Radio Gaga Srl
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Radio Gaga Srl
Address : | Via Tripolitania, 191/193, 00199 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.radiogaga.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
M
|
Marti G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho portato il mio wiko in garanzia presso questo punto assistenza; fin da subito si sono dimostrati cortesi e disponibili. i tempi della riparazione
sono stati più lunghi del previsto, ma non per loro volontà e devo dire che ogni volta che chiamavo per avere notizie, mi hanno sempre dimostrato cordialità ed educazione. Sia al momento della consegna, sia del ritiro sono stata accolta con un mega sorriso e questo, per chi lavora con il pubblico, è fondamentale. Consiglio a tutti questo centro di riparazione ed assistenza
I brought my wiko under warranty at this service point; from the outset they proved courteous and helpful. the timing of the repair
they were longer than expected, but not by their will and I must say that every time I called for news, they always showed me friendliness and education. Both at the time of delivery and of the collection I was greeted with a mega smile and this, for those who work with the public, is fundamental. I recommend this repair and assistance center to everyone
|
A
|
Andrea Luzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale cortese e professionale, consigliatissimo! La sig.ra Stefania è stata utile, cortese e professionale!
Friendly and professional staff, highly recommended! Ms Stefania was helpful, courteous and professional!
|
L
|
Lucas Fabrizio Avaltroni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto professionali e disponibili....il titolare esperto e soprattutto competente in materia...mi ha spiegato passaggio per passaggio e consigliato per la riparazione del mio Pioneer...direi molto soddisfatto sicuramente lo consiglierò e tornerò da loro in caso di bisogno..saluti
Very professional and helpful .... the owner experienced and above all competent in the field ... he explained to me step by step and recommended for the repair of my Pioneer ... I would say very satisfied I will definitely recommend it and I will come back to them in case of need ..Greetings
|
e
|
er_sican0 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato lo smartphone in garanzia a riparare. (il negozio è un centro di raccolta per spedire i telefoni a Milano quindi loro c'entrano poco) Dopo un mese sono andato a ritirarlo ma ad oggi i problemi con il lettore della scheda SD sono ancora presenti. Sono stati gentilissimi, non badate a chi entra a due minuti prima della chiusura o chi entra facendo lo sborone e poi si viene a lamentarsi qui se l'hanno trattato come lui trattava i commessi. Proverò il servizio pick-up di Oppo a questo punto.
I took the smartphone under warranty to repair. (the shop is a collection center to ship phones to Milan so they have little to do with it) After a month I went to collect it but to date the problems with the SD card reader are still present. They were very kind, don't mind who comes in two minutes before closing or who comes in making a sborone and then comes to complain here if they treated him as he treated the shop assistants. I will try Oppo's pickup service at this point.
|
M
|
Mario C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale molto scortese in particolare la segretaria, una certa Stefania, di un'antipatia ed una presunzione nei confronti del cliente non appena c'è dell'incomprensione, che ignoranza! La male educazione non la tollero, se non si ha voglia di lavorare meglio andare altrove, incompetente! Non gradisco ricevere alcun assistenza da loro, piuttosto preferisco andare in capo al mondo.
Very rude staff in particular the secretary, a certain Stefania, of an antipathy and a presumption towards the customer as soon as there is misunderstanding, what ignorance! I do not tolerate bad education, if you do not want to work better to go elsewhere, incompetent! I don't like receiving any assistance from them, rather I prefer to go to the end of the world.
|
L
|
Ludovica Silvetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO SERVIZIO E PESSIMO PERSONALE.
Ho portato lo smartphone a riparare il 05/05/21 e, dopo avermelo riconsegnato una volta senza che il problema fosse risolto, l'ho finalmente ritirato il 07/06/21. Reputo questi tempi di attesa inamissibili al giorno d'oggi ed anche se questo è un centro di raccolta non dovrebbe ammettere tempi così lunghi e soprattutto mancate riparazioni. Il personale, con il quale mi sono interfacciata per più di un mese, è sempre stato scortese, maleducato e molto poco professionale. Le mie richieste di sollecitare il centro riparazione a Milano dopo che il problema non era stato risolto non sono mai state accolte, ho dovuto provvedere io stessa, ma credo che debba essere un servizio da garantire da parte di un tale centro. Infine per sapere se il telefono fosse arrivato sono sempre dovuta andare di persona poiché trovavo la linea molto spesso occupata, nonostante aver richiesto la cortesia di poter esser contattata all'arrivo, poiché tra il lavoro e la lontananza ds casa mia del centro mi è stato molto scomodo raggiungerlo di persona tutte queste volte. Sicuramente la prossima volta non mi riaffiderò a questo centro.
BAD SERVICE AND BAD STAFF.
I took my smartphone for repair on 05/05/21 and, after returning it to me once without the problem being solved, I finally got it on 07/06/21. I consider these waiting times unacceptable nowadays and even if this is a collection center it should not admit such long times and above all missed repairs. The staff, with whom I have interacted for more than a month, have always been rude, rude and very unprofessional. My requests to solicit the repair center in Milan after the problem had not been solved were never accepted, I had to do it myself, but I think it must be a service to be guaranteed by such a center. Finally, to find out if the phone had arrived, I always had to go in person since I found the line very often busy, despite having requested the courtesy of being able to be contacted on arrival, since between work and the distance from my home to the center I was very uncomfortable to reach him in person all these times. I will certainly not rely on this center again next time.
|
V
|
Valentina Corradini Bartoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho dovuto portare in assistenza il mio telefono. Simpatico, veloci e gentili.
I had to bring my phone for service. Nice, fast and kind.
|
S
|
Stefano Corrado on Google
★ ★ ★ ★ ★ COMPLIMENTI!!!
Ho dovuto portare in assistenza la mia consolle pioneer, ed ho trovato finalmente dei veri professionisti, che hanno saputo risolvere la problematica con estrema competenza e soprattutto una ottima comunicazione con il cliente.
Ringrazio personalmente il tecnico sig Mario e lo staff intero del quale non conosco i nomi.
Aggiungo che non é la mia prima esperienza positiva con loro nel corso degli anni.
Consigliatissimi
WELL DONE!!!
I had to bring my pioneer console to assistance, and I finally found some real professionals, who were able to solve the problem with extreme competence and above all excellent communication with the customer.
I personally thank the technician Mr. Mario and the entire staff whose names I do not know.
I would add that it is not my first positive experience with them over the years.
Highly recommended
|
Write some of your reviews for the company Radio Gaga Srl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Video equipment repair service, Electrical repair shop,
Nearby places Radio Gaga Srl