorno che venni non ero solo e ho testimoni. Una giornata negativa può capitare a tutti ma non per questo si deve attaccare così il cliente. Lascio a maggior ragione questa recensione negativa, non indietreggio difronte ad alcuna minaccia e anzi, rincaro la dose per il modo con cui siete venuti ad attaccarmi privatamente sui social. Deontologia professionale? Zero.

Mi servo dal mobilificio Terranova da 20 anni,prima di me i miei genitori e adesso mia sorella e molti miei amici e tutti con gli stessi servizi: accoglienza, ottimi prodotti e servizio postvendita .Mi sono recata sabato pomeriggio per un completamento ( un materasso) quando , su suggerimento di Stefano, ho visto la recensione di A.M...che dire..no comment. Questa e' la mia prima recensione e la faccio volentieri.Continuate cosi' ragazzi che tanto la vostra serieta' la conosce mezza Genova

Stefano e Marco si meritano davvero 5 stelle per questa recensione. Ho arredato gran parte della mia nuova casa e mi sono trovata molto bene. Stefano, in particolare, sempre disponibile e competente, sempre pronto a darti il miglior consiglio e al momento giusto. Non è da tralasciare il fatto che, seppur vendendo mobili di alta qualità, i prezzi sono davvero alla portata delle tasche di tutti. Consiglio vivamente questo negozio.

La mia esperienza presso questo mobilificio è stata molto positiva in ogni aspetto: dall’assistenza al prodotto. In particolare sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla professionalità di Marco, che è riuscito a trovare con grande pazienza la soluzione più adatta alle mie tasche ed esigenze.

Ci siamo rivolti al mobilificio Terranova per la cucina, la cucina che avevamo sempre immaginato e desiderato, ma che fino a quel momento, nonostante vari giri, non avevamo trovato. Preso appuntamento, il signor Stefano si è dedicato a noi sviluppando un progetto perfetto aderente alle nostre necessità e agli spazi e impianti esistenti. Ci ha consigliato nella scelta degli elementi ed elettrodomestici, nelle combinazioni di colore, con professionalità, gentilezza, disponibilità e consigli pratici, che si sono rivelati preziosi nel tempo. Il valore aggiunto, per noi, è stato che la stessa persona, il signor Stefano che ci ha progettato la cucina, l'abbia anche montata personalmente con cura e precisione. Inoltre il rapporto qualità - prezzo è stato ottimo.

Mi sono rivolta al Mobilificio Terranova in diverse occasioni e ho sempre trovato disponibilità, cortesia e competenza. Che dire: sono sempre rimasta più che soddisfatta e non si è certo trattato di un caso considerato che ho acquistato la camera da letto, il soggiorno, il divano e l'arredo per l'ingresso. I titolari sono stati anche gentilissimi quando si è trattato di correggere i disastri fatti da chi mi aveva venduto e montato la cucina in modo a dire poco approssimativo. Aggiungo che quando ho ordinato una poltroncina per l'ingresso e il colore non era perfettamente in linea con il resto dell'arredo senza che io dicessi alcunché l'hanno rispedita alla fabbrica. Considerata la mia esperienza consiglio vivamente di rivolgersi a Stefano e Marco. Grazie ancora per la Vostra professionalità.