IMAG Sede Centrale Tiburtina

Name: IMAG Sede Centrale Tiburtina
Address: Via Pieve Torina, 51, 00156 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact IMAG Sede Centrale Tiburtina

Address :	Via Pieve Torina, 51, 00156 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +97
Website :	http://www.imag.casa/
Categories :	Door supplier , Window supplier , Window treatment store , Plast window store , Screen store , Aluminum window ,
City :	Roma

Via Pieve Torina, 51, 00156 Roma RM, Italy

Best Door supplier in Italia

e	egidio lumaca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recensione senza commenti, solo dati. Ordine di porte e armadio a muro di quasi 6000 euro l'8 febbraio, 2 acconti e il saldo tutti rigorosamente prima della venuta dei montatori.Montaggio finale il 23 luglio (5 mesi e mezzo dopo l'ordine) con una mostra ancora da sistemare, perché erroneamente montata. 10 settembre ancora in attesa di appuntamento per completare il lavoro. Review without comments, just data. Order of doors and cupboard for almost 6000 euros on February 8, 2 advances and the balance all strictly before the arrival of the fitters Final assembly on July 23 (5 and a half months after the order) with an exhibition still to be arranged , because it was incorrectly mounted. September 10 still waiting for an appointment to complete the work.
I	Italo Sotgiu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato una porta il 22/02/2021 e sono riuscito ad ottenere la consegna ed il montaggio il 12/07/2021. Che dire; in questi 5 mesi ho chiamato una miriade di volte ma nessuno rispondeva al telefono finchè 2 mesi fa una voce femminile mi comunicava che mi avrebbe fatto chiamare dal collega competente il giorno stesso. Niente. 5 giorni fa mi sono recato di persona in fabbrica e puntualmente la porta era pronta e mi stavano proprio chiamando. Per finire la nuova porta è risultata più piccola di quella sostituita nonostante fosse stata la mia unica raccomandazione. Al prossimo bisogno mai più IMAG. I ordered a door on 02/22/2021 and managed to get delivery and assembly on 07/12/2021. What to say; in these 5 months I called a myriad of times but no one answered the phone until 2 months ago a female voice told me that she would have the competent colleague call me the same day. Nothing. 5 days ago I went to the factory in person and on time the door was ready and they were just calling me. Finally, the new door was smaller than the one it replaced despite being my only recommendation. At the next need never again IMAG.
L	Lorenzo Martinoia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato le porte del mio appartamento. Fino al montaggio tutto molto professionale, senza alcun problema. Ho notato però un problema sullo stipite della mia porta scrigno e di lì ho proceduto a domandare, prima delle ferie, di far venire il montatore a sistemare. Mando un'altra mail dopo le ferie chiedendo quando ci si potesse organizzare per questo appuntamento, nessuna risposta. Scrivo al loro account commerciale. Nessuna risposta. Telefono a via Pieve Torina dove ho acquistato le porte. Scortesia oltre ogni dire, nemmeno mi fanno finire la frase e reindirizzano la chiamata altrove, mi risponde un'altra persona che mi dice di inviare un'email. Mi segnala un altro indirizzo. Mando l'email. Nessuna risposta. Telefono oggi: stesso copione! Mi troncano la frase reindirizzando la chiamata e poi buttano giù la telefonata. Mi è passata ogni voglia di interfacciarmi di nuovo con IMAG, imparassero a gestire meglio i clienti e a non trattarli come rotture di scatole. I bought the doors to my apartment. Up to the very professional assembly, without any problems. However, I noticed a problem on the jamb of my casket door and from there I proceeded to ask, before the holidays, to have the fitter come to fix it. I send another email after the holidays asking when we could arrange for this appointment, no answer. I write to their trade account. No reply. I phone in via Pieve Torina where I bought the doors. Rude beyond words, not even make me finish the sentence and redirect the call elsewhere, another person answers me who tells me to send an email. Tell me another address. I send the email. No reply. Phone today: same script! They cut off my sentence by redirecting the call and then throw down the phone call. I have lost every desire to interface with IMAG again, to learn how to better manage customers and not to treat them as a bummer.
M	Marinella Scascitelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ OTTIMA ESPERIENZA Abbiamo scelto IMAG dalle recensioni su google, rispondono sempre, anche a quelle negative. Siamo stati ben consigliati da Massimiliano suggerendoci la scelta migliore dopo averci ampiamente illustrato tutte le possibilità e concludendo per un buon rapporto qualità-prezzo. Puntuali e precisi sia in fase di rilievo e soprattutto in quella di montaggio, da consigliare GREAT EXPERIENCE We chose IMAG from google reviews, they always respond, even to negative ones. We were well advised by Massimiliano suggesting the best choice after having fully illustrated all the possibilities and concluding for a good quality-price ratio. Punctual and precise both in the survey phase and especially in the assembly phase, to be recommended
A	Andrea Minnetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Acquistato finestre e porte sono pienamemente soddisfatto !!Ringrazio tutti per la cortesia gentilezza e disponibilita', da Giuseppe in Negozio,a Valeria in ufficio per le pratiche bonus , ai tecnici che prendono le misure e istallano davvero bravi e attenti al cliente! Davvero Professionali!!! Purchased windows and doors I am fully satisfied !! I thank everyone for the courtesy kindness and availability, from Giuseppe in the Shop, to Valeria in the office for the bonus practices, to the technicians who take the measurements and install really good and attentive to the customer! Really Professional !!!
S	Sabrina Marinari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato alla sede di gianicolense delle porte da interni pantografate, vorrei fare i miei complimenti al montatore, montaggio perfetto nonostante il problema del controtelaio montato da altri, dopo un anno nessun problema .Chiunque viene a casa mi chiede dove le ho acquistate, ottimi rapporto qualità/prezzo. I bought pantographed interior doors at the gianicolense office, I would like to congratulate the fitter, perfect assembly despite the problem of the subframe mounted by others, after a year no problem.Anyone who comes home asks me where I bought them, excellent value quality price.
T	Titty Fortunato on Google ★ ★ ★ ★ ★ Porte ordinate a Dicembre 2020 ... montate a luglio 2021 lasciando in sospeso delle stupidaggini da sistemare .... problemi risolti in questi giorni ma pagando extra e con un lavoro fatto malissimo .... una delusione. Le porte in fondo non sono male ma il servizio post vendita veramente pessimo e dire che abbiamo rifatto tutte le porte in legno quindi con una spesa non trascurabile Doors ordered in December 2020 ... assembled in July 2021 leaving some nonsense to be fixed .... problems solved in these days but paying extra and with a job done very badly .... a disappointment. The doors at the bottom are not bad but the after-sales service is really bad and to say that we have redone all the wooden doors so with a not negligible expense
A	Angelo Trapani on Google ★ ★ ★ ★ ★ OK