LOLITA MILAN ITALIAN SHOES

Per rispondere al proprietario, non mi è stato chiesto nè lo scontrino e nemmeno di mostrare il prodotto. Mi è stato comunicato che non si effettuano cambi e basta, come politica del negozio. Mettete un cartello o comunicatelo prima del pagamento, non avrei mai acquistato.E’ inammissibile non poter fare il cambio di un prodotto acquistato la settimana prima con regolare scontrino.

Sono delle ballerine eccezionali peccato che sia andata a comprare quelle invernali nel negozio di Lucca dove le commesse sono gentilissime e mi hanno detto che non saranno più in produzione le Virginia che erano le mie preferite e nelle quali stavo meglio dopo anni che cercavo delle cenerentole comode. Non sarebbe possibile rifarle. Grazie

Molto soddisfatta! Questa mattina ho comprato un paio di stivali e un paio di ballerine ottima qualità e comodissime. La ragazza nuova che mi ha servita è stata molto gentile e si è presa cura di me consigliandomi fino alla scelta finale.. ritornerò sicuramente! Vi consiglio di andare , negozio piccolino e molto accogliente.

AGGIUNGO LA MIA RISPOSTA SULLA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO: Siccome ho rifatto la mia recensione con il mio nome non è una recensione farlocca. Comunque se Lei è disponibile io sono pronta a riferirLe come sono andate le cose nel negozio di Firenze che fa sempre parte di LOLITA MILANO, suppongo. Ho provato diverse volte a parlare con molta cortesia e pazienza alle Sue commesse. Tra l' altro non mi è mai stato proposto il servizio di riparazione da Lei citato inoltre al momento dell'acquisto non sono informata che per qualsiasi problema non ci sarebbe stata una garanzia. Io ho il massimo rispetto per tutti e ho fatto la recensione vera e per niente farlocca. Se fossi stata contattata dopo il mio messaggio privato su FB non mi sarei sentita costretta a pubblicare un fatto vero. Rifaccio la mia recensione di qualche giorno fa risponendo al commento del proprietario. Non firmo con un altro nome ma la recensione mi è partita con il mio account professionale. Ecco la mia recensione con IL MIO NOME che tra l' altro la recensione la potete trovare sul sito Facebook dI LOLITA MILANO. FACCIO UN'OSSERVAZIONE: invece di googlare chi è stato Walther von der Vogelweide il proprietario avrebbe fatto meglio di dimostrare un interesse verso il problema e la cliente proponendo una soluzione. IMPORTANTE PER TUTTI I CLIENTI PRESENTI/FUTURI DI QUESTO NEGOZIO - DELUSIONE TOTALE: Reclamo: La stella non l'avrei messa ma senza mettere almeno una stella non posso pubblicare la recensione. Per come si sono comportati con me a Firenze il negozio nn si merita una stella. Siccome nessuno dell'azienda si è degnato a rispondermi ho deciso di creare questo post perchè penso che possa essere utile per tutti i clienti presenti o futuri di quest'azienda. In agosto, il 24 di preciso, ho comprato un paio di stivali di PELLE (ottima qualità) come mi è stato confermato dalla commessa, presso il negozio di Lolita che si trova a Firenze di fronte al Duomo. Li ho presi in promozione a € 35 (prezzo originale € 165!!). Dopo due settimane, in cui non li ho portati ogni giorni, si è aperta la cucitura dello stivale sinistro. Siccome non si puo ricucire lo stivale, come mi ha detto il mio calzolaio, mi sono rivolta al negozio, portando gli stivali e informando la commessa ovvero la responsabile del negozio di questa cosa. Dopo aver fotografato lo scontrino e gli stivali mi ha detto che non aveva nessun diritto di cambiarmi gli stivali e che si doveva informare dal titolare. Già li mi sono accorta che non era molto disponibile e impegnata a trovare una soluzione. Dopo tre volte che sono tornata in negozio la commessa finalmente mi ha communicato tramite messaggio che non è possibile nè un rimborso nè il cambio degli stivali perchè li avevo presi in promozione. Anche se ho preso gli stivali in promozione e a "soli" € 35 mi sarei aspettata un comportamento diverso. Ci sono negozi che, anche se si prende un articolo in promozione, si puo cambiarlo. Stivali di un valore di € 165 non si dovrebbero rompere dopo due settimana e se succede mi aspetto una disponibilità e un impegno da parte del negozio, anche per tenere una cliente. La commessa non mi voleva dare ne gli orari della responsabile del negozio, nè un altro contatto con perchè potevo dare un altro reclamo. Sono VERAMENTE rimasta DELUSA e MALE. Inoltre anche altre due amiche mie si sono comprate un paio di ballerine, prezzo originale: € 90 e non si sn trovati bene.

IMPORTANTE PER TUTTI I CLIENTI PRESENTI/FUTURI DI QUESTO NEGOZIO - DELUSIONE TOTALE: Reclamo: La stella non l'avrei messa ma senza mettere almeno una stella non posso pubblicare la recensione. Per come si sono comportati con me a Firenze il negozio nn si merita una stella. Siccome nessuno dell'azienda si è degnato a rispondermi ho deciso di creare questo post perchè penso che possa essere utile per tutti i clienti presenti o futuri di quest'azienda. In agosto, il 24 di preciso, ho comprato un paio di stivali di PELLE (ottima qualità) come mi è stato confermato dalla commessa, presso il negozio di Lolita che si trova a Firenze di fronte al Duomo. Li ho presi in promozione a € 35 (prezzo originale € 165!!). Dopo due settimane, in cui non li ho portati ogni giorni, si è aperta la cucitura dello stivale sinistro. Siccome non si puo ricucire lo stivale, come mi ha detto il mio calzolaio, mi sono rivolta al negozio, portando gli stivali e informando la commessa ovvero la responsabile del negozio di questa cosa. Dopo aver fotografato lo scontrino e gli stivali mi ha detto che non aveva nessun diritto di cambiarmi gli stivali e che si doveva informare dal titolare. Già li mi sono accorta che non era molto disponibile e impegnata a trovare una soluzione. Dopo tre volte che sono tornata in negozio la commessa finalmente mi ha communicato tramite messaggio che non è possibile nè un rimborso nè il cambio degli stivali perchè li avevo presi in promozione. Anche se ho preso gli stivali in promozione e a "soli" € 35 mi sarei aspettata un comportamento diverso. Ci sono negozi che, anche se si prende un articolo in promozione, si puo cambiarlo. Stivali di un valore di € 165 non si dovrebbero rompere dopo due settimana e se succede mi aspetto una disponibilità e un impegno da parte del negozio, anche per tenere una cliente. La commessa non mi voleva dare ne gli orari della responsabile del negozio, nè un altro contatto con perchè potevo dare un altro reclamo. Sono VERAMENTE rimasta DELUSA e MALE. Inoltre anche altre due amiche mie si sono comprati un paio di ballerine, prezzo originale: € 90 e non si sn trovati bene.

Preferivo quando le ballerine costavano 29.90 ma devo dire che il loro modello base rimane il mio preferito in assoluto! Il negozio purtroppo è piccolino e un poco disordinato ma, da Lolita non si va per l'esperienza di acquisto, si va per comprare tutti i colori dell'arcobaleno sotto forma di splendide ballerine! Mai più senza...

Sempre una favola per il mondo femminile in cerca si ballerine ..... ultimi giorni in questa sede....a partire da 10 euro

All basic shoes that my girlfriend needs were here, moreover in all the colors possible. Good prices.