Intesa Sanpaolo S.p.A.

Name: Intesa Sanpaolo S.p.A.
Address: Viale Francesco Restelli, 3, 20124 Milano MI, Italy, Milano, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Intesa Sanpaolo S.p.A.

Address :	Viale Francesco Restelli, 3, 20124 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +997
Website :	https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html
Categories :	Financial consultant , Bank , Financial planner , ATM , Investment service , Loan agency ,
City :	Milano

Viale Francesco Restelli, 3, 20124 Milano MI, Italy

Best Bank in Italia

L	Lucio Monte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Metto 2 anziché 1 perché c'è il cafè omaggio☕ I put 2 instead of 1 because there is the free cafe☕
M	Matteo Robecchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale veloce e cordiale Fast and friendly staff
D	Dan Fan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Senza parole ti fanno attendere più di un ora tra l’altro con il numerino in mano che loro stessi lo consigliano,stampano e dopo non ti ricevano ma ne anche una breve informazione !!Trattano malissimo i loro clienti Le scuse d pranzo e poi ne anche dopo pranzo ..si scopre per una semplice informazione ci vuole un appuntamento !! Tempo perso e non è giusto Anche abbastanza scortesi ,insomma dico via libera agli giovani perché attuali sono stanchi d lavorare !! Without words they make you wait more than an hour among other things with the number in hand that they themselves recommend, print and after they do not receive you but also a brief information !! They treat their customers very badly The excuses of lunch and then even after lunch .. it turns out for a simple information it takes an appointment !! Time wasted and it's not fair Even quite rude, in short, I give the green light to young people because they are tired of working today !!
C	Cristian Vailati on Google ★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento preso via internet, estenuante intervista per un banale mutuo per investimento e conclusione “il tempo è finito le invieremo tutto per email”. Risultato, mai ricevuto nulla, nessuna risposta alle mie email e al telefono nessuno. Ho fatto altre operazioni con lo stesso istituto in passato presso altre sedi e spero questo brutto esempio di gestione dei clienti sia solo limitato alla non professionalità degli addetti al mutuo e alla responsabile di questa filiale. Appointment made via the internet, grueling interview for a trivial investment loan and conclusion "the time is up we will send you everything by email". Result, never received anything, no response to my emails and no one on the phone. I have done other transactions with the same institution in the past at other locations and I hope this bad example of customer management is only limited to the unprofessionalism of the mortgage workers and the manager of this branch.
V	Vincenzo Esposito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto la pratica di mutuo in questa banca. Sono stato seguito dalla Signora Travaglini, persona professionale, competente e disponibillissima. Anche il direttore è una persona gentilissima, disponibile e molto simpatica. Mi sono trovato benissimo. I did the mortgage application at this bank. I was followed by Mrs. Travaglini, a professional, competent and extremely helpful person. The manager is also a very kind, helpful and very nice person. I had a great time.
F	Francesco Mendolia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima di partire dalla Svizzera dove abito ho telefonato in banca venerdì 07/05/2021per conoscere se la mia carta era ancora a MIlano o era stata trasferita a Lavena perché la banca non spedisce le carte all'estero. Un gentile dipendente friuliano mi comunica che la carta è a Milano. Faccio il tampone e dopo sabato e domenica , il lunedi' 10/05/21 vado a Milano appositamente per il ritiro della carta dove una gentile signora Sara Padovani mi comunica che la carta non è piu' li, ma è stata spedita a Lavena. Metto una stella per il disservizio ma poi vado a leggere la recensione e osservo che il voto di una stella è stato cambiato in tre stelle. Before leaving Switzerland where I live, I phoned the bank on Friday 07/05/2021 to find out if my card was still in Milan or if it had been transferred to Lavena because the bank does not send the cards abroad. A kind employee from Friuli tells me that the card is in Milan. I swab and after Saturday and Sunday, on Monday 10/05/21 I go to Milan specifically for the collection of the card where a kind lady Sara Padovani tells me that the card is no longer there, but has been sent to Lavena. I put a star for the disservice but then I go to read the review and observe that the rating of one star has been changed to three stars.
m	mario dorado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Caffoni e maleducati! Sono italiano residente al estero e non mi hanno lasciato entrare perché non ciò green pass italiano. Ciò problemi con il mio conto è zero aiuto! Cafoni and rude! I am an Italian living abroad and they did not let me in because this is not an Italian green pass. Having trouble with my account is zero help!
G	Gianfranco Lenti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono cliente da più di dieci anni, mai avuto un problema fino ad oggi quando scopro che la banca ha deciso unilateralmente e SENZA comunicazione di dismettere il mio bancomat lasciandomi come un ebete, dopo dieci minuti di continue prove, a scusarmi con la cassiera del supermercato per aver fatto perdere tempo a lei e a quelli in coda dietro di me. La loro app spamma giornalmente con cose inutili ma una cosa di cosí poca importanza come la dismissione del bancomat han deciso di non comunicarla (ho controllato ovunque nell'app ma non c'è traccia di nessuna comunicazione). Se facessi l'equivalente nel mio lavoro passerei guai seri. Il call center propone di richiedere una nuova carta o via app o in filiale. Entrambe le soluzioni prospettano perdite di tempo che non dovrei perdere dato che sí, posso prelevare cardless ma devo andare in filiale a farlo (disincentivazione all'uso del contante chi?) finché non mi spediscono il bancomat, oppure devo prendere un permesso per andare e parlare con un operatore. Capite bene che lavorare cosí non va bene e vi fa perdere clienti? Piuttosto perdo tempo per andare ad aprire un conto dove le cose vengono comunicate per tempo. I have been a customer for more than ten years, never had a problem until today when I discover that the bank has decided unilaterally and WITHOUT communication to dispose of my ATM leaving me like a fool, after ten minutes of continuous testing, to apologize to the supermarket cashier for wasting her time and those in line behind me. Their app spams daily with useless things but something of as little importance as the decommissioning of the ATM they decided not to communicate it (I checked everywhere in the app but there is no trace of any communication). If I did the equivalent in my job, I would be in serious trouble. The call center proposes to request a new card either via the app or at the branch. Both solutions involve wasting time that I should not waste since yes, I can withdraw cardless but I have to go to the branch to do it (disincentives to use cash who?) Until they send me the ATM, or I have to take a permit to go and speak to an operator. Do you understand well that working like this is not good and makes you lose customers? Rather, I waste time going to open an account where things are communicated in time.