LiFE Cucine Busnago

Esperienza post contratto PESSIMA!!! Vogliamo descrivere la nostra esperienza, affinchè chi la legge decida se affidarsi alla Life di Busnago. Il nostro contratto n.404/1/5 è stato stipulato il 30/04/21 con consegna della cucina a 6/10 settimane (dal 21/06 al 18/07), nei fatti la cucina è stata consegnata il 31/08 e ultimata il 16/09. Il 21/07 ci dicono che per colpa delle alluvioni in Germania (quando la cucina doveva essere già montata) la consegna sarebbe stata posticipata alla prima settimana di Agosto, ma ai primi di agosto viene ancora posticipata di "un paio di settimane". Per tutelarsi ci propongono come soluzione temporanea una cucina sostitutiva e siccome nel frattempo avevamo già traslocato nella nuova casa, accettiamo l’offerta. Ci consegnano un mobile con due cassetti, mentre il piano che doveva essere già quello definitivo non è stato montato perché gli operai non avevano ricevuto le misure da Life. Per fortuna ci montano il piano preassemblato che avevano sul camion con due fuochi a induzione e ci lasciano senza collegamento idrico! Sarebbe questa una cucina funzionale?? Sentendoci presi in giro, chiediamo di provvedere a mandare un idraulico, in quanto è un loro problema se l’ordine sta subendo dei ritardi, e il 4/08 sistemano la faccenda, promettendoci inoltre di provvedere anche alle connessioni elettriche, di acqua e gas della cucina definitiva che altrimenti non sarebbero state a carico loro. Ci è sembrato un modo intelligente per riparare al danno. Restando fedeli al contratto saldiamo l’importo, quando ci avvisano che a distanza di una settimana sarebbe stata consegnata la nostra cucina. Peccato che il 24/08 ci informano che la consegna sarebbe stata ritardata ancora di una settimana perché la squadra preposta gli “ha dato buca” e non era disponibile un’altra squadra in sostituzione! A quel punto con un ritardo di consegna di 6 settimane, ci TUTELIAMO mandando una messa in mora per la consegna entro 7 giorni a nostra garanzia. Risultato: allacciamenti promessi revocati in seguito alla messa in mora (evidentemente l’aver dato parola per loro non ha nessun valore). A fine lavori, dopo 2 mesi dalla consegna prevista, chiediamo tramite PEC il pagamento delle penali per il ritardo di consegna previste dal contratto, e ci rispondono direttamente tramite avvocato, dicendo che non sono tenuti a risarcire delle penali essendo per loro un caso di forza maggiore (quindi quando dovrebbero rispondere delle penali?) e addirittura chiedono 500€ per il noleggio della cucina provvisoria, di cui non esiste alcun prezzo pattuito, nè alcun contratto firmato e tantomeno avevamo fatto richiesta. Forse la tattica è stata preferire spendere soldi per farci scrivere da un avvocato, anziché pagare direttamente le penali per il disagio che abbiamo vissuto per un mese e mezzo. Penali di cui non avremmo fatto richiesta se non ci avessero negato la prestazione di un idraulico come precedentemente promesso e si fossero dimostrati professionali di fronte agli imprevisti che come in tutti i lavori possono capitare. Noi e il nostro legale a cui ci siamo dovuti affidare stiamo ancora aspettando un loro riscontro.

Ci siamo rivolti a LiFE Cucine Busnago per l'acquisto di una cucina. Fin dal primo momento ci ha colpito la passione e competenza delle persone con cui ci siamo interfacciati, prima Federica e poi Davide. Siamo stati supportati, specialmente da Davide, nella progettazione scrupolosa della cucina in base ai nostri spazi, con tanto di sopralluoghi, dimostrando sempre la massima flessibilità, disponibilità e cordialità. Anche l'installazione è stata fatta a regola d'arte, da persone qualificate e professionali. Dopo qualche settimana di utilizzo possiamo confermare che la qualità dei prodotti è ottima. Il punto forte, almeno dal mio punto di vista, è la qualità della ferramenta, in particolare le cerniere delle ante e le guide dei cassetti che hanno una robustezza introvabile in altri marchi. Prezzo competitivo, considerata la qualità della cucina. Consiglio sicuramente di rivolgersi a questo punto vendita a chi è in cerca di una cucina.

Buongiorno! Ho acquistato parte dell'arredamento della mia nuova casa da LIFE Busnago, in particolare la cucina, il mobile per il soggiorno e i mobili per i due bagni. All'esito dell'acquisto e montaggio dei prodotti, posso, senza dubbio alcuno, consigliare ed invitare tutti coloro che stanno progettando casa ad andare nel negozio di Busnago per farsi seguire e consigliare al meglio da Davide, così da poter realizzare quanto desiderano e come lo desiderano, e non semplicemente un banale stereotipo uguale per tutti. Sia per la progettazione dell'arredo sia per montaggio, ho avuto la fortuna di incontrare persone veramente preparate e attente che non si sono tirate indietro alle difficoltà, ma hanno cercato e trovato soluzioni innovative per realizzare quanto volevo senza defezioni sul progetto. Pertanto, sono totalmente soddisfatta della mia esperienza con LIFE Busnago e ritengo sia il brand giusto per chi è in cerca di qualcosa di nuovo, funzionale ed unico.

Non sono solito scrivere recensioni se non per esperienze altamente soddisfacenti. Questa di Life Cucine Busnago ne è l'esempio! Mi sono recato in showroom con un'idea iniziale che sembrava molto valida ma solo dopo pochi minuti di conversazione con l'esperto mi è stata proposta un'alternativa che da subìto mi ha fatto capire quanto sia importante affidarsi ad un professionista del settore! Spesso non si riesce ad essere pienamente esaustivi da neofiti del settore ma Life riesce a dare "voce" e capire in toto i desideri del cliente. Il rispetto dei tempi di consegna e la professionalità mostrata in tutto il percorso progettuale fanno della LIFE Cucine un vero punto di riferimento. Un Grazie immenso va' al direttore ed all'intero staff!!! Consigliatissimi!

Inutile parlare della qualità del prodotto che reputo nel suo rapporto Qualità / Prezzo OTTIMO. A mio parere ciò che fa la differenza, in questo punto vendita, è l'esperienza d'acquisto!! Siamo stati seguiti da Mauro, io e la mia compagna avevamo già un idea di come volevamo realizzare la nostra cucina; Mauro ci ha ascoltato ed ha immediatamente compreso il nostro gusto e le nostre esigenze e partendo dalla nostra idea ci ha consigliato ed ha migliorato di molto quello che era il nostro progetto facendoci addirittura credere che lo avessimo migliorato insieme!!! La cucina ad oggi è stata consegnata e la utilizziamo ormai da alcuni mesi...ne siamo felicissimi e non cambieremmo nulla, anzi ogni tanto pensando alla nostra idea iniziale ci viene da ridere pensando agli errori che avremmo fatto...non sono semplici venditori ma professionisti e si nota immediatamente che oltre alle competenze svolgono il loro lavoro con passione ed amore. Torneremo sicuramente da Mauro a breve per arredare parte della nuova casa al momento rimasta indietro! GRAZIE

Ottima esperienza sia acquisto che di post acquisto nel negozio Life Cucine di Busnago. Il venditore, Mauro, sempre gentile, cortese e professionale in ogni occasione, non ha mai mancato di venire incontro alle nostre esigenze, sia di qualità che di budget. Il rapporto qualità prezzo è elevato in favore della qualità. Il montaggio è stato eseguito con cura, provvedendo anche a non sporcare e ripulendo il tutto subito dopo. Piccole mancanze sono poi state risolte nell' immediatezza, sempre con grande professionalità. Lo consiglio e lo raccomando. Non mancherò quindi di rivolgermi ancora a loro per le mie prossime necessità di cambio mobilio. Tante volte si pensa che ai Mercatini o centri convenienza si risparmi, ma poi a conti fatti, con mobilieri seri e con il giusto sconto si arriva a spendere quasi uguale ma con una qualità tangibilmente superiore.

Siamo stati felicissimi del servizio che ci ha offerto Life cucine! Ci ha seguito Mauro e non solo ci ha progettato una cucina spaziosa E di qualità, Che si adattasse allo spazio che avevamo a disposizione,ma è anche riuscito a consigliarci come ottimizzare gli spazi delle stanze attorno ad essa, così siamo riusciti a ricavare un bagno molto più grande ? La cucina è bellissima ci troviamo molto bene ad usarla!

Ci siamo rivolti a Life Cucine ed abbiamo trovato quello che desideravamo da tempo..una cucina di design professionalità attenzione alle richieste del cliente puntualità ed assistenza ineccepibili...Davide ci ha accolto e seguito passo per passo dalla scelta al montaggio ....siamo davvero soddisfatti della qualità del prodotto e della sua solidità....consigliamo a chi desidera un prodotto unico di rivolgersi a Life Cucine di Busnago....che dire...la miglior scelta! Barbara è Fabrizio