Noleggiare

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Noleggiare

Address :

Via Alessandro Rimassa, 47/167r, 16129 Genova GE, Italy

Phone : 📞 +9999
Website : https://www.noleggiare.it/it/noleggio-auto/sedi/noleggio-auto-a-genova/
Categories :
City : Genova

Via Alessandro Rimassa, 47/167r, 16129 Genova GE, Italy
A
Andrea Romiti on Google

Attesa di oltre 30 minuti fuori dal negozio chiuso per riconsegnare una vettura presa a noleggio. Al rientro dell'impiegata facciamo notare che non è corretto lasciare i clienti ad aspettare senza avvertire che il negozio sarebbe stato chiuso, ma invece che ricevere delle scuse ci viene risposto che anche lei sta lavorando, che non può vivere con l'ansia e che nel caso è presente un cartello sulla porta con il numero da chiamare per mettersi in contatto con loro. Ritengo che sarebbe stato più professionale e corretto in questo caso, sapendo che saremmo venuti a riconsegnare l'auto entro un orario specifico, avvisarci che il negozio sarebbe stato chiuso momentaneamente, in tale modo avremmo potuto organizzare diversamente la riconsegna ed i nostri impegni evitando così di arrivare in grande ritardo ad un appuntamento successivo. Consiglio pertanto all'impiegata di trovare un altro impiego più adeguato al suo stato psicofisico che le consenta di operare senza stress ma soprattutto che la possa mettere in condizioni di essere più cortese con i clienti, perché forse le sfugge che lavoriamo tutti ma la sostanziale differenza sta proprio nell'educazione e nella professionalità, che in questo caso sono venute a mancare completamente.
Waiting for over 30 minutes outside the closed shop to return a rented car. When the employee returns, we point out that it is not correct to leave customers waiting without notifying that the shop would be closed, but instead of receiving an apology, we are told that she too is working, that she cannot live with anxiety and that if there is a sign on the door with the number to call to get in touch with them. I believe that it would have been more professional and correct in this case, knowing that we would have come to return the car within a specific time, inform us that the shop would be closed temporarily, in this way we could have organized the return and our commitments differently, thus avoiding to be very late for a subsequent appointment. I therefore advise the employee to find another job more appropriate to her psychophysical state that allows her to operate without stress but above all that can put her in a position to be more courteous with customers, because perhaps she misses that we all work but the substantial difference it lies precisely in education and professionalism, which in this case have been completely lacking.
A
Alfredo Rosati on Google

Mi sono rivolto per noleggiare una vettura al punto di Genova Via Rimassa e con sommo piacere ho trovato professionalità e gentilezza oltre ad un cordiale sorriso della sig.na Arianna ma anche della sua collega Vera che ho avuto occasione di sentire telefonicamente. Consiglio vivamente il noleggio anche per la qualità e pulizia delle vetture oltre all'essenziale trasparenza e velocità del servizio. 5 Stelle meritate Alfredo & Lucia
I turned to rent a car at the point of Genoa Via Rimassa and with great pleasure I found professionalism and kindness as well as a cordial smile from Miss Arianna but also from her colleague Vera that I had the opportunity to hear by phone. I highly recommend the rental also for the quality and cleanliness of the cars as well as the essential transparency and speed of the service. 5 stars you deserve Alfredo & Lucia
N
Nicola Lamonica on Google

Ennesimo contratto presso questo noleggio ed ennesimo successo ! Sono preparate Vera ed Arianna , sono veloci e ti aiutano x tutti i consigli pratici che servono ! E situato in centro della città. Auto e furgoni sono in ordine e nuovi . Consigliato ! Era , è e sarà , il mio noleggio .
Yet another contract with this rental and yet another success! Vera and Arianna are prepared, they are fast and help you with all the practical advice you need! It is located in the center of the city. Cars and vans are neat and new. Recommended ! It was, is and will be my rental.
B
Bea on Google

Da stare MOLTO attenti con questa compagnia di noleggio!!!!!! Consegnato il furgone in perfette condizioni, dopo 15 gg addebitato un importo per danni inesistenti. Impressione?!?!? Modo come altro di truffare la gente. Mai più!!! Tra l’altro mai nessun problema con nessun’altra agenzia dopo anni di noleggio.
To be VERY careful with this rental company !!!!!! The van is delivered in perfect condition, after 15 days an amount will be charged for non-existent damages. Impression?!?!? How else to scam people. Never again!!! Incidentally, never any problems with any other agency after years of rental.
Y
Yannis F on Google

Napoli airport. The worst car hire experience ever. Rude staff, slow service and driver policies that are not in comformity with EU regulations.
E
Esme Fremberga on Google

Extremely comfortable location with efficient service. Good choice of cars with excellent conditions. Professional and individual attitude. Thank you!
M
Misiek BRD on Google

Great service, nice personel,very friendly and helpful. Multiple cars from different segments. Price was cool for me. Everything is adjustable so mark 10/10 is proper. Branch where I rent car located in downtown. Regards from Poland.
E
Estelle E on Google

DO NOT rent a car from Noleggiare! Day light to robbery. !! I couldn't get a car from Hertz or Europcar and was directed to this company . rented a car for a month with the intention of extending the rental. By the second month they increasd the price by 100%, I still kept the car due to summer months. They assume it's best to milk you dry instead of comparing a long rental to just Someone who is just in Italy on holiday for 1week or 2wks. they have no long term plan. Just crooks. I have just received a ridiculous email, that they are charging me €50 for administrative fee for a traffic offence, I'm not even aware of. They don't inform you of what offence they received notification, and charge you an administrative for doing nothing!! Other rental companies don't charge more than €10 and will send you a copy of the offence. Noleggiare may have new cars but they a hopeless Italian company. You will save yourself a lot of money by going to well known car rental companies. NON noleggiare un'auto da Noleggiare! Luce diurna per rapina. !! Non ho potuto ottenere un'auto da Hertz o Europcar e sono stato indirizzato a questa compagnia. ha noleggiato un'auto per un mese con l'intenzione di estendere il noleggio. Dal secondo mese hanno aumentato il prezzo del 100%, ho comunque tenuto l'auto a causa dei mesi estivi. Presumono che sia meglio mungerti a secco invece di confrontare un noleggio lungo con il solo Qualcuno che è solo in Italia in vacanza per 1 o 2 settimane. non hanno un piano a lungo termine. Solo truffatori. Ho appena ricevuto un'e-mail ridicola, che mi stanno addebitando € 50 di spese amministrative per un reato stradale, non ne sono nemmeno a conoscenza. Non ti informano di quale reato hanno ricevuto notifica e ti addebitano un amministrativo per non aver fatto nulla !! Altre società di noleggio non addebitano più di € 10 e ti invieranno una copia del reato. Noleggiare può avere auto nuove ma è un'azienda italiana senza speranza. Risparmierai un sacco di soldi rivolgendoti a rinomate società di autonoleggio.

Write some of your reviews for the company Noleggiare

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *