poltronesofà S.p.A.
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact poltronesofà S.p.A.
| Address : | C.C. Le Rotonde di Zola, Via Gilles Villeneuve, 4, 40033 Casalecchio di Reno BO, Italy |
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| Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
| Postal code : | 40033 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.poltronesofa.com/it-IT/Index/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| Categories : | |||||||||||||||
| City : | Casalecchio Di Reno |
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Sara Marchetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un prodotto qui.
Premetto che il prodotto e il servizio è ottimo in negozio, il problema è stata la consegna.
Mi hanno bucato il muro in due parti e rovinato una porta.
Mandato le foto la sera stessa.
Vengo contattata finalmente un mese dopo e ovviamente mi hanno detto che non sono stati loro.
Logistica assolutamente incompetente e soprattutto disonesta.
Senza parole.
 I purchased a product here.
I state that the product and the service is excellent in the store, the problem was the delivery.
They broke the wall in two parts and ruined a door.
Sent the photos that same evening.
I was finally contacted a month later and of course they told me it wasn't them.
Absolutely incompetent and above all dishonest logistics.
Without words.
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giuseppe antonini on Google
★ ★ ★ ★ ★ il punto vendita è ottimo. il personale è molto cordiale e disponibile. la società dovrebbe migliorare il servizio. si sono salvati in calcio d'angolo proprio grazie al personale in negozio.
the point of sale is excellent. the staff are very friendly and helpful. the company should improve the service. they were saved in the corner thanks to the staff in the shop.
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Athos Giusti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato seguito da Salvatore per comprare un divano.Sono stato molto soddisfatto! Si è mostrato gentile sicuro veloce e spigliato Mi ha convinto nei dubbi che potevo avere, alla fine ho comprato il divano.
I was followed by Salvatore to buy a sofa, I was very satisfied! He showed himself to be kind, sure, quick and easy. He convinced me in the doubts I might have, in the end I bought the sofa.
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Cinzia Ravaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio pulito e ordinato. Abbiamo acquistato un divano e siamo stati seguiti da Alfredo, esperto e competente venditore, simpatico e loquace. Sa far bene il suo lavoro COMPLIMENTI!
Clean and tidy shop. We bought a sofa and were looked after by Alfredo, an experienced and competent salesman, nice and talkative. He knows how to do his job well CONGRATULATIONS!
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Iryna Moseychuk on Google
★ ★ ★ ★ ★ 17 marzo 2022 sono venuta da voi in negozio. Mi sono rivolto a uno del personale per l'acquisto di un divano. Sono stata molto sodisfatta perché mi ha servito il dipendente Salvatore con grande competenza, cortesia e professionalità.
March 17, 2022 I came to you in the shop. I approached one of the staff to purchase a sofa. I was very satisfied because the employee Salvatore served me with great competence, courtesy and professionalism.
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Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza non soddisfacente. Un divano venduto per alto da pavimento per consentire il passaggio del robot si è poi rivelato non sufficientemente alto per via di un meccanismo nascosto.
Il venditore poco preparato o poco onesto per salvare la vendita.
Logistica della consegne completamente incompetenti.
Unsatisfactory experience. A sofa sold for high floor to allow the passage of the robot turned out to be not high enough due to a hidden mechanism.
The poorly prepared or poorly honest seller to save the sale.
Completely incompetent delivery logistics.
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andrea setti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorrei consigliare a tutti di parlare con Giuseppe L., venditore veramente preparatissimo e, soprattutto, super disponibile. Ho avuto la necessità di cambiare l'ordine del divano perché mi sono reso conto dopo averlo ormai ordinato che le dimensioni non erano adeguate. Giuseppe è stato gentilissimo, ha capito la situazione e mi ha aiutato prima telefonicamente e poi con un secondo appuntamento in negozio risolvendo il problema è suggerendomi la soluzione migliore. Veramente un mito. Se doveste mai venire nello store di Poltrone e Sofa di Casalecchio chiedete di lui e sono sicuro che rimarrete estremamente soddisfatti.
I would like to advise everyone to talk to Giuseppe L., a very well prepared and, above all, super helpful seller. I needed to change the order of the sofa because I realized after ordering it that the dimensions were not adequate. Giuseppe was very kind, he understood the situation and helped me first by phone and then with a second appointment in the shop by solving the problem and suggesting the best solution. Truly a myth. If you ever come to the Casalecchio Armchair and Sofa store, ask for him and I'm sure you will be extremely satisfied.
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Lucio Spaggiari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima esperienza d'acquisto. Accompagnati dal mitico Alfredo abbiamo concluso l'acquisto in pochi minuti con grande soddisfazione.
Aspettiamo l'arrivo del divano per integrazioni.
Great shopping experience. Accompanied by the legendary Alfredo, we concluded the purchase in a few minutes with great satisfaction.
We await the arrival of the sofa for additions.
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