Riello Service Center

Name: Riello Service Center
Address: Viale XXIV Maggio, 3, 31100 Treviso TV, Italy, Treviso, Italia

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Riello Service Center

Address :	Viale XXIV Maggio, 3, 31100 Treviso TV, Italy
Phone :	📞 +99
Website :	http://www.riello.it/
Categories :	Heating contractor , Heating equipment supplier , Air conditioning contractor , Chimney sweep ,
City :	Treviso

Viale XXIV Maggio, 3, 31100 Treviso TV, Italy

Best Heating contractor in Italia

b	bruno Goncalves on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimi sto ancora aspettando una loro chiamata e fino adesso dopo 2 settimane non mi hanno ancora chiamato mi sono rivolto da un'altro centro e tra venerdì ad andare martedì mi hanno risolto il problema Bad I'm still waiting for their call and until now after 2 weeks they haven't called me yet I turned to another center and between Friday to go Tuesday they solved the problem for me
V	Valerio Donadel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Serietà ed esperienza non mancano un po' lunghi x gli appuntamenti ma molto professionali Reliability and experience are not lacking a bit long for the appointments but very professional
F	Flavio Bullo designer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da Guido si mangia sempre bene, cura nella scelta del prodotto e capacità di far sí che anche piatti "semplici", della nostra cucina tradizionale veneta, prendano "corpo" regalando prelibatezza e unicitá. Unico neo del ristorante ... Beh la qualità costa! At Guido you always eat well, care in the choice of the product and the ability to ensure that even "simple" dishes, of our traditional Venetian cuisine, take "body" giving delicacy and uniqueness. The only drawback of the restaurant ... Well the quality costs!
D	Denis Genovese on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio ottimo, le ragazze sono tempestive nel fissare appuntamenti e nel risolvere le problematiche Excellent service, the girls are prompt in making appointments and solving problems
S	Sergio Cama on Google ★ ★ ★ ★ ★ Peccato che oggi hanno perso la mia fiducia per la sostituzione di un ugello del valore 10€, quindi anche la sostituzione di una caldaia a gas prevista in primavera? Too bad that today they have lost my confidence for the replacement of a nozzle worth € 10, therefore also the replacement of a gas boiler expected in the spring?
V	Valentina De Paolis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Faccio parte di un grande condominio composto da più palazzine dove questa ditta un po' alla volta sta sostituendo le canne fumarie, il nostro amministratore purtroppo non si fa fare preventivi da nessun altro e obbliga i condomini ad avvalersi dei servizi di questa ditta. Non hanno nessuna attenzione al cliente,eseguono i lavori in maniera approssimativa e frettolosa ed agiscono in maniera diversa dai progetti sottoposti all'assemblea e deliberati. Su una linea di 5 appartamenti in 3 di questi non hanno eseguito i dovuti collegamenti con le opere murarie pagate, per far loro finire i lavori abbiamo dovuto inseguirli e tutt'ora nonostante le innumerevoli telefonate non hanno ancora eseguito i fori in uno degli appartamenti usando la scusa delle troppe urgenze del periodo. Capisco tutto, ma se anche il periodo fosse impegnatissimo, dovrebbero quanto meno fare una telefonata e fissare, poi se il primo buco è tre due mesi va bene ma almeno interessarsi. Invece no, ti rimbalzano e spariscono. Atteggiamento paurosamente poco professionale. E noto con dispiacere che non sono l'unica ad aver avuto queste esperienze. State lontani da questa ditta. Oltretutto anche chi si è rivolto a loro per farsi fare preventivi per le caldaie li ha trovati scortesi ed esosi. La qualità si paga, vero, ma non è questo il caso. I am part of a large condominium consisting of several buildings where this company is gradually replacing the flues, unfortunately our administrator does not get quotes from anyone else and forces the condominiums to use the services of this company. They have no attention to the customer, they carry out the work in an approximate and hasty manner and act differently from the projects submitted to the assembly and approved. On a line of 5 apartments in 3 of these they did not make the necessary connections with the paid masonry works, to get them to finish the work we had to chase them and even now despite the countless phone calls they have not yet drilled the holes in one of the apartments using the excuse of too many urgencies of the period. I understand everything, but even if the period were very busy, they should at least make a phone call and fix, then if the first hole is three or two months it's fine but at least take an interest. But no, they bounce and disappear. Fearfully unprofessional attitude. And I note with regret that I am not the only one to have had these experiences. Stay away from this company. Moreover, even those who turned to them to get estimates for the boilers found them rude and exorbitant. You pay for quality, true, but this is not the case.
L	Lorenzo Benetton on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimi: hanno fatto 2 interventi (con contratto di manutenzione) per un problema di pressione. Il tecnico lo ha scritto anche che era da cambiare ma non l'ha fatto e una notte ci si è allagata la cucina rovinando il parquet. Abbiamo chiamato ed uno dei soci, maleducatamente, ha detto che non veniva nemmeno a vedere ! Poi insistendo ha mandato lo stesso tecnico (!) che, ovviamente, non poteva prendersi responsabilità per decidere un risarcimento. Fissiamo un secondo appuntamento e, invece di arrivare il contitolare di prima, come promesso arriva un secondo tecnico, senza nessun effetto pratico. Non mi è stato possibile parlare col primo titolare cui son convinto hanno nascosto tutto, e questa è la cosa più grave perché hanno perso un cliente per più caldaie. La caldaia era vecchia ed ho deciso di cambiarla, per non rischiare, assieme ad un'altra. Ne ho ordinate 2 ovviamente non da loro. Mi hanno anche spedito il rinnovo manutenzione... per una caldaia che non esiste. Bad: they made 2 interventions (with maintenance contract) due to a pressure problem. The technician also wrote that it had to be changed but he didn't and one night the kitchen was flooded, ruining the parquet. We called and one of the partners rudely said he didn't even come to see! Then insisting he sent the same technician (!) Who, obviously, could not take responsibility for deciding on compensation. We set up a second appointment and, instead of the first co-owner, a second technician arrives as promised, without any practical effect. It was not possible for me to speak to the first owner whom I am convinced they hid everything, and this is the worst thing because they lost a customer for several boilers. The boiler was old and I decided to change it, in order not to risk it, along with another one. I ordered 2 obviously not from them. They also sent me the maintenance renewal ... for a boiler that doesn't exist.
P	Pier “skankhunt42” Miani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo 10 anni di esperienza con Riello, innumerevoli guasti e migliaia di euro buttati via in riparazioni e sostituzioni, mi ritrovo a gennaio 2022 con 2 pompe di calore guaste su 4. A tutti coloro intenzionati ad investire in questa tecnologia consiglio di optare per altre aziende leader nel settore. After 10 years of experience with Riello, countless failures and thousands of euros thrown away in repairs and replacements, I find myself in January 2022 with 2 out of 4 faulty heat pumps. To all those willing to invest in this technology, I recommend opting for other companies leader in the sector.