Filatelia Riva Reno

Name: Filatelia Riva Reno
Address: Via Galliera, 23, 40121 Bologna BO, Italy, Bologna, Italia

3.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Galliera, 23, 40121 Bologna BO, Italy

Phone :

📞 +978

Website :

http://www.filateliarivareno.com/

Opening hours :

Monday	9AM–1PM
Tuesday	9AM–1PM
Wednesday	9AM–1PM
Thursday	9AM–1PM
Friday	9AM–1PM
Saturday	9:30AM–1PM
Sunday	Closed

Categories :

Hobby store ,

City :

Bologna

Best Hobby store in Italia

M	Martino Morselli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Più commerciante che numismatico. Prezzi cari. Spinge per vendere pezzi costosi senza considerare l'esigenza del cliente. Se non siete un po' sgamati vi spenna. Peccato che a Bologna non ha concorrenza. More merchant than numismatist. Expensive prices. It pushes to sell expensive pieces without considering the customer's need. If you are not a bit 'sgam it will rip you off. Too bad that in Bologna it has no competition.
C	Cri ala on Google ★ ★ ★ ★ ★ C' è il punteggio "meno10"? Chiamo per sapere se fanno valutazione di francobolli, il perito mi dice di sì e parto. Mi faccio 35 km e solo una volta arrivata in negozio, il ragazzo gentile che mi accoglie in negozio mi chiede:" sa che ha un costo la valurazione?" No. 25 Euro. "Va bene, procediamo"(pensavo che avessero un valore i miei francobolli). E mi fanno pagare in anticipo. Il perito scocciato butta un occhio e veloce, salta addirittura le pagine, non tira fuori neanche francobolli dentro le buste e in circa due minuti mi ha già detto che non ho nessun valore in mano. Fine. 25 Euro per due minuti. Neanche i cardiochirurghi credo. Avevo letto che i periti si fanno pagare la consulenza ma avevo anche letto che la consulenza è una cosa molto più lunga ed elaborata. Questo è stato un latrocinio. Se davvero non ho nessun valore in mano allora poteva dare un' occhiata subito e dirmi " signorina lasci perdere" anzi che sborsarmi prima per un servizio del genere. E sono pure in cassa integrazione. Vergogna. Is there a "minus 10" score? I call to find out if they are evaluating stamps, the expert says yes and I leave. I do 35 km and only once I get to the shop, the kind guy who welcomes me in the shop asks me: "Do you know that the evaluation has a cost?" No. 25 Euros. "Okay, let's proceed" (I thought my stamps were worth). And they charge me in advance. The annoyed expert throws an eye and quickly, even skips the pages, does not even pull out stamps inside the envelopes and in about two minutes he has already told me that I have no value in my hand. End. 25 Euros for two minutes. I don't think cardiac surgeons either. I had read that the experts charge for the advice but I had also read that the advice is a much longer and more elaborate thing. This was a robbery. If I really have no value in my hand then he could take a look immediately and tell me "Miss forget it" rather than shelling me out first for such a service. And they are also in layoffs. Shame.
M	Marco Lanzoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Allora ci tengo a buttare giù qualche riga! che mai mi era successa una cosa così! Quando abbiamo chiamato il titolare al telefono per prendere appuntamento è stato scorretto a non dire al cliente che prima della valutazione dei francobolli dovevamo pagare prima 40€ senza farli vedere (magari non valevano milioni)però non è quello il motivo che ci ha dato fastidio..non si lavora così,assurdo! abbiamo fatto dei chilometri..bastava una telefonata ;gli abbiamo lasciato 2 volte il numero. Poverino,il commesso che ci ha aperto non ha colpa però spero che abbia capito che non si trattano così dei clienti. Saperlo andavamo da tutt'altra parte Then I want to write down a few lines! that such a thing had never happened to me! When we called the owner on the phone to make an appointment it was wrong not to tell the customer that before the evaluation of the stamps we had to pay 40 € first without showing them (maybe they weren't worth millions) but that's not the reason that bothered us. .you don't work like that, absurd! we did some kilometers..a phone call was enough, we left him the number twice. Poor thing, the clerk who opened us is not at fault but I hope he has understood that this is not the case with customers. Knowing this we went somewhere else
C	Chiara Rossetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commessi gentili ma il proprietario vi tratterà con sufficienza e superficialitá a dir quanto sgodevole. Capisco che il servizio di valutazione dei francobolli non debba essere gratuito, ci mancherebbe, ma 40 e rotti euro per essere trattati così è veramente una vergogna. Ci siamo sentiti umiliati, non ci torneremo più e se cercate a Bologna troverete servizi migliori di questo nonostante le blasonate pubblicità televisive e recensioni altisonanti. Ricordo infine che nonostante la nostra ignoranza nei confronti della Filatelia è necessaria umiltà nei confronti del prossimo in ogni campo della vita. Kind salesmen but the owner will treat you with disdain and superficiality to say the least. I understand that the stamp evaluation service should not be free, God forbid, but 40 and odd euros to be treated like this is really a shame. We felt humiliated, we will never go back and if you are looking to Bologna you will find better services than this despite the famous TV advertisements and high-sounding reviews. Finally, I remember that despite our ignorance of Philately, humility towards our neighbor is necessary in every area of life.
a	andrea migliori on Google ★ ★ ★ ★ ★ La sensazione dinnanzi al perito e, credo titolare del negozio, è più o meno quella che immagino si provi quando si è al cospetto dell' Imperatore del Giappone. Esperienza surreale ??. Sono stato per vendere delle monete e francobolli. The feeling in front of the expert and, I believe, the owner of the shop, is more or less what I imagine you feel when you are in the presence of the Emperor of Japan. Surreal experience ??. I've been to sell coins and stamps.
R	Roberto Bassi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Volevo vendere delle once d'argento...mi ha chiesto una mia richiesta il Perito, non era all'altezza delle Sue capacità. Avrei accettato una Sua offerta, ma mi ha liquidato con freddezza ed anche poco gentilmente...lasciamo perdere. I wanted to sell ounces of silver ... the Expert asked me for a request, it was not up to his abilities. I would have accepted your offer, but he dismissed me coldly and even unkindly ... forget it.
E	Enzo Della Corte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono andato in questo negozio una settimana fa per farmi valutare una moneta antica al che il commesso mi dice gentilmente che per una perizia verbale bisogna prendere appuntamento telefonico nonostante il perito fosse presente e apparentemente non impegnato. Preso l'appuntamento mi reco al negozio, pago 25 euro e mi fanno accomodare al cospetto del perito il quale dopo 5 minuti di mutismo contestuale a consultazione su libri di settore mi riferisce che la mia moneta avrebbe un valore compreso tra un massimo e un minimo specificando soltanto che il valore reale non sarebbe sicuramente quello massimo. Ora, tralasciando l'oggettiva assenza di cordialtá del perito, mi chiedo se sia corretto pagare per una perizia e ottenere soltanto un informazione di massima. Comunque sia esperienza negativa, non lo consiglio. I went to this shop a week ago to have an old coin appraised to which the clerk kindly tells me that for a verbal appraisal you have to make an appointment by phone even though the appraiser was present and apparently not engaged. After taking the appointment, I go to the shop, pay 25 euros and they make me sit in front of the expert who, after 5 minutes of contextual silence and consultation on sector books, tells me that my currency would have a value between a maximum and a minimum specifying only that the real value would certainly not be the maximum. Now, leaving aside the objective lack of cordiality of the expert, I wonder if it is correct to pay for an expert opinion and to obtain only general information. However bad experience, I don't recommend it.
H	Herman Valroy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Spending some days in Bologna I didn't expect to find such a great philatelic shop here. Very nice and expert people, I will come back next time!