NAU!

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Largo la Foppa, 2, 20121 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.nau.it/
Categories :
City : Milano

Largo la Foppa, 2, 20121 Milano MI, Italy
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Hidetaka Iino on Google

M
Marta Etrelli on Google

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Roberto Scarcella on Google

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Matteo on Google

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Laura Gallia on Google

Sono già 2 anni che sono una affezionata cliente e non posso che consigliare di affidarsi alla professionalità di Roberto sempre gentile e disponibile da Nau di Largo la Foppa
I have been a loyal customer for 2 years and I can only advise you to rely on the professionalism of Roberto always kind and helpful from Nau di Largo la Foppa
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brenda on Google

Ho incontrato in questo negozio Nau delle esperte molto competenti, disponibili e cordiali. L ottico é stata molto scrupolosa nella visita, aveva sicuramente molta esperienza nel settore. Mi sono recata in questo store in paticolare, perché cercavo l ottico che precedentemente mi seguiva in San Gottardo, anche lui top, ma ora in ferie. Ho acquistato i miei nuovi occhiali. Consiglio!!
I met very competent, helpful and friendly experts in this Nau shop. The optician was very scrupulous in the visit, he certainly had a lot of experience in the sector. I went to this store in detail, because I was looking for the optician who previously followed me in San Gottardo, also top, but now on vacation. I bought my new glasses. Advice!!
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Edu Nieto on Google

Sono andato perchè mi hanno detto che è conveniente. Ho provato a chiedere le lenti a contatto con correzione astigmatismo e mi hanno misursto dagli occhiali. Pensavo chuamassero per prenotare come di solito facevano in altri ottici che conosco. E un persona che lavora lì mi fa. Nono cel'abbiamo. Mi sembrava strano xk effettivamente ho una correzione rara. Ma mi ha detto che la ha e ne ha prese due che sono in esposizione. Mi ha fatto prendere lacqua per le lenti e acqua salina per pulirla. Ho detto vabbe ci sta. Il prezzo era abbastanza simile agli altri quindi non è che era così tanto più conveniente. Vabbe fatto sta che oggi ho provato le lenti in cui c'è scritto toriche ma definitivamente non sono la mia misura xk vedo malissimo con ste lenti ? quindi penso che mi ha rifilato delle lenti a casaccio proprio boh senza parole
I went because they told me it is convenient. I tried asking for contact lenses with astigmatism correction and they put me by glasses. I thought they wanted to book as they usually did in other opticians I know. And a person who works there makes me. We don't have it. It seemed strange to me because I actually have a rare fix. But he told me he has it and took two that are on display. He made me take lens water and salt water to clean it. I said okay there is. The price was pretty similar to the others so it's not like it was that much cheaper. Anyway, the fact is that today I tried the lenses in which toric is written but definitely they are not my size xk I see very badly with ste lenses ? so I think that he has trimmed me lenses at random just boh without words
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Nicolo' Tommaso Canziani on Google

Ho acquistato in data 3 marzo 2018, presso il punto vendita di Milano Largo la Foppa,2, appena aperto, un paio di occhiali da sole, tipo Ray-ban wayfarer, tartarugati. L'altro ieri mi sono accorto che manca una finitura, probabilmente sarà saltata via. Gli occhiali ovviamente sono sempre stati riposti nella custodia e non sono mai caduti. Mi sono recato allo stesso negozio per far notare la cosa e mi hanno detto che il difetto non è riparabile in garanzia, perché, pur riconoscendo il difetto di conformità, sono passati oltre tre mesi dall'acquisto (non sapevo che dal 23 marzo 2018 all'11 giugno 2018 fossero oltre tre mesi, ma da loro c'è sempre da imparare evidentemente) e che è tutto specificato nelle clausole del contratto. Non si tratta di essere un dotto giurista per capire che si tratta di una presa per i fondelli, dato che entro 6 mesi dall'acquisto, secondo il codice del Consumo, a cui si fa riferimento nella Garanzia Contrattuale, il rivenditore è responsabile in caso di difetto di conformità dei prodotti. Fortunatamente , dopo aver protestato sui social, mi ha ricontatto il servizio clienti centraleche mi ha corettamente riconosciuto il diritto al reso e la sostituzione dell'occhiale con uno identico. Azienda seria, prodotto tutto sommato accetabile ma un po' più di gentilezza e competenza nel trattare le persone non guasterebbe
On March 3, 2018, at the store in Milan Largo la Foppa, 2, just opened, I bought a pair of sunglasses, like Ray-ban wayfarer, tortoiseshell. The day before yesterday I noticed that a finish is missing, it will probably be blown away. The glasses have obviously always been stored in the case and have never fallen off. I went to the same shop to point it out and they told me that the defect is not repairable under warranty, because, despite recognizing the lack of conformity, more than three months have passed since the purchase (I did not know that from 23 March 2018 to '11 June 2018 were over three months, but obviously there is always something to learn from them) and that is all specified in the clauses of the contract. It is not a matter of being a learned jurist to understand that it is a matter of taking a ride, given that within 6 months of purchase, according to the Consumer Code, referred to in the Contractual Warranty, the retailer is liable in case of lack of conformity of the products. Fortunately, after complaining on social media, the central customer service got back to me and correctly recognized the right to return and replace the glasses with an identical one. A serious company, an acceptable product but a little more kindness and competence in dealing with people would not hurt.

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