Ottica GrandVision By Optissimo Via Ruggero Settimo Palermo
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Ottica GrandVision By Optissimo Via Ruggero Settimo Palermo
| Address : | Via Ruggiero Settimo, 55, 90139 Palermo PA, Italy |
| Phone : | 📞 +99777 |
| Website : | https://www.grandvision.it/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_content%3D7555-Palermo-Via-Ruggero-Settimo-55 |
| Categories : | |
| City : | Palermo |
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Beatrice D'agostino on Google
★ ★ ★ ★ ★ vado per acquistare delle lentine. vengo servita da un uomo sgarbato e completamente disinteressato, dopo avergli chiesto le solite lentine mi dice di rivolgermi alla sua collega già impegnata con un altro cliente mentre lui intrattiene conversazione con un amico. 20 minuti di attesa mentre tutte le casse erano libere.
 I'm going to buy some lenses. I am served by a rude and completely disinterested man, after asking him for the usual lenses, he tells me to turn to his colleague who is already busy with another customer while he has a conversation with a friend. 20 minutes of waiting while all the tills were free.
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Dario Di Maio on Google
★ ★ ★ ★ ★ In particolare vorrei sottolineare la professionalità e l’estrema disponibilità dei dipendenti. Solo coloro che hanno vera passione per il proprio lavoro possono mostrare tanta cortesia.
Più che consigliato
In particular, I would like to emphasize the professionalism and extreme availability of the employees. Only those who have true passion for their work can show such courtesy.
More than recommended
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Roberta Schimmenti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale altamente incompetente, se non avessi chiamato e richiamato io per avere informazioni sui miei occhiali (profumatamente pagati) sarei ancora senza nulla in mano. Tempi di attesa lunghissimi, mi hanno comunicato anche una data di arrivo piuttosto che un'altra con la differenza di ben 20 giorni, avevo già spiegato che la mia era una situazione urgente in quanto lavoro ecc.
Vai in negozio e trovi dei birilli disorganizzati che nemmeno sanno accedere ai sistemi nel pc, una cosa semplice diventa un dramma e un passaparola generale, non so come si faccia ad avere un personale così, non me ne capacito.
Non consiglio a nessuno questo punto vendita, non ci tornerò nemmeno per stringere gli occhiali.
Vedete cosa fare se non volete arrivare al fallimento, date le altre recensioni negative, magari leggetele e prendete provvedimenti, quantomeno in campo logistico ed organizzativo perché siete veramente snervanti.
Highly incompetent staff, if I hadn't called and called back to get information about my (handsomely paid) glasses I would still be with nothing in hand. Very long waiting times, they also communicated an arrival date rather than another with the difference of 20 days, I had already explained that mine was an urgent situation as I work etc.
You go to the shop and you find some disorganized pins that don't even know how to access the systems in the pc, a simple thing becomes a drama and a general word of mouth, I don't know how to have such a staff, I don't understand.
I don't recommend this store to anyone, I won't even go back to tighten my glasses.
See what to do if you don't want to go bankrupt, give the other negative reviews, maybe read them and take action, at least in the logistical and organizational field because you are really nerve-wracking.
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Ninfa D'agostino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accoglienza e professionalità eccellente!
Ho trovato gli occhiali da sole adatti alle mie esigenze in pochissimo tempo grazie alla professionalità e alla infinita scelta dei prodotti.
Super soddisfatta...Giuseppina è stata fantastica!
Excellent hospitality and professionalism!
I found the sunglasses suitable for my needs in no time thanks to the professionalism and the infinite choice of products.
Super satisfied ... Giuseppina was fantastic!
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Mariangela Minneci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità, assistenza eccellente ed accoglienza. Lo staff è preparato e pronto ad ascoltare ed esaudire le richieste dei clienti.
Il mio consulente " visivo" Terry la Duca è sempre disponibile, la sua capacità di fidelizzazione mi invoglia a scegliervi sempre.
Servizio 5 stelle!!!
Professionalism, excellent assistance and hospitality. The staff is prepared and ready to listen and fulfill customer requests.
My "visual" consultant Terry la Duca is always available, his loyalty ability makes me always choose you.
5 star service !!!
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Antonio D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Devo dire che dopo anni ho risolto il problema della vista grazie a Terry La Duca. Da anni non facevo la misurazione della vista e non vedevo bene. Oggi la svolta il suo tocco magico ha corretto in modo perfetto le lenti a contatto e mi ha generato una svolta. Tutto top. Anche i colleghi Come Salvo Ricco. di grande esperienza e professionalità. Ma alla Terry è bastato notare come leggevo da vicino per avvicinarsi e facendo una verifica attenta dell’occhio dominante mi ha veramente cambiato il modo di vedere le cose. Grazieee!
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Giuseppe Romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionisti e simpatici nella consultazione della vista e nel consigliare qualsiasi tipo di occhiale. Io ho scelto uno da vista e uno da sole con interessantissimi sconti. Inoltre mi è stato mandato a casa comodamente e gratuitamente con un corriere. Top per chi non può andarlo a ritirare di persona. Consigliatissimo.
Professionals and sympathetic in the consultation of the sight and in recommending any type of eyewear. I chose one for sight and one for sun with very interesting discounts. It was also sent home comfortably and free of charge with a courier. Top for those who cannot go and collect it in person. Highly recommended.
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Iryna Kovinchuk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Friendly and caring consultants, a good store with a large selection of glasses.
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